Durante la del coronavirus , muchos negocios cerraron sus puertas. Más del 50% de la actividad económica se vio interrumpida y los eventos se cancelaron o pospusieron . El marketing de eventos no se libró. Sin embargo, a pesar de la pandemia, los clientes siguen esperando ser atendidos, y la competencia no perderá la oportunidad de superarnos.
Era necesario encontrar la manera de adaptarse y mejorar constantemente. Fue precisamente durante las diversas oleadas de confinamientos que los eventos virtuales adquirieron un nuevo significado. E incluso ahora, en la era pos-COVID-19, los eventos virtuales siguen ganando terreno. Este año, un promedio del 49% de las empresas B2B han organizado eventos virtuales . Dadas estas cifras, ¿qué hace que esta estrategia sea tan atractiva? Aquí tienes algunas razones convincentes para organizar un evento virtual, junto con algunos ejemplos.
¿Por qué un evento virtual?
En primer lugar, un evento virtual no requiere mucho tiempo de preparación . No es buscar un lugar Hexafair, Meetyo, Hopin, MeltingSpot y otros. Y lo más importante, estas plataformas te apoyan durante todo el proceso de preparación del evento. El organizador puede dedicar más tiempo a su estrategia de comunicación y a desarrollar una sólida campaña promocional.
En segundo lugar, el costo es significativamente menor que el de un evento presencial , tanto para los invitados como para el organizador. La comodidad del hogar reemplaza los gastos de viaje de los anfitriones. Además, las barreras geográficas . ¡Se puede llegar al evento desde cualquier parte del mundo! Y todos los aspectos logísticos de la organización se reducen a cero.
Finalmente, los eventos virtuales permiten un análisis fiable del impacto y el comportamiento del público objetivo. En cambio, los eventos presenciales no pueden proporcionar el mismo tipo de datos, como cifras de asistencia en tiempo real, zonas visitadas, etc., . El análisis en línea es, sin duda, la forma más fiable de desarrollar una estrategia sólida para el próximo evento.
Juegos y concursos en redes sociales en eventos virtuales
Los juegos y concursos en línea son la mejor manera de generar la máxima interacción en redes sociales . Son ideales para lanzar un nuevo producto o apoyar un presencial de la empresa.
Por ejemplo, considere concursos juegos de predicción durante los principales partidos de fútbol y desafíos de vídeo . Y, por supuesto, los premios deben ser atractivos para el público. Si se trata de un restaurante, por ejemplo, organice comidas gratis o una selección de nuevos productos . De lo contrario, deje los premios en manos de sus patrocinadores .
Vídeo directo o transmisión en vivo
Una transmisión en vivo, o simplemente una transmisión en vivo , es una sesión de video que transmite un evento directamente en línea. Una transmisión en vivo también puede ser independiente de otro evento. Puede ser una de entrenamiento , una de meditación , una discusión sobre un tema específico o una reseña . En cualquier momento del video, la audiencia puede interactuar dejando un comentario o uniéndose al chat en vivo.
La primera y más importante tarea al organizar una transmisión en vivo es definir un objetivo . Después, elegir un tema y, por último, promocionar el evento . Nunca olvides que la audiencia solo busca contenido que le interese. Sin embargo, también puede interesarles cualquier cosa divertida o que esté de moda.
La elección de la plataforma depende principalmente del público objetivo . ¿En qué plataforma tiene mayor presencia o actividad, cuál es la más accesible y cuál se adapta mejor a su posicionamiento y actividad ?
Tenemos, por ejemplo, plataformas como Zoom, Google Meet y todas las demás redes sociales .
Ferias comerciales virtuales o stands
Actualmente, las ferias virtuales son cada vez más populares y reúnen a numerosos proveedores o instituciones especializados en un campo específico. Algunos ejemplos son de estudios en el extranjero, con la participación de numerosas universidades y escuelas de todo el mundo. Estas ferias ofrecen al público la oportunidad de visitar stands virtuales , interactuar directamente con los expositores y asistir a sus presentaciones .
A continuación se muestra una lista de las 3 principales plataformas que reúnen al mayor número de usuarios de Internet:
- GRT: diseñado para redes profesionales
- Hexafair: interacción basada en avatar, intercambio de tarjetas de presentación e integración de comercio electrónico;
- vFairs: especializados en ferias virtuales con personalizables .
Durante una feria virtual, los invitados pueden visitar los stands a través de páginas web . Estas páginas reúnen todos los medios posibles de comunicación con el anfitrión: folletos, tarjetas de presentación, chat, conferencias en vivo, enlaces útiles , etc.
La audiencia generalmente está compuesta por todos los suscriptores del sitio web de los expositores . Por lo tanto, se les invita automáticamente. Sin embargo, esto no excluye a los usuarios de internet que no tienen ninguna conexión con estas empresas. Lo cierto es que las iniciativas de difusión , por ejemplo, han tenido éxito gracias al marketing por correo electrónico y a todas las demás técnicas de comunicación empleadas .
Existen muchos otros ejemplos de eventos virtuales . Sin embargo, es importante destacar que esto no se limita necesariamente a la relación empresa-cliente. Una empresa también puede organizar un evento virtual para su personal interno . Esto no está directamente relacionado con el marketing digital , pero puede formar parte del proceso de planificación.
Organizar un evento virtual puede ser muy fácil, pero también bastante complejo. Depende en gran medida del dominio de las herramientas digitales. Esto afecta tanto a la empresa como a los invitados. A veces, fallos técnicos pueden interrumpir el evento : problemas con el micrófono, problemas de conexión, documentos que no se muestran correctamente, etc. Sin embargo, ya sea un evento virtual, híbrido o presencial, nadie está a salvo de imprevistos. Por lo tanto, nada supera una preparación exhaustiva y un plan de contingencia para cualquier posible problema.
🗣 Opiniones de usuarios sobre eventos virtuales
Claire D., gerente de comunicaciones de un editor de SaaS
Organizamos un seminario web sobre productos con 300 participantes registrados. Es decir, diez veces más que en nuestros eventos presenciales, por un coste mucho menor
Julien V., director ejecutivo de una agencia de marketing de crecimiento
“Los eventos virtuales se han convertido en nuestra mejor herramienta de prospección: en una hora de transmisión en vivo interactiva, generamos tres veces más leads calificados que con una campaña de correo electrónico tradicional”
Farah B., gerente de recursos humanos en una empresa de consultoría
Utilizamos eventos virtuales para impulsar nuestra marca empleadora. El formato es muy popular entre los candidatos jóvenes y crea una conexión genuina
Stéphane L., consultor independiente de TI
Organicé una conferencia virtual en colaboración con una startup: esto me permitió ser reconocido como experto y firmar dos nuevos contratos en las semanas siguientes
🎓 Experiencias y citas de expertos
Seth Godin, experto en marketing
"Un evento virtual no es una versión reducida de un evento presencial; es una experiencia completa en sí misma que permite conectar con un público al que de otro modo sería inaccesible"
Brian Solis, analista digital de Salesforce
Los eventos virtuales bien diseñados son la evolución natural del marketing de contenidos: inmersivos, medibles e interactivos. Crean valor incluso antes de la venta
Estudio Bizzabo (2023)
"El 80% de los profesionales del marketing cree que los eventos virtuales ofrecen un mejor retorno de la inversión que las ferias comerciales físicas"
Caroline Jurado, creadora de contenidos y formadora
Mi evento en línea duplicó mi lista de correo electrónico en una sola noche. Las repeticiones, el chat en vivo, los regalos al final: es contenido que vive, conecta y convierte
