El marketing digital se basa en diversas técnicas para conseguir los objetivos comunicativos y comerciales marcados por la empresa. Los más populares son sin duda la publicidad en vídeo y las redes sociales . Sin embargo, los correos electrónicos aún no han perdido su interés. Aquí ya no se trata sólo de escribir un correo electrónico en el que promocionas los beneficios de un producto. Ahora, gracias a las últimas innovaciones tecnológicas, es posible hacer que tu contenido sea más impactante . ¡Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber al respecto!
Las diferencias entre el correo electrónico y la newsletter
Es muy común confundir estos dos conceptos. Sin embargo, ya existe una gran diferencia en cuanto a sus respectivos objetivos .
El e -mailing es un correo electrónico con finalidad comercial , en el que la empresa incentiva la compra de un producto. Está dirigido a un público que aún no ha consumido dicho producto. Como resultado, los especialistas en marketing deberán diseñar contenido coherente para enumerar sus puntos fuertes. Por su naturaleza, el correo electrónico es largo y está dirigido directamente al destinatario (uso de los pronombres “tú” y “tú”).
Boletin informativo
Por su parte, la newsletter es todo lo contrario. En esta ocasión, este correo electrónico sirve simplemente para informarle sobre las últimas novedades de una empresa: el lanzamiento de un nuevo producto, por ejemplo. Se envía a los clientes que ya han comprado . Como la relación de confianza ya está establecida, el contenido de la newsletter es breve .
Debido a su respectiva extensión, la frecuencia de envío de estos correos electrónicos también es diferente . El boletín se puede enviar con más frecuencia . Algunas empresas optan por una vez por semana , incluso es posible retrasar el envío tan unos días . Dado que el contenido es más conciso, será más probable que el lector lo lea completo. Por otro lado, no debes bombardear la bandeja de entrada de un destinatario con correos electrónicos , ya que estarán menos entusiasmados por leer contenido extenso con frecuencia. Parece más apropiado un período de dos semanas a un mes
Estructura de la oración
Para enumerar los detalles de una oferta, ¿qué es mejor que el contenido escrito ? En efecto, es necesario poner palabras a una empresa, una marca o un producto. De lo contrario, el cliente no sabrá a qué se enfrenta.
En primer lugar, debes elegir un gancho convincente que anime a las personas a abrir el correo electrónico. Para ello, el remitente debe centrarse en el asunto , incluso antes que en el contenido del correo electrónico, esto es lo que verá el destinatario. Esto es particularmente válido para el envío de correos electrónicos cuyo objetivo es vender un producto.
En la práctica, debemos evitar expresiones poco originales, como “Empresa X: presentación de un producto adelgazante”. En su lugar, deberías optar por fórmulas atrevidas , como “¿Quieres perder 2 kg en 1 mes? *o* ¡¡¡Aquí tienes la solución hecha a tu medida!!! ^_^”. Ciertamente, la forma de hablar es un poco extravagante, especialmente con los emoticones , pero todo está bien para incitar al cliente a comprar (al menos, a leer). Tras este primer gancho en el objeto, será posible poner otros en el propio contenido.
Envío de correo electrónico
Posteriormente, al enviar correos , prefiera frases sencillas , con algunos adornos de vez en cuando. Debemos evitar a toda costa expresarnos como un aristócrata de siglos anteriores. El discurso debe seguir siendo inteligible , incluso si se enumeran características técnicas. La newsletter , por su parte, no necesitará frases. Serán suficientes grupos de palabras En este último caso, como el cliente ya está adquirido, llamará al departamento comercial si necesita más detalles.
Atención ! Hay varias fuentes y efectos disponibles para textos. Tendremos que aprovecharlo al máximo.
Agregar imágenes y videos
Incluso si las palabras siguen siendo el corazón de un mensaje, debes tener en cuenta que las imágenes son más llamativas. ¡Eh, sí! A veces una imagen vale más que 1.000 palabras. Tomando el mismo ejemplo de antes, en lugar de hablar de pérdida de peso, bastará con la imagen de una persona gorda que ha adelgazado. En cuanto a los 2 kg perdidos, un pequeño “-2 kg” entre fotos será bienvenido.
Tampoco debes descuidar la elección de los colores . Para no sobrecargar el contenido del correo electrónico, es preferible limitarse a dos o tres colores (dos de los cuales son dominantes) .
Y la guinda del pastel: los vídeos . En lugar de tomar varias imágenes o fotografías para explicar por qué el producto es fantástico, un de 30 segundos a 1 minuto puede ser más convincente.
Como todos estos soportes requieren de cierta facilidad técnica, se requiere intervención de un diseñador gráfico No sólo actuarán como diseñadores, sino que también podrán asesorar sobre la elección de elementos a incluir en el cartel o vídeo.
Insertar llamadas a la acción y botones para compartir
En definitiva, no debemos olvidar que el objetivo del e-mailing y de la newsletter es mejorar las ventas. Como resultado, una llamada a la acción (o CTA) puede desencadenar una compra. Como recordatorio, una CTA es un enlace en el que haces clic para ser redirigido a otra página: el catálogo de productos, por ejemplo.
Para llamar la atención, no deberías simplemente copiar el enlace sin formato. Más bien, se recomienda insertarlo en un grupo de palabras , como “Regístrate” o “Compra ahora”. El objetivo es hacer que la experiencia de compra sea única desde la fase de promoción.
Botones de compartir
Por último, la presencia de botones para compartir siempre es valiosa para la promoción de productos.
Elegir la vía digital para promocionar un producto parece la más sencilla para una empresa, pero es todo lo contrario. Para empezar, la competencia es dura. Pero, sobre todo, un solo paso en falso puede resultar fatal. Por todo ello, no debes descuidar el diseño de un e-mailing o newsletter . Ya no se trata sólo de talento editorial, sino de todo un proceso para hacer un producto lo más atractivo posible , utilizando imágenes, vídeos, etc.
