Non sai come concludere una vendita in modo efficace ? Se ricevi spesso risposte come "Dammi un po' di tempo per pensarci " o "Devo prima parlarne con i miei superiori", devi trovare una strategia efficace per distinguerti e mettere in risalto i tuoi punti di forza. Se hai difficoltà a convincere i tuoi clienti , ecco alcuni suggerimenti per aiutarli a scegliere te rispetto alla concorrenza.
L'importanza della negoziazione commerciale
Molti clienti si tirano indietro poco prima della conclusione della vendita. Questo comportamento esitante è perfettamente comprensibile quando devono investire una cifra significativa per acquistare i tuoi prodotti. Sfortunatamente, molti venditori lasciano andare questi acquirenti esitanti e non li contattano più .
Tuttavia, un potenziale cliente che si tira indietro da un contratto o chiude una vendita non è necessariamente perduto . Seguendo alcuni semplici metodi, è possibile ottenere l' accordo tanto desiderato, perché le vendite sono la chiave del successo di un'azienda. Sapere come convincere i clienti ad acquistare è quindi fondamentale per andare avanti.
Alcune tecniche efficaci per convincere i tuoi clienti
Affermarti come un'autorità nel tuo campo di competenza
La maggior parte delle tecniche di persuasione si basa sulla psicologia umana . È possibile utilizzare fattori psicologici per ottenere il sostegno dei clienti . Tra le più comunemente utilizzate c'è quella basata sull'applicazione del principio di autorità .
Secondo Stanley Milgram, figura di spicco della psicologia sociale del XX secolo, le persone tendono a obbedire ciecamente a tutto ciò che percepiscono come autorevole. In parole povere, siamo facilmente persuasi da fonti di informazione considerate ufficiali .
Ecco perché, durante le tue campagne di marketing non dovresti esitare a mettere in risalto la tua competenza per affermarti come un'autorità nel tuo campo.
Dai prima di aspettarti di ricevere
le tattiche di vendita non funzionavano sono finiti. Un buon venditore è colui che vende onestamente dopo aver dimostrato generosità . La tecnica del "dare per ricevere" funziona molto bene perché si basa su un importante fattore psicologico: la reciprocità . Infatti, è più probabile che si ricambi quando si prova gratitudine. Questo dono può essere un oggetto legato a un'emozione, un'informazione utile, un consiglio pratico e così via.
Fagli capire che lo capisci
Uno degli errori più comuni commessi dai venditori inesperti è vantarsi delle qualità del prodotto o del servizio che offrono. Molti passano il tempo a descrivere l'offerta invece di cercare di capire perché il cliente effettuerà un acquisto . Ricorda questo: le persone non acquistano perché capiscono i tuoi prodotti o servizi, ma perché si sentono capite . Quindi, identifica i bisogni che soddisferai, i punti deboli che allevierai e i problemi che risolverai.
Siate sicuri e carismatici nei vostri messaggi pubblicitari
Poi, cerca di padroneggiare i codici della comunicazione aziendale. La sicurezza che trasmetti nei tuoi discorsi ispirerà sicurezza nei tuoi potenziali clienti , senza contare che questo atteggiamento positivo è rassicurante . Lasciare anche il minimo dubbio li allontanerà.
Comportarsi come se il cliente avesse già dato il suo consenso
Non appena il tuo potenziale cliente solleva un'obiezione, devi disarmarlo ponendogli una domanda che lo metta in una mentalità d'acquisto. Questo include frasi come: "Cosa ordineresti se avessi il budget necessario?" per ottenere una risposta positiva come: "Sì, in tal caso, compreremo il pacchetto completo .
Utilizza Magileads per analizzare i tuoi potenziali clienti
Come probabilmente avrai capito, per convincere efficacemente un cliente, devi conoscerlo bene . Questo ti farà risparmiare tempo contattando solo potenziali clienti qualificati . Per fare ciò, devi prima eseguire un targeting efficace e un punteggio pertinente. L'intero processo è molto più semplice con lo Magileads .
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