Meta-omschrijving : Marketingbenchmarking helpt u uw strategieën af te stemmen op uw doelstellingen. Het omvat het identificeren van best practices in verschillende sectoren en het aanpassen ervan aan uw eigen processen, met een innovatieve invalshoek.
Marketingbenchmarking helpt u bij het nemen van betere beslissingen met betrekking tot actieplannen. Het stelt u in staat de prestaties van uw bedrijf op alle vlakken te meten. Elk element dat de structuur van uw bedrijf bepaalt, kan worden gebenchmarkd. De voordelen zijn duidelijk. Om u te helpen bij het implementeren van effectieve benchmarking, bespreken we de methodologie en de tools die hiervoor nodig zijn.
Benchmarking is een marketingtechniek . die begin jaren tachtig is ontstaan. Het houdt in dat de management- en organisatiemethoden van concurrerende bedrijven, of zelfs van bedrijven die geen concurrenten zijn, met elkaar worden vergeleken Het doel is om deze beste praktijken te identificeren en aan te passen aan de eigen processen . Benchmarking wordt door bedrijven erkend als een effectief instrument om de concurrentiepositie te behouden. Het verschilt van concurrentieanalyse door de breedte van de bedrijfssectoren die het bestrijkt. In tegenstelling tot concurrentieanalyse vergelijkt benchmarking de prestaties namelijk over een veel breder scala aan sectoren.
Wat zijn de verschillende soorten marketingbenchmarking ?
Waarom een marketingbenchmark ?
Benchmarking is waardevol omdat het je in staat stelt prestaties te vergelijken en markttrends te volgen, niet alleen op het gebied van producten, maar ook van organisatiestructuren. Je kunt je actieplan verbeteren door best practices te identificeren die gerelateerd zijn aan specifieke kansen, klantbehoeften en prestatiedoelstellingen.
Benchmarking kan worden gebruikt wanneer u uw online positionering, uw verkoopstrategie of uw klantrelatie wilt verbeteren
Hoe voer je een marketingbenchmark ?
identificerendie voor verbetering
In deze eerste stap is het doel om verbeterpunten en te behalen doelen binnen uw bedrijf te identificeren. De beoordeling kan vanuit verschillende perspectieven worden uitgevoerd: productie, inkoop, verkoop, logistiek, enzovoort.
Breng uw prestaties in kaart en evalueer ze kritisch door een relevante vragenlijst. Het belang van deze fase ligt in de mogelijkheid om uw marketingbenchmark . Aan het einde van deze stap beschikt u over de indicatoren die u kunt analyseren en vergelijken met andere bedrijven.
Selectie van bedrijven om te bestuderen
Deze tweede stap vormt de kern van uw benchmark. Het gaat hierbij om het identificeren van de effectieve tactieken die andere bedrijven gebruiken. U bent vrij om te kiezen welke bedrijven u wilt opnemen: concurrenten of niet-concurrenten, multinationals of startups, enzovoort. Om informatie-overload te voorkomen, kunt u zich echter beperken tot maximaal vijf bedrijven. Het is cruciaal om uw selectiecriteria te baseren op de prestaties van de organisaties in relatie tot de verbeterpunten die u vooraf hebt gedefinieerd.
Om ze te beoordelen, moet je gebruikmaken van betrouwbare informatiebronnen zoals de pers, onderzoeksresultaten, meningen van verkopers en klanten, sociale netwerken, overheidswebsites met financiële overzichten, enzovoort.
Gegevensverzameling en -analyse
In deze fase kunt u de fouten in uw strategie identificeren . Idealiter worden de resultaten in elke fase van het benchmarkproces numeriek weergegeven en in een tabel georganiseerd . Dit vergemakkelijkt de visualisatie. Deze methode is met name waardevol voor deze fase, omdat elk criterium wordt geanalyseerd. Een gestructureerde workflow is essentieel.
Statistieken worden met elkaar vergeleken om prestatieverschillen en indicatoren te identificeren die de vooruitgang belemmeren. Om deze informatie te verkrijgen, is samenwerking met niet-concurrerende bedrijven door middel van informatie-uitwisseling. Van uw concurrenten kunt u informatie verzamelen via sociale media, financiële websites, hun online aanwezigheid, enzovoort.
De strategie structureren
Na het verzamelen en synthetiseren van de resultaten is het tijd om ze te integreren . Deze stap draait niet om "kopiëren en plakken"; het gaat erom inspiratie te putten uit deze sterke punten en ze aan te passen aan uw proces . Acties worden specifiek en concreet uitgevoerd , met respect voor de vastgestelde doelstellingen . Ontwikkel hiervoor een gedetailleerd plan op basis van de geleerde lessen .
De resultaten communiceren
Het delen van informatie maakt deel uit van het proces. Een samenvatting van de belangrijkste bevindingen , conclusies en aanbevelingen wordt in rapportvorm aan elke manager gepresenteerd, waarbij de doelstellingen van het bedrijf worden benadrukt.
Welke instrumenten zijn geschikt voor het uitvoeren van een marketingbenchmark ?
Benchmarking is een tijdrovende klus die het gebruik van geschikte hulpmiddelen vereist. Je kunt hiervoor een Excel- spreadsheet gebruiken of speciale online tools .
De digitale maatstaf
Benchmarking is essentieel in de digitale wereld om de beste digitale tools en webmarketingstrategieën.
Digitale benchmarking houdt in dat je de content van andere organisaties bestudeert, hun investeringen in SEO ,hun digitale strategieën, de structuur van hun websites, enzovoort. Het doel is niet om te imiteren, maar om best practices over te nemen rekening houdend met je doelgroep.
Marketingbenchmarking licht , maar kan ook bewijzen dat u een leider in uw vakgebied.
—————————
Magileads is software voor het automatiseren van prospectie
Probeer Magileads 14 dagen gratis. Klik hier.
Of boek een demo om te zien hoe het werkt. Klik hier.
