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Una mujer que trabaja en comercio electrónico y marketing digital.

3 desafíos para el comercio electrónico y el marketing digital en 2022

2022 está marcado por la aceleración de la digitalización , además de una afluencia de consumidores más conectados y nuevos comportamientos debido a la pandemia de Covid-19. de comercio electrónico y especialistas en marketing digital deben ser más flexibles, proactivos y omnipresentes que nunca. Desde la protección de la privacidad, los hitos hasta los nuevos espacios y formatos en los que invertir, desvelamos tres desafíos que se convertirán en oportunidades en 2022 .

Eventos importantes, oportunidades únicas

Para generar aún más ingresos, es necesario aprovechar los eventos únicos de este año. Tenga en cuenta que los principales eventos están en la agenda: los Juegos Olímpicos de Invierno de 2022, la Copa Mundial Masculina de la FIFA 2022 y las elecciones de mitad de período en los Estados Unidos. Sin lugar a dudas, 2022 representa oportunidades únicas para un crecimiento continuo en marketing, para quienes las aprovechen.

Muchos expertos esperan que lo digital genere la mayor parte de las ganancias de los comerciantes electrónicos. La categoría de medios minoristas de rápido crecimiento , que se espera que tenga una participación mayor este año, el audio digital y OTT/CTV serían tendencias a observar. Puede aprovechar estos eventos adicionales, entre otros, para generar nuevas fuentes de ingresos potenciales .

Un mundo sin galletas

Cuando Google anunció la eliminación gradual de las cookies de terceros de su navegador Chrome hasta finales de 2023, tuvo el efecto de caer una bomba en el sector digital . Para la protección de la privacidad de los usuarios , esta es, naturalmente, una buena noticia. Sin embargo, este cambio presenta un desafío considerable para los propietarios de sitios de comercio electrónico y los especialistas en marketing digital.

Este año habrá dos fases principales. La primera es una de transición con la migración de servicios y una fase de reflexión para encontrar las formas más efectivas de superar este cambio. En lo que respecta a soluciones, ya se están considerando alternativas prometedoras, como priorizar los datos propios y la publicidad contextual, para recuperarse.

Según un estudio de Salesforce, el 60% de los consumidores tiene intención de comprar más online después de la pandemia que antes. Además, los minoristas electrónicos planean centrarse más en recopilar y estudiar los datos de sus propios clientes con fines de retargeting .

En definitiva, esperamos un aumento de la actividad, del volumen de clientes y de la cantidad de datos a analizar. Esto significa que se consumirá más tiempo de la ya apretada agenda de los empresarios. Como resultado, los propietarios de comercio electrónico necesitarán más claridad, velocidad y eficiencia que nunca para administrar sus negocios. Esto es lo que las nuevas plataformas fintech aportan día a día a través de sus herramientas y servicios, sin suponer más tiempo ni esfuerzo.

Con Magileads, por ejemplo, que permite establecer una estrategia de adquisición basada en la segmentación, el enriquecimiento de la base de datos, el scripting de animación y la puntuación de contactos para una conversión efectiva de los prospectos.

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En el corazón de la diversificación digital

Según un estudio realizado por Magna , los formatos digitales representarán más del 60% de las ventas totales de publicidad en todo el mundo en 2022. Las ventas de publicidad digital, es decir, búsqueda, redes sociales, vídeo, banners y audio digital, aumentaron casi un tercio. La industria del entretenimiento, la televisión conectada, el streaming de contenidos de vídeo y las plataformas de videojuegos han experimentado un auge, transformándose en plataformas publicitarias. En este sentido, TikTok dará la bienvenida a nuevos formatos interactivos y nuevos Spark Ads .

Los especialistas en marketing digital tienen un gran interés en explorar e invertir en estos formatos, medios, canales y plataformas adicionales para llegar a las audiencias más difíciles de alcanzar . Estos ayudan a activar todos los puntos de contacto relevantes en un recorrido del cliente cada vez más fragmentado y pueden impulsar el ROI y el ROAS.

Pero gestionar esa diversificación puede resultar complejo, laborioso y costoso. Sin una visión general clara y las herramientas adecuadas, la tediosa gestión de múltiples cuentas , facturas , transacciones y otras tareas administrativas agotadoras pueden acumularse fácilmente y obstaculizar el éxito.

Una campaña omnicanal como la de Magileads, que te permite automatizar gran parte de tus procesos de marketing , puede resultarte beneficiosa. Además de ahorrar tiempo, obtendrá la información y el conocimiento que necesitará para tomar mejores decisiones .

Así se asegurará de que los acontecimientos clave, un mundo sin cookies y la diversificación digital, que marcarán el año 2022, funcionen a su favor. Adaptando tu estrategia a este contexto desbloquearás todo el potencial de tu negocio o actividad online .

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