Vuoi saperne di più su come generare lead online ? Dai un'occhiata ad alcune delle aziende in più rapida crescita di oggi. Vedrai che si stanno espandendo a un ritmo vertiginoso grazie alle tecniche di marketing multilivello (MLM). Poche aziende sono rimaste al Medioevo. Anzi, semplicemente non sono sopravvissute alla transizione dalla posta tradizionale all'email. I risultati chiave di un programma di generazione di lead derivano dalle seguenti best practice:
Raccogliere informazioni accurate, pertinenti e uniche
Internet è un ambiente anonimo, il che rende facile per le persone inserire informazioni false in un modulo. di verifica dei dati sono necessari per garantire l'accuratezza delle informazioni raccolte. Se i risultati sono errati, sono inutili. Alcuni meccanismi di verifica di terze parti triangolano i dati per confermare che il numero di telefono, l'indirizzo postale e l'indirizzo email appartengano all'utente che ha fornito le informazioni.
È inoltre essenziale porre domande qualificanti per garantire di raggiungere il target demografico prescelto. Ad esempio, se si desidera contattare solo uomini, chiedere al contatto: "Qual è il tuo sesso?". L'azienda dovrebbe ricevere solo lead che hanno risposto "maschio".
campagna di lead generation online genererà lead esclusivamente per la tua azienda. In altre parole, i lead vengono generati esclusivamente per la tua attività e ne sarai il proprietario come meglio credi. Diffida dei fornitori che rivendono i dati come parte dei loro servizi. Mentre alcuni settori, come assicurazioni e mutui, si prestano bene a più acquirenti, non tutti i tipi di lead sono adatti a ogni situazione. Se una lista di potenziali clienti viene venduta più volte, il suo valore per l'acquirente potrebbe diminuire.
Crea offerte chiare e convincenti
Trovare un equilibrio tra la generazione di un gran numero di lead e la garanzia di una qualità ottimale è un compito delicato. È importante essere creativi con testo e immagini, ma il messaggio deve anche essere chiaro. Il modo migliore per garantire un ritorno sull'investimento è utilizzare un'offerta di partecipazione che richieda di selezionare attivamente una casella o di rispondere "sì" per aderire.
Quando i visitatori non vengono ingannati, invogliati o costretti a unirsi a te, i lead che generi provengono esclusivamente da persone realmente interessate a saperne di più sulla tua azienda. Questi lead hanno il massimo potenziale di conversione in vendite, sia per B2B che B2C .
Hai solo pochi secondi per convincere un visitatore del tuo sito web a interagire con il tuo prodotto o servizio. Per massimizzare i tassi di conversione, la grafica deve essere pulita e il testo accattivante. Assicurati di catturare l'attenzione del consumatore e di essere chiaro e onesto riguardo all'offerta iniziale. Ad esempio, se sono previste spese di spedizione e gestione, questo dovrebbe essere chiaramente indicato.
Ricevi lead in tempo reale
I lead sono esponenzialmente più efficaci se ci si lavora entro 5 minuti dalla ricezione. Ecco perché è importante non ritardare la raccolta. I file ricevuti in batch in momenti diversi della giornata non sono più sufficienti per valutare il valore di un generation qualificato .
Misurare i tassi di conversione in diverse fasi della strategia di generazione di lead, dal contatto iniziale alla vendita finale, è fondamentale per determinare il successo della campagna. Più rapidamente si riesce a farlo, più facile sarà apportare modifiche al processo per aumentare l'efficienza e ridurre al minimo le perdite. La reportistica in tempo reale è ideale a questo scopo. Inoltre, assicuratevi di acquisire dettagli importanti sui lead, come la fonte, l'ora, la data e l'origine (ad esempio, URL e indirizzo IP). Questo vi permetterà di ottimizzare rapidamente i vostri generatori di dati e di monitorare il prezzo complessivo, il volume e la qualità dei lead.
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Sviluppare processi di monitoraggio chiari
Una volta che un utente si è iscritto a un'offerta, le email di follow-up ti consentono di rimanere in contatto con i tuoi potenziali clienti. Il contenuto delle tue email e la frequenza della loro distribuzione influiscono sui tassi di risposta complessivi. Assumi un copywriter professionista e/o uno specialista di marketing per scrivere e analizzare i risultati della tua campagna email.
Se una vendita è complessa, può essere vantaggioso avere una conversazione telefonica con un potenziale cliente. Questo consente di rispondere alle sue domande e di spiegare il prodotto o il servizio in modo più dettagliato. I tassi di conversione dei lead qualificati in vendite utilizzando questo approccio sono generalmente più elevati rispetto a quelli ottenuti senza interazione umana.
database generato dal tuo di lead generation online è di tua proprietà . Se l'indirizzo postale viene raccolto e convalidato, puoi utilizzarlo per inviare cataloghi, coupon e offerte speciali. Questo è un ottimo modo per costruire una relazione e mantenere il tuo brand al centro dell'attenzione.
Misurare i risultati
L'obiettivo delle campagne di lead generation è raccogliere lead qualificati che si convertono in vendite. È impossibile giudicare la qualità di una campagna di lead generation basandosi esclusivamente sul numero di lead generati o sul loro costo. I tassi di conversione nelle varie fasi del processo di vendita e il costo effettivo per acquisizione (CPA) devono essere misurati per garantire risultati redditizi e ripetibili.
Non lasciarti ingannare dalla mentalità del "più economico è meglio". Ottieni ciò per cui paghi. I lead più costosi sono in genere esclusivi, verificati e convalidati. La tua decisione di interrompere, continuare o espandere il tuo di generazione di lead dovrebbe basarsi sulla tua redditività. Acquista, testa, misura e ripeti il ciclo fino a raggiungere i tuoi obiettivi di volume, qualità e redditività.
Possono essere necessari fino a sei o più punti di contatto per convertire un lead in un cliente. Pertanto, è fondamentale definire e analizzare le metriche per ogni fase del di generazione di lead online . Esaminando ogni fase, è possibile identificare rapidamente e facilmente le aree di miglioramento per ottimizzare le prestazioni. Le campagne di generazione di lead non sempre hanno successo al primo tentativo; padroneggiare il processo richiede tempo. Assegna un budget ragionevole per i test e l'apprendimento.
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Se non hai le risorse per gestire efficacemente la tua lead generation, valuta la possibilità di assumere professionisti. Collaborare con agenzie specializzate in lead generation può fornirti le competenze e gli strumenti necessari per massimizzare i risultati riducendo al minimo i rischi.
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