El retargeting, también llamado remarketing, es una técnica de publicidad online para aumentar tu tasa de conversión . Esta es una estrategia tomada de la regla del 7 . Por lo tanto, su mensaje publicitario debe aparecer 7 veces ante los ojos de sus prospectos para incentivarlos a comprar. En concreto, si una persona visitó su sitio y mostró interés en sus ofertas, pero finalmente no compró nada, debe hacer retargeting para que apriete el gatillo. En este artículo, descubra los conceptos básicos del retargeting.

Tipos de reorientación

El retargeting es un método para mostrar inteligentemente su anuncio a audiencias que ya han visto su página para animarlos a comprar. Entonces esta es tu segunda oportunidad de convertirlos en clientes. Por ejemplo, un cliente potencial visita su sitio y hace clic en varios productos para ver el precio y los detalles. Parece interesado pero al final no añade nada a su cesta. Unos momentos más tarde, vuelve a ver este mismo producto en sus recomendaciones y regresa a su sitio para comprarlo . Esta práctica se llama retargeting.

Existen dos estrategias de remarketing para lograr que sus clientes actúen.

Reorientación estática

En el retargeting estático, el especialista en marketing crea banners fijos para cada página visitada por el cliente potencial. Aquí ofrecerá productos similares, ofertas de descuento con código promocional o simplemente el último producto visto.

Reorientación dinámica

Con el retargeting dinámico llegamos más lejos. El especialista en marketing toma nota de las preferencias de los objetivos y crea anuncios personalizados para maximizar las posibilidades de ventas. Se basa en el principio de estandarización omnicanal del proceso de compra. Por lo tanto, si un cliente consulta su página de Facebook, puede verse tentado a visitar su sitio web. Una vez allí, podrá encontrar un banner más significativo dependiendo de lo que le haya interesado recientemente.

¿En qué plataforma podemos hacer retargeting?

El retargeting es un método multicanal. Puedes hacerlo en cualquier plataforma: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube o simplemente en Google. Aquí, el objetivo es invitar al cliente a regresar a tu página para finalizar la compra .

Retargeting: ¿cómo funciona?

Su oferta debe aparecer en el momento adecuado para alcanzar objetivos predefinidos. La transmisión debe detenerse tan pronto como la persona haya realizado la compra. Siga los siguientes pasos.

Paso 1: establecer objetivos de campaña 

Antes de lanzar la campaña, debes tener objetivos como: 

• generar más clientes potenciales, 
• para aumentar las ventas, 
• tener más visibilidad, notoriedad, etc. 

Paso 2: Identificar la audiencia a la que (re)orientar

Perfeccione su lista de objetivos para reducir los costos de retargeting y aumentar las tasas de conversión. Preferiblemente, adapte sus anuncios en función de lo que sabe sobre el cliente potencial. La mayoría de los especialistas en marketing se dirigen a personas que han visitado su sitio web durante unos minutos o a quienes han abandonado su carrito de compras . Otros añaden aquellos que han visitado varias páginas.

Paso 3: configure una oferta atractiva

Ya sea que elija retargeting estático o dinámico, su oferta debe ser significativa para cerrar una venta. Debe recordarle al cliente potencial su amor por su producto o presentar productos complementarios. Elija cuidadosamente sus palabras clave para que el retargeting sea más efectivo en los motores de búsqueda.

Utilice el sentido de urgencia para evitar pensamientos largos. Tenga cuidado, asegúrese de que su público objetivo no se sienta abrumado por sus anuncios. Evite que su audiencia se canse fácilmente de su producto . Te recomendamos limitar la frecuencia de emisión a 15 o 20 anuncios al mes.

Paso 4: Desarrolla tu estrategia de retargeting publicitario

Elige el canal de comunicación para tu retargeting y realiza una comparativa de precios para minimizar tus costes publicitarios y rentabilizar tu inversión .

Paso 5: lanza la campaña de retargeting

Ahora todo lo que tienes que hacer es lanzar tu campaña de retargeting y esperar tener la máxima tasa de conversión .

Paso 6: Mide el desempeño de tu estrategia 

No olvide realizar un seguimiento de su campaña de remarketing para saber cuándo actualizar su oferta . De hecho, deberá ofrecer una selección publicitaria variada para no aburrir a sus destinatarios.

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