Depois de iniciar um negócio, você percebe rapidamente como o gerenciamento do fluxo de leads consome tempo e muita energia. E a desordem instala-se rapidamente. Você sabe, porém, que o crescimento do seu negócio depende essencialmente da sua capacidade de convertê-los em clientes. É nesse momento que você deve configurar um arquivo de prospecção ou banco de dados de prospecção atualizado.
De fato, manter um bom cadastro de clientes em potencial ajuda a aumentar seu faturamento . É uma excelente alavanca de marketing que permite executar com sucesso sua estratégia de aquisição de clientes. É, de fato, uma verdadeira bússola comercial, na medida em que permite concentrar seus esforços de vendas em seus alvos prioritários. Se estiver atualizado, ajuda você a entender claramente as necessidades de seus clientes em potencial e a antecipar as expectativas de seus clientes existentes. Bem utilizado, permite organizar suas ações de vendas e gerenciar com eficácia o acompanhamento de seus contatos .
O que é um arquivo de prospecção?
Concretamente, o arquivo de prospecção ou o banco de dados é uma lista de clientes em potencial . Como lembrete, um cliente em potencial é um cliente em potencial , ou seja, uma pessoa que provavelmente se interessa por seus produtos ou serviços, mas ainda não fez uma compra em casa. O arquivo em potencial contém todas as informações essenciais sobre eles. Isso inclui seus contatos, os detalhes de contato, suas necessidades e até as mensagens trocadas nas redes sociais com elas.
Quais são as vantagens de ter um arquivo de prospects atualizado?
Você certamente entendeu os motivos para manter um bom arquivo de prospects. No entanto, você ainda pode estar se perguntando se isso realmente deveria estar entre suas prioridades, visto que outras tarefas ultraimportantes esperam por você ao mesmo tempo. Então pense nesses motivos para ter uma ficha de prospecção atualizada.
Economize tempo e mantenha um fluxo constante de negócios
Os dados do cliente potencial são agrupados em um só lugar . Assim, torna-se mais fácil encontrar informações sobre um determinado cliente potencial. O mesmo vale para atualizações de informações .
Além disso, a maneira como você deve tratar e alimentar suas perspectivas frias, mornas e quentes não pode ser a mesma. Por exemplo, uma pessoa que já sabe que você sempre terá mais chances de se tornar seu cliente do que uma pessoa que você precisa para convencer do zero. Você tem mais chances de conversão se falar com 100 pessoas que desejam saber mais sobre você do que se falar com 1.000 pessoas que não estão interessadas. Você entenderá, ter um banco de dados em potencial permite manter um fluxo regular de negócios .
Entenda e comunique-se melhor com os clientes em potencial
Juros, hábitos de consumo e expectativas dos clientes em potencial são registrados no arquivo. Seu estágio de progresso no funil de conversão também é definido. Você pode ser melhor em relação à estratégia que usará para convencê -lo a comprar sua oferta. Assim, você pode acompanhá -los mais perfeitamente em seu progresso no funil de vendas. Também chamado de "Túnel de Conversão", o último corresponde ao curso dirigido por um cliente em potencial até sua conversão ao cliente .
Os dados que estão sendo armazenados em ordem, por isso é mais fácil personalizar os e -mails para enviar ao cliente. Assim, você manterá uma melhor comunicação com seus clientes em potencial.
Estabeleça uma boa estratégia comercial
Com um melhor conhecimento das necessidades de seus clientes em potencial, seu orçamento e seus hábitos , você pode fornecer ofertas relevantes. Torna -se mais óbvio para você refinar sua campanha de marketing . Concretamente, você pode definir sua persona do comprador , observar o compromisso de seus objetivos e alimentá -los com conteúdo de marketing relevante.
Como criar um arquivo de prospects BtoB grátis?
Para criar seu arquivo em potencial gratuitamente, você pode usar software básico como o Microsoft Excel . Em seguida, você pode listar as informações úteis coletadas sobre seus contatos . Alguns programas dedicados também são interessantes, mas geralmente exigem um certo período de tempo para lidar. Uma atualização regular também deve ser feita para não se enganar com as necessidades atuais de seus clientes em potencial . De fato, eles evoluem muito rapidamente.
Você pode listar, por exemplo, participantes de feiras profissionais , contatos de formulários da Web. Uma dica também é filtrar as postagens promocionais de seus concorrentes para encontrar contatos. De qualquer forma, você deve escolher a ferramenta certa que melhor se adapta à sua atividade. Isso permite que você realize sua estratégia.
Comprar um banco de dados de prospects BtoB: é uma boa ideia?
Caso você se sinta sobrecarregado com suas diversas tarefas além da prospecção, ou simplesmente não tenha prospects, pode ser interessante adquirir um banco de dados de prospects BtoB qualificados .
De fato, a compra de um banco de dados em potencial também pode ser um investimento formidável em termos de tempo e lucro. No entanto, tenha cuidado para que corresponda bem aos clientes em potencial que você segira e conter informações .
Nesse sentido, observe que a Magileads fornece seu banco de dados com 20 milhões de clientes em potencial da BTOB qualificados, além de sua oferta tudo em um na automação de marketing. A solução de SaaS de linhas múltiplas e omnichannel permite gerenciar sua prospecção comercial de A a Z como profissional e automaticamente.