Una de las etapas del marketing es la prospección. La prospección implica encontrar clientes y lograr que compren sus productos o servicios. Tradicionalmente, son los anuncios y los vendedores los que se encargan de esta parte. Sin embargo, los tiempos cambian y las perspectivas también evolucionan. La tecnología ha ocupado un lugar muy importante en la vida diaria. Precisamente aquí entra en juego la prospección digital, que utiliza sitios web y nuevas tecnologías para conseguir su objetivo final. De hecho, es una forma de atraer lectores para que se conviertan en clientes. Entonces, ¿cuáles son las herramientas para lograrlo?
Crea tu propio sitio web de la manera correcta
Antes de que existiera cualquier otra plataforma, mandaban los sitios web. Todavía siguen existiendo. De hecho, es una herramienta importante para dar a conocer su negocio.
Estructura bien tu sitio web
Un sitio web es ante todo un escaparate digital de su marca. Además, debe dar una buena imagen de tu empresa. Allí deberás presentar tus actividades y habilidades. Debe despertar el interés de su cliente potencial en comprarle a través de su sitio. Por tanto, debe ser agradable de ver y fácil de navegar. La legibilidad y la atracción son tus principales objetivos a la hora de diseñarlo. Asegúrese de captar la atención de sus clientes. Ilustra con imágenes y vídeos. Incluso cree foros para una mayor interacción entre usted y los clientes. Por lo tanto, opte por un software fácil de usar para diseñarlo como WordPress, Jomla, Drupal, etc. En caso contrario, no dude en recurrir a profesionales para obtener un resultado óptimo y personalizado.
Elegir SEO
Sin embargo, para que su sitio sea lo más visible posible, debe estar orientado a SEO. Concretamente, se trata de posicionar tu página entre los primeros resultados en los buscadores. Los internautas prefieren lo que les llama la atención. La salida fácil y el motivo del menor esfuerzo son los principales comportamientos del consumidor. Esta técnica se basa en factores relacionados con su propio sitio. Además, se trata de la estructura y calidad de su plataforma. Las palabras clave incluidas en tus textos y tus contenidos son las responsables directas.
Integre un blog en su sitio
Tener un blog aumenta tu visibilidad en las búsquedas. También le permite hacer valer su profesionalismo y popularidad. El blog puede tener fines informativos o promocionales. También puede vincular noticias a sus productos y necesidades de los clientes. Atraiga siempre a sus lectores para que utilicen sus servicios. El correo electrónico y las redes sociales pueden ayudarte a promocionar tu blog. Sin embargo, necesita artículos que sean atractivos y fáciles de leer. Los términos deben ser simples y fáciles de entender y no demasiado técnicos. Su objetivo debe querer acceder al contenido a toda costa.
Ser visible en las redes sociales
Desde su existencia, medio planeta ha estado conectado a todo tipo de redes sociales. Hay que ir donde está el cliente. Este es el principal coto de caza en la actualidad.
Informar a los clientes potenciales sobre sus productos
En estas plataformas puedes tener tu cuenta personal o tu cuenta comercial. Haz lo que mejor te parezca. A través de estos perfiles, muestra la imagen de tu empresa, preséntala de forma eficaz. Anima a la gente a seguirte en todas las redes. Destaca tus productos. No basta con un solo post. Hay que empezar de nuevo con la misma frecuencia, pero siempre de diferentes maneras. Así, para promocionar tu producto cosmético por ejemplo, escribe un texto informativo con la imagen de tu producto. A continuación, haz un vídeo demostrativo. Verás que rápidamente conseguirás personas interesadas.
Comunicarse e interactuar con sus prospectos
Saber es bueno, pero discutirlo es aún mejor. De hecho, los seguidores querrán hacer preguntas, bromear o saber más. Para ello se crearon mensajes y comentarios. Cada pregunta, seria o no, siempre debe ser respondida de manera profesional. Es a través de tu forma de reaccionar que conquistarás al cliente. Si logra convencerlo, podrá dirigirlo a su sitio o directamente a comprar. Las tiendas online deben diseñarse para facilitar las compras.
Organizar juegos y promociones.
Lo que más atrae a los internautas es recibir productos gratis. Sí, a la gente le gustan las cosas gratis. Para ello y también para aumentar su visibilidad, organice el intercambio de su oferta. Además, incluya a otras personas en este recurso compartido. Su cuenta o página será impulsada y visitada por una gran cantidad de audiencias. Es una forma de dar a conocer tus productos y servicios. Al hacer un pequeño obsequio, recibirás a cambio innumerables nuevos consumidores. Asegúrese siempre de que su perfil y sus publicaciones sean públicos.
No olvides enviar un correo electrónico
Es cierto que muchos están en la red, pero otras personas aún han optado por mantenerse al margen. Prefieren los correos electrónicos. Es más discreto, pero igual de eficaz.
Esto implica enviar correos electrónicos a personas o empresas que deseen beneficiarse de sus servicios. Estos mensajes pueden ser informativos, promocionales o relacionales. Para las 2 primeras categorías, hablas de tu empresa y tus ofertas. Al igual que ocurre con los sitios y las redes sociales, debe ser breve y atractivo. Debe ser profesional y accesible para los lectores. Luego te responderán o no dependiendo de su interés. Para el tercer tipo, vuelves para pedirles su opinión sobre los servicios ofrecidos. A partir de ahí podrás conocer la continuidad de tu colaboración.
Está claro que la tecnología está impulsando el avance de las pequeñas y medianas empresas. El cliente se vuelve más accesible gracias al progreso tecnológico. Se está abandonando la prospección tradicional en favor de la prospección digital. Esto es más fácil y rentable. De hecho, ya no tendrás que viajar. Sin embargo, su alcance es máximo, incluso global.
