Soziale Netzwerke sind im Leben der Verbraucher besonders präsent. Milliarden Nutzern genutzt . Sie stellen daher einen geeigneten Raum , um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu erhöhen.
Netzwerke haben sich auch auf Methoden für digitale Geschäftsmarketing . Sie ermöglichen es Ihnen, ein Netzwerk von Kontakten zu erstellen und mit ihnen zu interagieren. Wenn sie korrekt verwendet werden, sind diese Plattformen gute Hebel der Verkehrserfassung .
Soziale Netzwerke und soziale Medien
Ein soziales Netzwerk ist eine Website, deren Hauptzweck darin besteht, Benutzer miteinander zu verbinden. Dazu stellen sie Werkzeuge und Schnittstellen zur Interaktion , Präsentation und Kommunikation bereit. Die Begriffe „soziale Medien“ und „ soziale Medien “ werden im Allgemeinen für dasselbe verwendet. Allerdings gibt es eine Nuance, denn soziale Medien haben eine globalere Reichweite. Hier sind die verschiedenen Funktionen, die jeder Social-Media-Familie entsprechen:
- Veröffentlichung: Blogs und Mitmachseiten wie Wikipedia;
- einer Community geteilt werden sollen ;
- Vernetzung: Hier verbinden sich Internetnutzer mit anderen Nutzern und interagieren direkt mit ihnen, um ihre persönlichen oder beruflichen Netzwerke zu erweitern.
- Diskussion: Diskussionsforen und Instant Messaging .
Social Media B2B- als auch im B2C-Bereich stark genutzt . Die bekanntesten sind:
- im B2C: Facebook, YouTube, Instagram, Snapchat;
- im B2B: LinkedIn, Twitter.
Soziale Netzwerke als Traffic-Akquisitionshebel
Sprechen Sie ein breiteres Publikum an
Soziale Medien können Ihnen dabei helfen, organische und bezahlte Kampagnen , um zu machen . Es ist erwähnenswert, dass das Posten hochwertiger, regelmäßiger Inhalte die Social-Media- Präsenz und ihm eine größere Reichweite verschafft.
Die richtige Nische finden
Für eine erfolgreiche Kundengewinnungsstrategie , die richtige Nische . Jede der Social-Media-Plattformen hat ihr Publikum. Darüber hinaus können Sie Ihre Bemühungen besser fokussieren, wenn Sie die bevorzugten Plattformen und Verhaltensweisen Ihrer Zielbenutzer Tatsache ist, dass Benutzer aufgrund ihrer Interessen aktiv Gruppen beitreten, was bedeutet, dass Sie bereits über eine segmentierte Zielgruppe .
Ein Engagement-Stimulator
Nutzerbewertungen Ihrer Produkte liefern Ihnen wertvolle Erkenntnisse für Ihre Strategie . Durch die Interaktion mit Ihrer Zielgruppe können Sie die Wirkung Ihres Unternehmens und Ihrer Botschaft besser einschätzen. Nutzergenerierte Inhalte und Produktpräsentationen steigern das Engagement und machen aus Interessenten Kunden, wenn sie den Wert Ihrer Marke .
Echte Glaubwürdigkeit
Soziale Netzwerke ermöglichen es, Glaubwürdigkeit zu entwickeln . Durch die Erstellung hochwertiger und ansprechender Inhalte können Sie eine Community in Ihrer Marke . Mit den richtigen Tools wie SMO oder (Optimierung in sozialen Medien) können Sie Ihre Sichtbarkeit und Bekanntheit optimieren. Hier sind einige Tipps, um Ihre Inhalte für soziale Netzwerke zu optimieren:
- Inhalte zum Teilen erstellen ;
- Vereinfachen Sie das Teilen ;
- eine Ressource sein, indem sie einen Mehrwert bietet;
- relevante Lösungen anzubieten ;
- Seien Sie innovativ, indem Sie mit neuen Dingen experimentieren .
Wesentliche Daten
Soziale Medien generieren riesige Datenmengen durch Kommentare, Hashtags, Videos, Bilder, Umfragen usw. Tatsächlich sind diese Informationen unerlässlich, um strategische Ansatzpunkte eine Personalisierung von Nachrichten ermöglichen .
Wie entwickelt man eine Strategie für den Einsatz von Social Media?
Wählen Sie Ihre Ziele mit Bedacht
Der erste Schritt, um eine erfolgreiche Strategie zu erstellen, besteht darin, Ihre Ziele zu bestimmen. Digital Smart Marketing -Ziele (spezifisch, messbar, erreichbar, relevant, zeitlich definiert) sind mit Ihren kommerziellen Zielen ausgerichtet.
Lernen Sie Ihr Publikum kennen
Wenn Sie das Profil Ihres Publikums kennen, können Sie Ihre Veröffentlichungen steuern . Auf diese Weise erhöhen Sie die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Inhalte kommentiert und geteilt werden. Dadurch erfahren Sie, wie Sie Ihre Follower ansprechen und ermutigen, sich in Ihren sozialen Medien zu engagieren. Die Analyse von Social-Media-Statistiken liefert wichtige Informationen.
