La sfida per te, come marketer, è trasformare i tuoi sospetti in lead. A volte è difficile distinguere tra i due. Tuttavia, una tale distinzione può salvarti da azioni di marketing costose, poco mirate e meno efficaci. È quindi essenziale distinguere un potenziale cliente da un semplice sospettato.
Un sospettato è un potenziale candidato che non è ancora qualificato per essere considerato tale. Lo sarà solo quando avrà soddisfatto determinate condizioni . A priori, devono avere un bisogno molto specifico, aver espresso interesse per la tua offerta e avere la capacità di pagare per i prodotti o servizi che offri.
Non è difficile ottenere i dettagli di contatto di un contatto potenzialmente nel bersaglio. La sfida è garantire che questo contatto sia davvero interessato alla tua offerta. Che inizia a interagire con te, si trasforma in un vantaggio qualificato e si avvicina alla fase di conversione.
Per trasformare i tuoi sospettati in potenziali clienti, ecco alcune migliori pratiche da applicare.
1 – Usa CTA e Lead Magnet nei tuoi contenuti
La generazione di lead dovrebbe essere la tua priorità quando fai content marketing . I tuoi contenuti dovrebbero attrarre potenziali clienti. Questo tipo di contenuto è quello che in termini di marketing viene chiamato "Lead magnet" o "Gated content" . Si tratta di contenuti web progettati per trasformare un semplice visitatore del tuo sito web in un lead identificato. Questi contenuti, spesso premium, vengono offerti in cambio delle informazioni di contatto dei visitatori. Si tratta quindi di contenuti accessibili solo dopo aver compilato un modulo, ad esempio white paper, modelli scaricabili, checklist, ecc.
Il lead magnet può includere diversi elementi, ma il più importante è la CTA o call-to-action. Questo è uno strumento essenziale per spingere i tuoi visitatori a intraprendere un'azione istantaneamente. Spesso assume la forma di un pulsante speciale che attira particolarmente l'attenzione di chi naviga in una pagina web. Dopo aver fatto clic su di esso, verrai immediatamente reindirizzato a un'altra pagina. Un CTA può essere molto efficace quando lo usi per promuovere i tuoi contenuti.
Il Lead Magnet può aiutarti gradualmente il traffico del tuo sito web Sappi però che non ha senso acquisire traffico e visibilità se non puoi integrare questo pubblico nel tuo database . L’ideale è raccogliere informazioni rilevanti sui tuoi visitatori.
2 – Ordina i tuoi sospetti qualificati da quelli che non lo sono
Le strategie di marketing in entrata possono consentire di ottenere molti contatti. Non tutto sarà il tuo obiettivo. Puoi avere 20.000 contatti nel tuo database , ma non saranno tutti prospettive.
I tuoi clienti erano potenziali clienti prima di diventarlo, e i tuoi potenziali clienti erano sospetti prima di diventarlo. Un sospetto potrebbe, per il suo comportamento, corrispondere al tuo profilo di cliente ideale, ma non hai abbastanza informazioni su di lui per qualificarlo. Questo target non ha mai contattato la tua azienda né ha mostrato interesse per la tua offerta. Devi quindi rielaborare il tuo database per distinguere i tuoi sospetti qualificati da quelli che non lo sono ancora. Non esitare a ordinarli per creare un database il più qualitativo possibile. In caso contrario, le statistiche della tua campagna saranno distorte e questo ti impedirà di fare progressi.
Ora c'è un modo più semplice per semplificare il tuo lavoro. Puoi ordinare automaticamente i contatti nel tuo database senza perdere molto tempo. Questo è possibile grazie a Magileads, la piattaforma omnicanale automatizzata.
3 – Non trascurare il lead nurturing
La maggior parte dei tuoi potenziali clienti ha bisogno di rassicurazioni e di saperne di più su di te. Soprattutto nel B2B , dove le decisioni di acquisto non sono impulsive. Prima di diventare clienti, i tuoi potenziali clienti devono attraversare diverse fasi. Se il loro interesse per il tuo brand non è ancora stato chiaramente identificato , saranno considerati potenziali clienti freddi che dovranno essere coltivati fino a quando non saranno sufficientemente maturi per la conversione. Da qui il termine lead nurturing , che consiste nell'offrire contenuti personalizzati ai tuoi potenziali clienti e alle loro esigenze. L'obiettivo è creare, mantenere e coltivare una relazione di marketing duratura con loro.
