Escrever um e-mail de prospecção é como pisar em ovos. Cada detalhe conta para chamar a atenção do seu prospect. O menor erro de comunicação pode ter um impacto duradouro na percepção que ele tem de você. Se sua mensagem for muito padronizada, você também corre o risco de nunca atingir seus objetivos.
Então, como escrever um bom e-mail de prospecção? O primeiro passo é banir essas 7 frases a todo custo.
Meu nome é (primeiro nome), sou (cargo) em (empresa)
Com essa aderência, seu cliente em potencial identifica imediatamente sua abordagem como comercial . Portanto, evite essa frase, especialmente porque essas informações já estão presentes na sua assinatura.
Para apresentar suas mensagens, volte imediatamente para o seu cliente em potencial . Você pode, por exemplo, parabenizá -lo por uma ação realizada ou rejeitar uma notícia de seus negócios .
Espero que você esteja bem
Ser educado e demonstrar interesse pelos seus clientes em potencial é uma coisa boa. No entanto, lembre-se de que a maioria dos clientes em potencial não presta atenção às suas frases educadas .
Então vá para o básico, mantendo um tom cortês . curto e preciso e -mail de prospecção , maior a probabilidade de você transmitir sua mensagem.
Eu gostaria... eu gostaria... eu precisaria...
O cliente em potencial e seus problemas devem estar no centro da sua mensagem. Portanto, não fale sobre si mesmo o tempo todo (com "I"), ou o que você gostaria de obter. Em vez disso, concentre -se na pessoa por trás da tela e nos vários problemas que podem levá -los a se interessar por suas ofertas.
O objetivo da sua mensagem é que seu cliente em potencial disse a si mesmo: "Essa pessoa me entende perfeitamente. Ela sabe como colocar palavras no meu problema e tem uma solução para resolvê -la".
Você é o tomador de decisão? Diga-me se você não é a pessoa certa.
Você provavelmente está pensando que, ao fazer essa pergunta em seus e-mails, você aumenta suas chances de resposta. Na realidade, esta abordagem não produz quaisquer resultados. Seus e-mails raramente são encaminhados .
É melhor dedicar mais tempo melhorando antecipadamente a precisão da sua segmentação . Dessa forma, você inicia uma conversa relevante com cada um de seus clientes potenciais. Sua abordagem também será percebida como muito mais profissional .
Eu gostaria de marcar uma consulta com você
Lembre-se que em seus e-mails de prospecção , você deve se posicionar como um especialista que vem em socorro do seu prospect . Ao ler suas mensagens, seu cliente potencial não deve pensar que seu único objetivo é vender seus produtos ou serviços.
Seu cliente em potencial deve perceber o valor agregado que ele pode extrair desse primeiro contato. Você pode oferecer a ele uma troca rápida para discutir seus problemas . Quando você tiver, use seu freemium oferece para criar o relacionamento: proposta para um período de teste, pré-audição, demonstração do produto, etc.
Seria possível discutir com você sobre….
Escrever esta frase em seus e-mails coloca você diretamente na posição de solicitante. Porém, seu prospect deve perceber que é ele quem tem algo a ganhar . Então privilegie fórmulas como “eu te sugiro”, “você tem a possibilidade de”.
Para tornar sua proposta ainda mais atraente, você pode até sugerir que selecione as pessoas para quem ligará de volta. Se você oferecer uma pré-auditoria, por exemplo, poderá mencionar as condições de elegibilidade.
Quais são suas próximas disponibilidades?
Quando você faz esta pergunta, você pede ao seu cliente em potencial:
- consulte seu diário,
- pense no momento certo para organizar um intercâmbio no meio de suas semanas ocupadas,
- memorizar possíveis slots,
- Volte ao seu e -mail para responder a você.
Basta dizer que, na prospecção , você não pode se conceder esse luxo. Seus clientes em potencial têm muito pouco tempo para lhe dar .
Pode ser interessante formular o seu CTA (Call-To-Action) em forma de pergunta . No entanto, certifique-se de perguntar algo muito explícito. Prefira uma pergunta fechada e uma ação específica .