Las empresas pueden utilizar las ventas indirectas para vender sus productos o servicios en el mercado. En concreto, se trata de un canal de venta gestionado a través de varios socios (Prescriptores, Distribuidores, Integradores, etc.).

Por tanto, la idea es DO-FAIRE: representa, vende y hace ofrecer los servicios asociados a ella. Por tanto, el PRM (por Partner Relationship Management) es una herramienta diseñada para seguir la evolución de la negociación y facilitar la comunicación entre las partes.

Un sistema PRM proporciona a los miembros un fácil acceso a toda la información que necesitan para vender sus productos . Le permite registrar transacciones de forma rápida y sencilla, acceder a información de mercancías y encontrar información de productos.

¿Qué es una buena solución/tecnología PRM?

El SMR puede ser utilizado por cualquier persona relacionada con el comercio: corredores, vendedores o distribuidores de valor agregado, etc. Por lo tanto, el software PRM puede considerarse una extensión de CRM ( para la gestión de relaciones con el cliente). La idea es permitir a la empresa lograr una mayor visibilidad de las cuentas, los procesos de ventas y los resultados que nuestros socios están creando .

Para garantizar que un paquete PRM sea eficaz en el proceso de ventas indirectas, debe incorporar algunas características esenciales. Los artículos incluyen:

• Un portal de socios para que nuestros socios puedan acceder rápidamente al contenido,
• la declaración de oportunidades,
• Manejo de liderazgo,
• Entrenamiento y Certificación,
• gestión de contenido,
• registro de transacciones,
• relaciones sólidas con la existencia de socios,
• Planificación conjunta de actividades.

En resumen, el SMR está diseñado para reunir una variedad de herramientas tradicionales en una sola plataforma. Todo lo que un administrador de canal necesita para trabajar con socios está disponible en una plataforma.

¿A quién le debe una herramienta PRM?

La mayoría de las empresas se benefician de una estrategia indirecta: no venden directamente a sus clientes finales . Industrias como la fabricación, la automatización, la seguridad, el SaaS y la hostelería y los negocios que se venden, incluso a través de un canal de distribución , tienen una estrategia SMR eficaz . Por lo tanto, se recomienda que las empresas que venden principalmente tengan a sus clientes utilizando únicamente una solución CRM .