Per sviluppare un rapporto di questo tipo, inviare sequenze di e-mail personalizzate ai tuoi potenziali clienti può essere una buona iniziativa. Si tratta di una serie di email inviate automaticamente a segmenti specifici di persone nel tuo database dei contatti. Queste e-mail possono essere attivate , ad esempio, compilando un modulo di contatto su un sito web o iscrivendosi a una newsletter. L'invio di email automatiche si basa sul concetto di marketing automation .
Queste email potrebbero mirare a generare vendite o lead. Da qui l'importanza di promuovere i contenuti per coltivare i potenziali clienti e renderli più maturi.
4 – Utilizza il lead scoring per monitorare l’evoluzione dei tuoi prospect
Monitorare il comportamento dei tuoi potenziali clienti è la chiave per inviare loro messaggi di grande impatto. E quindi portarli ad interessarsi ai tuoi prodotti o servizi.
di marketing educativa e in entrata , il punteggio di piombo è molto importante. Si consiste nell'assegnare un punteggio a ciascun potenziale cliente per identificare coloro che hanno raggiunto una fase più avanzata nel loro ciclo di acquisto. In questo modo, i tuoi venditori possono dare la priorità alle loro azioni sui potenziali clienti qualificati dal marketing. Questo si chiama MQL o lead di lead qualificati di marketing.
Il lead scoring non solo ti consente di monitorare i progressi dei tuoi potenziali clienti, ma anche di valutarne la maturità, ovvero il potenziale di conversione. Se desideri saperne di più su questa pratica, ti invitiamo a leggere il nostro articolo che ti mostrerà come assegnare un punteggio efficace ai tuoi potenziali clienti .
5 – Rimani attivo sui social media
Tieni sempre presente che devi comunicare in modo coerente con i tuoi sospettati. Integrati nella loro rete in modo che capiscano chi sei e come gestisci la tua organizzazione. Questo processo è un modo più sottile di presentarti a questa persona.
Se hai trovato i tuoi sospettati attraverso i social media, continua a pubblicare regolarmente articoli di notizie pertinenti e altri elementi che generalmente potrebbero avvantaggiare il tuo mercato di riferimento. Pubblicare regolarmente può rafforzare il rapporto con i tuoi sospettati. Ti conoscono. La tua reputazione online migliorerà notevolmente, la tua attività sarà più credibile e anche il tuo marchio avrà più notorietà e visibilità. Sarai in grado di attrarre nuove prospettive da conquistare.
Nota che risparmierai tempo prezioso per utilizzare lo strumento Magileads, che ti consente di eseguire la tua campagna di marketing da A a Z, dal targeting al retargeting . I tuoi esperti di marketing avranno accesso a un database composto da 20 milioni di sospetti. Il processo di piattaforma automatizzata genererà regolarmente prospettive qualificate che i tuoi venditori possono facilmente convertirsi in clienti.
Trasformare i loro sospetti in prospettive
Riferimenti di esperti e studi credibili
Sospetti in potenziali clienti
- Harvard Business Review (2023) : “Le aziende che utilizzano un approccio di lead nurturing vedono i loro tassi di conversione aumentare in media del 50%” Leggi lo studio
- Salesforce (2024) : “L’automazione del marketing consente di qualificare il 30% in più di lead” Vedi il report
- Gartner (2023) : “Le campagne personalizzate generano il 20% di vendite in più rispetto agli approcci generici” Visualizza l’analisi
Esperti riconosciuti nei sospetti nelle prospettive
- Neil Patel : “La chiave per convertire i sospetti in potenziali clienti sta nell’analizzare il percorso del cliente” Leggi il suo articolo
- Seth Godin : “Il marketing basato sul permesso è il metodo più efficace per costruire la fiducia” Vedi il suo post
- Ann Handley : "I contenuti di qualità sono il tuo miglior strumento di conversione" Leggi la sua analisi
Testimonianze dirette sui sospetti delle prospettive
- Marie Dupont, responsabile marketing di TechSolutions : "Applicando questi metodi, abbiamo aumentato il nostro tasso di conversione del 35% in 6 mesi" Leggi la testimonianza completa
