Senti che la tua strategia di e -mail B2B non ha impatto e non genera abbastanza risposte ?
4 semplici consigli per massimizzare i tuoi risultati B2B
Tuttavia, l’e-mail rimane il canale di comunicazione preferito dal 63% dei professionisti per comunicare con i brand.
Le email commerciali , infatti, vengono aperte dal 61% dei destinatari per ottenere informazioni, dal 34% per svolgere intelligence competitiva e dal 45% per scoprire nuovi prodotti o offerte speciali.
Le newsletter, dal canto loro, incoraggiano il 45% degli iscritti a effettuare un acquisto cliccando su un link e spingono addirittura il 75% dei lettori a visitare un negozio per acquistare un prodotto o servizio presentato.
È quindi essenziale rendere l'email un pilastro della tua strategia di marketing per massimizzare i risultati B2B. Tuttavia, il successo nel settore B2B richiede il rispetto di alcuni codici specifici. Scopri le best practice per ottimizzare le tue campagne email e distinguerti dalla concorrenza, aumentando al contempo il fatturato.
1 – Aumenta il tuo tasso di apertura
Il primo obiettivo di qualsiasi campagna e -mail per massimizzare i risultati in B2B è ottenere un tasso di apertura elevato. Un tasso di apertura soddisfacente per un'e -mail B2B è tra il 20% e il 25%, sebbene questa cifra varia a seconda del settore delle attività e del tipo di messaggio inviato (transazionale, promozionale, ecc.).
Ogni professionista riceve in media 49 email al giorno, di cui circa 13 a scopo commerciale. Con così tanta concorrenza, è fondamentale rendere la tua email abbastanza attraente da farla aprire.
Ecco alcuni suggerimenti per aumentare il tasso di apertura:
Personalizza le tue e -mail il più possibile per massimizzare i risultati in B2B
La personalizzazione è un fattore chiave per incoraggiare l’apertura. Utilizzando il nome o il cognome del destinatario nell'oggetto e nel corpo del messaggio, crei una sensazione di individualità e attenzione personalizzata.
Anche se invii in blocco, ciascun destinatario dovrebbe avere la sensazione che il messaggio sia indirizzato specificamente a lui.
Lavora l'oggetto della tua e -mail per massimizzare i risultati in B2B
L'oggetto della tua email è la prima cosa che vede il destinatario e dovrebbe farti venire voglia di scoprirne il contenuto.
Un buon oggetto dovrebbe essere breve (da 5 a 10 parole al massimo), informativo e contenere un verbo d'azione.
Evita parole spam come "gratuito", "incredibile", "promozionale" o percentuali e limita l'uso di lettere maiuscole e punteggiatura eccessiva.
Un oggetto troppo entusiasta o aggressivo può scoraggiare l'apertura.
Prenditi cura della prima frase della tua email (pre-intestazione)
La prima frase, nota anche come pre-intestazione, viene spesso visualizzata nella casella di posta prima ancora che l'e-mail venga aperta.
Va quindi lavorato con cura per catturare l'interesse del lettore. Personalizza questa frase rivolgendoti direttamente al destinatario, per massimizzarne l'impatto.
Scegli un trasmettitore che ispiri fiducia
L'indirizzo del mittente è un altro elemento chiave per incoraggiare le aperture. Evitate indirizzi generici come "no-reply@" o "info@", che possono essere percepiti come impersonali o inaffidabili.
Scegli un indirizzo identificabile, con un nome o un cognome per rafforzare il sentimento di umanità e vicinanza.
Leggi anche per massimizzare i risultati in B2B : le migliori 10 migliori strategie di marketing mobile
2 - Ottimizza il contenuto delle tue e -mail per massimizzare i risultati in B2B
Una volta aperta la tua email, il contenuto deve essere ottimizzato per catturare l'attenzione, trasmettere il tuo messaggio e incentivare l'azione.
Ecco le migliori pratiche da seguire:
Struttura le tue e -mail chiaramente e concise per massimizzare i risultati in B2B
Dare priorità alle informazioni è fondamentale in un'e-mail B2B.
Inizia con una breve introduzione che spieghi chiaramente perché stai contattando il destinatario e qual è il vantaggio per lui. Evidenzia immediatamente l'esigenza del lettore e il modo in cui la tua soluzione può soddisfarla.
Limita il testo a 5-10 righe al massimo per rimanere diretto ed efficace.
Esempio di strutturazione di un'e-mail di prospezione B2B:
Prima frase : identifica l'esigenza del destinatario e spiega perché lo stai contattando.
Presentazione della tua soluzione : presenta brevemente la tua offerta o servizio e aggiungi un elemento di rassicurazione (es. certificazioni, partnership, referenze).
Call To Action (CTA) : incoraggia il destinatario ad agire (es: programmare una chiamata, visitare una pagina dedicata).
Includi una CTA pertinente ed efficace
Una chiamata all'azione (CTA) è essenziale per guidare il lettore verso l'azione che desideri che intraprenda.
Utilizza verbi d'azione chiari e posiziona la CTA in un luogo logico e visibile nell'e-mail.
Assicurati che la CTA sia coerente con il contenuto dell'email e che offra valore aggiunto al lettore.
