Stimuler la croissance de son entreprise uniquement avec les stratégies traditionnelles de marketing prend du temps et peut être coûteux. C’est pourquoi de nombreuses entreprises de renom ont opté pour des stratégies de growth hacking. 

Rappelons que le growth hacking est une approche du marketing axée sur la croissance rapide des entreprises, en particulier dans leurs premières étapes. En effet, les growth hackers utilisent des stratégies créatives et souvent non conventionnelles pour attirer rapidement des utilisateurs ou des clients. Cette approche se caractérise par une expérimentation rapide, une utilisation intensive de la technologie, une analyse approfondie des données, une orientation client, et une focalisation sur la croissance. L’objectif est d’obtenir des résultats rapides et de maximiser la croissance de manière innovante et rentable.

Cette approche a marché pour plusieurs start-ups, à l’exemple de Slack qui a atteint un impressionnant nombre de 500 000 utilisateurs actifs quotidiens en seulement un an. A ce propos, voici 6 exemples de méthodes de growth hacking utilisées par les entreprises à succès qui devraient vous inspirer. 

1 – Dropbox a offert plus d’epsace de stockage

Dropbox a rendu son processus d’intégration plus amusant en offrant à ses clients existants plus d’espace de stockage gratuit lorsqu’ils ont lié leurs comptes Dropbox à Twitter et Facebook. Cette méthode pour acquérir de nouveaux utilisateurs et développer l’entreprise était totalement gratuite. 

Aussi, la société a proposé des incitations telles que des espaces de stockage supplémentaires pour des actions accomplies sur Dropbox, telles que le partage de fichiers, encourageant ainsi les consommateurs à utiliser le service.

A noter que Dropbox reste l’un des exemples les plus connus de marketing de parrainage. Le principal avantage du programme était qu’il fonctionnait à la fois pour l’entreprise et les clients.

2 – Airbnb, un parfait exemple d’innovation en growth hacking

Les fondateurs de l’entreprise ont réalisé que les personnes recherchant un hébergement alternatif utilisaient fréquemment Craigslist. Pour tirer parti de cette opportunité, ils ont facilité la copie de leurs annonces Airbnb sur Craigslist en un seul clic, vérification des informations comprise, et publication. De cette manière, ils ont pu assurer une exposition à un public plus large et construire une vaste base de clients.

Certains hacks de croissance sont si simples que l’on ne peut pas croire à quel point ils peuvent être efficaces. 

Cela montre également qu’il n’y a pas de règle fixe. Différents hacks peuvent vous donner des résultats différents, il suffit d’avoir un haut niveau de créativité.

3 – Hotmail et son petit message

Hotmail a utilisé une astuce simple consistant à ajouter une ligne de signature dans chaque e-mail envoyé par l’utilisateur, invitant les destinataires à s’inscrire pour un compte e-mail gratuit. C’est tout ce qu’il a fallu à l’entreprise pour passer de zéro à 12 millions de clients en seulement 18 mois.

Au fait, le message disait : « PS : Je vous aime. Obtenez votre e-mail gratuit sur Hotmail. »

En réalité, il s’agit de l’un des meilleurs exemples de transformation de vos consommateurs en vendeurs gratuits. Le message avait une tonalité personnelle combinée au fait qu’il provenait d’un ami plutôt que de la société elle-même, ce qui incitait davantage de personnes à cliquer.

4 – Du growth hacking à la LinkedIn

LinkedIn a commencé dans un domaine connu et a utilisé le concept de réseautage professionnel. L’idée a été un succès, alors ils ont commencé à s’étendre dans d’autres domaines, et vous connaissez le résultat ! Ils ont lancé des services payants pour ce qu’ils faisaient de mieux, c’est l’une des raisons pour lesquelles ils ont connu un boom.

Notez que LinkedIn a compris les avantages d’utiliser leur plateforme au-delà de sa proposition de valeur principale. Ils ont commencé à prêter attention à la manière dont les gens l’utilisaient et l’ont monétisé. C’était la base de sa stratégie de growth hacking.

En passant, dans cette vidéo, Yann Leonardi vous explique avec simplicité comment mettre en place une stratégie de growth hacking :

5 – Dollar Shave Club a ajouté un peu d’humour à son process

Cette entreprise a créé une vidéo interactive hilarante et l’a utilisée pour vendre son service d’envoi de nouvelles lames de rasoir à ses clients chaque mois pour 1 $. La vidéo est devenue virale, récoltant 19 millions de vues en quelques jours seulement et établissant la marque comme un nom familier.

De fait, prendre soin de vos clients existants vous en apportera de nouveaux. Mais rien ne vaut l’ajout d’un peu d’humour. Cela peut transformer même le sujet le plus ennuyeux en quelque chose ayant une forte valeur mémorable. 

6 – Instagram a tout compris

La plateforme est arrivée au bon moment et a fourni exactement ce que les utilisateurs voulaient. Elle offrait une expérience utilisateur fantastique, et la facilité d’utilisation est sa plus grande proposition de valeur à ce jour. Vous savez tous que Instagram a obtenu 10 000 utilisateurs dans les premières heures de son lancement et n’a pas cessé de croître.

Avoir un ajustement entre le produit et le marché est crucial pour votre croissance. Pour créer un produit que les gens voudront partager, vous devez d’abord comprendre les besoins de vos clients et leurs attentes. Vous pouvez obtenir ces informations en effectuant une recherche approfondie sur le marché.

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7 – PayPal sur de la classique

PayPal a tiré parti des recommandations pour développer son activité de 7 % à 10 % chaque jour, mais cela avait un coût. Les frais d’incitation des clients existants à recommander d’autres personnes étaient d’environ 60 millions de dollars. 

C’est ainsi que PayPal a connu une croissance par le bouche-à-oreille sur les messageries instantanées, les blogs et les e-mails. De plus, l’entreprise s’est associée à eBay, ouvrant ainsi la voie à sa croissance.

La leçon à en tirer ? Le growth hacking ne consiste pas seulement à être original. Même adopter des méthodes traditionnelles peut parfois faire des merveilles.

En résumé, le growth hacking présente plusieurs avantages clés pour les start-ups, notamment une approche économique, une mise en œuvre rapide, une focalisation sur la croissance, une analyse basée sur les données, une orientation utilisateur, une innovation continue, une flexibilité, une viralité, une optimisation du taux de conversion et une scalabilité. Ces méthodes créatives et axées sur les résultats aident les start-ups à atteindre une croissance rapide et efficace en maximisant l’utilisation de leurs ressources limitées.

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