En marketing digital, un sitio web es una herramienta eficaz para generar leads . Sin embargo, si se gestiona mal, las posibilidades de generar prospectos o cerrar ventas son escasas o, en el peor de los casos, incluso puede dañar la reputación de tu marca. ¿Qué puedes hacer entonces? Todos los equipos que gestionan tu sitio ( marketing y desarrolladores) deben adoptar un enfoque más estratégico y eficaz, que describiremos en este artículo.
Establecer una evaluación de referencia
No puedes cambiar tu estrategia si desconoces las debilidades de tu enfoque actual. Por lo tanto, debes realizar una evaluación actual para comprender mejor la situación y abordarla. Para medir el impacto y el éxito de tu estrategia actual, utiliza herramientas diseñadas para evaluar las diversas fuentes que utilizas para generar clientes potenciales. Examina el número de clics, descargas, visitas, etc. a tu sitio web .
Otra forma sencilla de hacerlo es comparar las páginas de tu sitio web , pero no cualquier página. En su lugar, enfoca tus landing pages en dos categorías distintas. Una debe ser una página con una de conversión a leads tasa de conversión . Por ejemplo, tu página A recibió 500 visitas, y 5 de ellas completaron el formulario y, por lo tanto, se convirtieron en leads. Esta página tiene una tasa de conversión del 1%. Tu página B, por otro lado, también tuvo 500 visitas, y 25 de ellas completaron el formulario, lo que le da una tasa de conversión del 5%, mejor que la de la página A.
Ahora que tienes las estadísticas, analiza las diferencias entre ambas páginas. Luego, modifica y mejora la página A según corresponda.
Trabaje a fondo en todas las etapas de su embudo de conversión
Un simple visitante aún no se considera un lead calificado. Este visitante debe pasar por varios pasos antes de convertirse en su lead. Generalmente, el proceso de conversión de visitante a lead en su sitio web consta de tres etapas.
Llamadas a la acción (CTA)
En un sitio web, las llamadas a la acción (CTA) desempeñan un papel fundamental en el de leads , así como en su conversión a clientes. Para optimizar tus CTA para la conversión, necesitas sorprender positivamente al visitante.
Usar efectos de contraste suele ser efectivo, como elegir un color que contraste con el de tu sitio web. También puedes usar imágenes atractivas para captar la atención del visitante y animarlo a seguir navegando.
Ofrezca a cada cliente potencial una experiencia única con contenido personalizado, dinámico y atractivo . Sus CTA deben diferenciarse de los CTA estándar para captar más atención y lograr una mayor tasa de conversión. Un estudio reveló que los CTA personalizados generan una tasa de conversión un 42 % mayor que los CTA estándar.
La página de destino
Una vez que un visitante se conecta con tu llamada a la acción, llega a tu página de destino. Aquí es donde obtendrás más información sobre él. Se convierte en un cliente potencial al completar tu formulario. Es recomendable tener varias páginas de destino. Una empresa con 30 páginas de destino convierte más visitantes (hasta siete veces más) que una con solo cinco.
La página de agradecimiento
Una vez completado el formulario, su visitante, ahora convertido en cliente potencial, debería ser redirigido a otra página: la de agradecimiento. Esta página es crucial y no debe pasarse por alto, ya que contiene un elemento igualmente importante del proceso. Además del mensaje de agradecimiento, ahora puede agregar un enlace a su oferta o a los botones para compartir en redes sociales.
Correos electrónicos de seguimiento
Entre la información que recopilaste en tu formulario se encuentra la dirección de correo electrónico del cliente potencial. Envíale un correo electrónico de seguimiento para animarlo a interactuar más con tu marca.
Nutre a tus clientes potenciales
Ahora que el visitante se ha convertido en tu lead, puede pasar mucho tiempo antes de que se convierta en cliente. Desarrolla una estrategia eficaz de nutrición de leads para acelerar el proceso de conversión.
Mejore el ranking de su sitio web en los motores de búsqueda
Todas las acciones anteriores serán en vano si tus visitantes potenciales ni siquiera encuentran el contenido de tu sitio en los resultados de búsqueda . La visibilidad es fundamental . Para lograrla, el SEO es una de las principales herramientas.
Elija las palabras clave adecuadas
Elegir las palabras clave adecuadas es esencial para tu SEO. Usa las palabras que tus clientes potenciales escriben en los motores de búsqueda. Ponte en su lugar.
Intenta integrar tus palabras clave en tus etiquetas
Tu contenido tiene muchos puntos estratégicos donde deben aparecer tus palabras clave. Debes insertarlas en la URL de la página, así como en todas las etiquetas (título, meta descripción, Hn ) para optimizar tu visibilidad.
Adapte su sitio web para dispositivos móviles
Tus clientes potenciales navegan por la web desde distintos dispositivos. Para mejorar la visibilidad y la accesibilidad de tu sitio web, necesitas optimizarlo para que sea compatible con dispositivos móviles sin causar problemas a los visitantes.
proceso de conversión de visitantes a clientes potenciales es solo un paso en tu ciclo de ventas. ¡Sé estratégico! Tu sitio web necesita evolucionar continuamente para captar nuevos clientes potenciales. Con las técnicas adecuadas, conviértelo en tu mayor de leads .
Su sitio web es el activo más valioso de su negocio, ya que es el mejor generador de leads . Sin embargo, un enfoque estratégico sólido es esencial para garantizar que el proceso se desarrolle sin problemas y genere una mayor tasa de conversión.
