La tecnología móvil está cambiando, las necesidades del consumidor están aumentando y los teléfonos inteligentes se utilizan cada vez más. Para el éxito de las empresas , es esencial diseñar una buena estrategia de marketing móvil . De hecho, hay varios métodos para atraer perspectivas y esto es lo que veremos en este artículo.
Estrategia de marketing móvil: ¿En qué puntos reflexionar?
Identificación de la persona y el objetivo
La persona es el tipo de cliente a apuntar. Preguntarse cómo se ve es un elemento clave para determinar la estrategia para adoptar para comunicarse con ella. Es esencial definir su edad, sexo y redes sociales que usa con frecuencia, en resumen, un retrato robot de la perspectiva .
Especificar su objetivo también es necesario en una acción de marketing . Debe reconocer lo que está buscando si es la contribución del tráfico a un sitio, mejorando su notoriedad o lealtad del cliente .
Uso de la versión "receptiva" del sitio
Esto implica adaptar el sitio a un formato de teléfono inteligente para una buena calidad de visualización. El tamaño de la pantalla y el tiempo de carga deben tener en cuenta en particular. Para hacer esto, Google ha desarrollado una nueva herramienta llamada " Primer índice móvil ", considerando principalmente la versión móvil de las páginas.
Referencia a la adaptación en dispositivos móviles
De hecho, el SEO debe adaptarse a las dimensiones de la pantalla de un teléfono inteligente. En consecuencia, priorizar las palabras clave cortas es de preciosa ayuda. En este caso, una vez que el usuario esté buscando, estaría en la primera página de los resultados.
Activación de la geolocalización
La geolocalización esencial , especialmente para hoteles y supermercados. Cuando un individuo se conecta a una red Wi-Fi, Google lo traza en sus servidores y le envía directamente una notificación pidiéndole un sitio.
Enviar marketing de SMS
Marketing SMS es una forma muy efectiva de convencer a una perspectiva. Más del 90 % de los usuarios de teléfonos inteligentes están inscritos en programas de afiliación y lealtad por SMS. Las empresas se comunican más fácilmente con sus objetivos gracias a los SMS comerciales. Con solo 160 caracteres, deben usar las expresiones más eficientes.
Desarrollo de su propia aplicación móvil y activación de notificaciones push
Las aplicaciones móviles ayudan a las empresas a conectar con clientes potenciales y fidelizarlos. De hecho, el 80 % del tiempo que se pasa en un dispositivo móvil se invierte en aplicaciones, según un informe de ComScore de 2018. Por lo tanto, es fundamental contar con una aplicación propia, así como activar las notificaciones push. Las notificaciones promocionales también animan a los usuarios a realizar una compra, especialmente al final de la tarde. Son útiles para mantener a los clientes y clientes potenciales informados sobre nuevas ofertas y promociones.
Optimización de la estrategia de correo electrónico de marketing
Para convencer a un prospecto, el correo electrónico sigue siendo una de las mejores estrategias. Según el estudio SNCD, el 76% de los usuarios móviles realizan compras después de un correo electrónico de una empresa. En este sentido, enviar correos electrónicos para anunciar la promoción o las nuevas funciones puede aumentar la tasa de venta.
Capitalización en las redes sociales
Para desarrollar su audiencia , el desarrollo de una campaña publicitaria en las redes sociales es esencial. En Messenger, es posible transmitir videos, fotos o mensajes de texto en la pestaña "Discusión" de los usuarios de Internet. En Snapchat, Instagram y Facebook, las empresas pueden publicar promociones y novedades en sus historias, que es accesible para todos sus suscriptores. YouTube también permite la visualización de mensajes publicitarios en lectura completa de video. Además, las publicaciones patrocinadas en las redes sociales permiten la comunicación a los usuarios que ya se han centrado en un producto o servicio similar. Por lo tanto, los sitios web serán más visitados y las aplicaciones se instalarán después de anunciar en las redes sociales.
Publicación en video
Según un informe publicado por Wyzowl, casi el 90 % de los usuarios de Internet están viendo videos en su teléfono inteligente. Para alentar a los usuarios móviles a consultar un sitio web , es ventajoso publicar muchos videos. Al agregar llamadas a las acciones , las ventas podrán aumentar aún más.
Adopción de marketing bluetooth
La activación del marketing de Bluetooth permite el envío de una notificación a los usuarios de teléfonos inteligentes cercanos. Es una técnica muy efectiva en torno a puntos de venta o durante eventos específicos. Sin embargo, esta estrategia solo es válida si la persona activa su Bluetooth.
¿Cómo analizar los resultados de una estrategia móvil?
Ya existen muchas herramientas para analizar Para esto, es necesario seleccionar los indicadores clave de rendimiento (también llamados KPI) en relación con los objetivos de la empresa.
En primer lugar, Google Analytics y Google Search Console permiten a cada administrador de sitio web analizar su audiencia . ¿Cómo? Mediante el seguimiento regular de las campañas de marketing y la medición de sus comentarios, incluyendo el rendimiento de las páginas en el ranking de palabras clave predefinidas. También permiten realizar un seguimiento del número de visitas a un sitio.
En segundo lugar, hay herramientas como localytica y ráfaga que miden las actividades de las aplicaciones móviles . Por lo tanto, esta herramienta permite conocer el perfil de los usuarios y medir el compromiso de los usuarios de usuarios de retención. Proceden contando el número de conversión realizada durante un período elegido.
Finalmente, la amplitud es una plataforma centrada en los datos de comportamiento de las aplicaciones de las aplicaciones, tanto en la web como en los móviles. También verifica sus desarrollos en el embudo de conversión.
Para concluir, tener una buena estrategia de marketing móvil requiere muchas implicaciones, en particular la creación de una encuesta móvil para determinar las perspectivas, el desarrollo de su audiencia en las redes sociales y la creación de una aplicación web para cada operación de marketing. Con estos métodos, verá que aumentará la cantidad de conversión de sus perspectivas y la acción de sus clientes.