- Jean Martin, imprenditore indipendente : “Queste strategie mi hanno permesso di triplicare la mia pipeline di potenziali clienti qualificati” Guarda la sua intervista
- Sophie Lambert, Direttore Marketing : “Grazie a queste tecniche abbiamo ridotto i nostri costi di acquisizione del 40%” Leggi il case study
- Alexandre Roux, fondatore di StartUpX : “In 3 mesi, abbiamo trasformato il 60% dei nostri sospettati in potenziali clienti” Guarda la testimonianza
- Émilie Chen, consulente di growth marketing : “Questi principi fondamentali hanno cambiato il mio approccio al marketing” Leggi il suo feedback
Esperienze utente di prospettive sospetti
- Gruppo BNP : “L’implementazione di queste strategie ha generato il 25% in più di lead qualificati” Vedi lo studio
- Piccola impresa BoulangerieDuCoin : “Abbiamo raddoppiato la nostra base clienti applicando questi semplici metodi” Leggi l'articolo
- DataBrain Scale-up : “Il nostro tasso di conversione è aumentato di 40 punti in un trimestre” Visualizza il caso del cliente
- Michel Durand, venditore indipendente : “Queste tecniche mi hanno permesso di firmare 3 nuovi importanti conti” Leggi la sua testimonianza
- Agenzia WebCreators : "Abbiamo ottimizzato il nostro processo di qualificazione dei lead utilizzando questi metodi" Vedi il feedback
Storie e aneddoti sui sospetti nelle prospettive
- Come DopBox ha moltiplicato le sue conversioni per 10 Leggi la storia
- L'errore di qualificazione che è costato una startup € 500.000 per vedere l'analisi
- La campagna di LinkedIn che ha generato 1000 contatti in 7 giorni ha letto il caso
- Come un'e -mail ben formulata ha convertito il 60% dei destinatari per vedere lo studio
- Il test A/B che ha rivelato il potere dei CTA personalizzati ha letto i risultati
Segmentazione strategica: sospetti nelle prospettive
| Tipo di segmentazione | Applicazione concreta | Strumento consigliato |
|---|---|---|
| Industriale | Adattamento del messaggio al settore delle attività | Navigatore delle vendite di LinkedIn |
| Comportamentale | Targeting in base alle azioni dei visitatori | Hotjar + Google Analytics |
| TPE/PMI | Approccio personalizzato per piccole strutture | HubSpot Starter |
| Eti | Strategia multi -channel integrata | Marketo o Pardot |
| Geografico | Messaggi adattati alle specificità locali | Obiettivo di noleggio di annunci di Google |
Diagramma del processo di conversione :
[Immagine] Sospetti → Contatto → Qualifica → Nurtura → Prospettive → Vendita
Domande/Risposte sui sospetti dei potenziali sospetti
1. Qual è il primo passo per trasformare un sospetto in una prospettiva?
La precisa identificazione delle sue esigenze tramite domande aperte, come raccomandato da Salesforce nella loro guida di qualificazione, leggi la guida
2. Quanto tempo ci vuole per vedere i risultati?
Secondo uno studio di Marketo, il 78% delle aziende vede miglioramenti in meno di 3 mesi vedere i dati
3. Quale strumento è essenziale per questa trasformazione?
Un CRM ben configurato è essenziale, come dimostra HubSpot nella loro analisi, leggi l'articolo
4. Come misurare l'efficacia della sua strategia?
Seguendo il tasso di conversione sospetto → potenziale e il costo per piombo, come spiega Neil Patel, vedi il metodo
5. Quale errore sta evitando assolutamente?
Trascura la fase di qualificazione, un errore che costa il 30% del tempo dei team di vendita secondo Gartner Consultare lo studio
6. Come adattare la tua strategia a VSES?
Concentrandosi su approcci a basso costo ma altamente personalizzato, come raccomandato per leggere l'analisi
7. Quale contenuto funziona meglio?
I casi studio concreti convertono il 45% migliore del contenuto promozionale (report di domanda) vedere le cifre
8. Dovremmo favorire il digitale o il fisico?
Una combinazione dei due dà i migliori risultati secondo Forrester Read Research
9. Come gestire le obiezioni attuali?
Anticipando le 5 principali obiezioni nella tua argomentazione, la tecnica dimostrata da gong.io vedi lo studio
10. Qual è la tendenza del 2024 in termini di conversione?
Iper-personalizzazione grazie all'intelligenza artificiale, come l'analisi McKinsey Leggi il rapporto