3 - Scegli il momento giusto per inviare le e -mail B2B per massimizzare i risultati in B2B
Per massimizzare i risultati in B2B, il tempo di invio è un fattore determinante per massimizzare il tasso di apertura e coinvolgimento delle e -mail.
Quando inviare le tue email: l'ora e il giorno ideali
Per il B2B, favoriscono le ore di ufficio durante la settimana, evitando slot sovraccarichi.
I professionisti controllano la posta elettronica principalmente all'inizio della giornata (6:00-10:00) e dopo la pausa pranzo (14:00-15:00). Martedì e giovedì sono i giorni più favorevoli, con i migliori tassi di apertura.
Sorprendentemente, per massimizzare i risultati in B2B di domenica sera (dalle 18:00 alle 10:00) è anche una buona nicchia, perché molti professionisti stanno preparando la loro prossima settimana.
4 – Assicurati che le tue email siano reattive
Oggi più della metà delle email vengono aperte su dispositivi mobili. È quindi fondamentale adottare un formato responsive, compatibile con tutti i media (computer, smartphone, tablet).
Crea le tue e-mail utilizzando linguaggi di codifica come HTML e CSS o software di email marketing che offrono funzionalità di progettazione reattiva. Assicurati che le tue e-mail siano compatibili anche con i principali client di posta elettronica come Gmail, iPhone e Outlook.
Buone pratiche per un'e -mail reattiva per massimizzare i risultati in B2B:
- Ottimizza il tempo di lettura : i professionisti trascorrono in media 3 minuti leggendo un'e-mail.
- Utilizza testo alternativo per le immagini : se il client di posta elettronica blocca le immagini.
- Crea pagine di destinazione reattive : assicurati che tutte le pagine collegate siano ottimizzate anche per i dispositivi mobili.
Non dimenticare il link di annullamento dell'iscrizione per massimizzare i risultati in B2B
Per massimizzare i risultati in B2B, l'integrazione di un collegamento all'iscrizione non è solo un obbligo legale, ma anche una buona pratica per mantenere un database di qualità
Consentire ai destinatari di annullare facilmente l'iscrizione ti garantisce di inviare le tue e-mail solo a persone realmente interessate ai tuoi contenuti, migliorando la consegna e le metriche di coinvolgimento.
Conclusione
Applicando queste best practice, aumenterai le probabilità di successo delle tue campagne email B2B. Ottimizzando il tasso di apertura, la deliverability dei tuoi contenuti e il tasso di clic sulle tue CTA, sarai in grado di generare lead più qualificati, migliorare le relazioni con i clienti e, in definitiva, aumentare il tuo fatturato per massimizzare i risultati B2B.
🗣 Opinione dell'utente
Camille Rousset, responsabile marketing di Orbitek
“Abbiamo applicato il metodo di segmentazione dei clienti raccomandato nell'articolo ed è incredibile poiché le nostre e -mail hanno acquisito rilevanza. In B2B, tutto è una questione di tempistica e targeting, e questo approccio ha chiaramente fatto la differenza.» »
Tarek Amrani, co-fondatore di DealStorm
“La punta sulla personalizzazione dei messaggi LinkedIn ha cambiato i nostri tassi di risposta. Con una struttura semplice e umana, abbiamo iniziato a generare più incontri che con le nostre sequenze classiche.» »
Anne-Laure Debire, direttore delle vendite di Techaria
“Ciò che ha avuto più impatto per noi è il consiglio sul follow-up post-desmo. Un semplice risveglio strutturato con valore aggiunto ci ha permesso di trasformare diversi accordi che sono rimasti in sospeso.» »
Matthieu Courbet, direttore dello sviluppo di Linovys
“Abbiamo integrato l'idea di creare contenuti ultra-specifici per ciascun cliente verticale. Ha aumentato la nostra credibilità, specialmente nelle chiamate di scoperta, in cui i potenziali clienti sono colpiti dalla nostra comprensione del loro settore.» »
🎓 Esperienze di esperti
Diane Lefèvre, consulente di strategia B2B di Verna Conseil
“Molte aziende sottovalutano ancora l'impatto di un messaggio contestualizzato. In B2B, non acquistiamo per un capriccio: ogni interazione deve fare affidamento su una chiara comprensione della necessità e della catena decisionale.» »
Armand Paccquet, B2B Prospecting Trainer
“L'errore frequente è quello di cercare quantità piuttosto che qualità. Le aziende che applicano semplici tecniche di punteggio comportamentale prima di chiamare vedere un chiaro miglioramento delle loro conversioni.» »
Julie Nacer, Customer Success Manager di Opteamize
“Un elemento spesso trascurato: feedback dei clienti. In B2B, prendendo il tempo per rivedere ogni perdita di accordo con il team ti consente di perfezionare il campo e massimizzare le possibilità di opportunità future.» »
Gilles Hermet, esperto di vendite complesse a Revelite
“La semplicità di una strategia non rende la sua debolezza. Applicare 4 principi di base - segmentazione, messaggio mirato, recupero intelligente e monitoraggio rigoroso - spesso consente di andare oltre i team che moltiplicano gli strumenti senza coerenza.» »
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