Bewerten Sie Ihre Konkurrenten
Wettbewerbsanalysen ermöglichen es, Ihre Konkurrenten zu verstehen, und geben Ihnen eine genaue Vorstellung davon, was in Ihrem Aktivitätssektor getan wird und Möglichkeiten erkennen . Darüber hinaus ist "soziales Zuhören" oder das Hören von sozialen Medien eine weitere Möglichkeit, dies zu erreichen. Verwenden Sie für mehr Effizienz ein Social -Media -Management -Tool, um Hörströme zu konfigurieren und Schlüsselwörter in Echtzeit zu überwachen.
Richten Sie Ihre Konten ein und verbessern Sie Ihre Profile
Wählen Sie die zu verwendenden Netzwerke aus und legen Sie eine Strategie für jedes Netzwerk fest. jedem Medienunternehmen eine bestimmte Mission zuweisen, stellen Sie sicher, dass Sie das Ziel nicht durch zu große Zerstreuung aus den Augen verlieren. Anschließend müssen Sie Profile erstellen oder bestehende Profile verbessern, damit sie mit Ihrer Strategie übereinstimmen.
Finden Sie Inspiration
Lassen Sie sich von Unternehmen inspirieren, die in Social -Media -Strategen . Sie können auch die Seite konsultieren, die den Gewinnern der Facebook Awards oder Shorty Awards Beispiele von Marken zu lesen .
Behalten Sie jedoch einen einheitlichen Ton und Stil , der mit Ihrem Markenimage übereinstimmt, damit Ihre Abonnenten Sie leicht identifizieren können .
Teilen Sie hochwertige Inhalte . Die Planung zur richtigen Zeit ist ein effektiver Weg, um eine bessere Wirkung zu erzielen. Beachten Sie auch, dass Ihr Inhaltskalender die Zeit berücksichtigen muss, die für die Interaktion mit Ihrem Publikum aufgewendet wird. Verwenden Sie einen Kalender für Ihre täglichen Veröffentlichungen und garantieren für Ihre Kampagnen ein besseres Gleichgewicht zwischen Inhalten. Anschließend können Sie Programmierwerkzeuge verwenden, um Ihre Nachrichten im Voraus zu erstellen.
Darüber hinaus werden die Analyse -Tools von allen sozialen Medien , um die Aktivitäten der Besucher Ihrer Website und zu wissen, welche Veröffentlichungen den größten Verkehr anziehen. Verwenden Sie diese Daten, um Ihre Strategie regelmäßig neu zu bewerten. Die Fragebögen der Benutzer können auch eine großartige Möglichkeit sein, den Erfolg Ihrer Strategie zu messen.
Die sozialen Medien entwickeln sich sehr schnell. Ihre digitale Strategie muss regelmäßig angepasst werden, um den Kurs zu halten.
Konzentrieren Sie Ihre Kundengewinnungsstrategie auf soziale Netzwerke
Soziale Netzwerke sind zu einem wesentlichen Kanal geworden, um neue Kunden zu gewinnen. Mit Milliarden von aktiven Nutzern bieten diese Plattformen einzigartige Möglichkeiten für Ziel-, Engagement- und Conversion -Möglichkeiten. Hier finden Sie konkrete Beispiele, zuverlässige Beweise und nachgewiesene Strategien zur Optimierung Ihrer Kundenakquise über soziale Netzwerke.
Effektive Beispiele und Strategien
1. Authentisches Geschichtenerzählen (Beispiel: Glossier)
Glossier, eine Marke von Kosmetik, hat ihre Bekanntheit auf eine Strategie aufgebaut, die sich auf die von den Benutzern (UGC) generierten Inhalten und einer Community für Instagram konzentriert. Durch die Hervorhebung der tatsächlichen Erfahrungen ihrer Kunden hat die Marke ein starkes Zugehörigkeitsgefühl geschaffen.
Quelle: Harvard Business Review – „Die Macht der Kundenvertretung“
2. Zielwerbung (Beispiel: Airbnb)
Airbnb verwendet Benutzerverhaltensdaten, um seine Werbekampagnen auf Facebook und Instagram anzupassen. Durch die Segmentierung von Reisenden gemäß ihrer früheren Forschung erhöht die Plattform ihre Conversion -Raten.
Experte zitiert: Brian Solis , Autor und Spezialist für digitale Transformation, unterstreicht die Bedeutung der Hyperpersonalisierung in sozialen Strategien.
Quelle: Social Media Today – „Wie Airbnb Social Ads nutzt“
3. Marketingeinfluss (Beispiel: Gymshark)
Gymshark explodierte durch die Zusammenarbeit mit Fitness Micro-Influencern auf Instagram und Tiktok. Diese glaubwürdigen Partnerschaften ermöglichten es der Marke, die Nischen- und hoch engagiertes Publikum zu erreichen.
Experte zitiert: Neal Schaffer , Berater in Einflussstrategie, erklärt, dass Mikro-Influencer dank ihrer Authentizität einen überlegenen König erzeugen.
Quelle: Forbes – „Der Aufstieg der Mikro-Influencer“
4. Live -Shopping (Beispiel: Sephora)
Sephora übernahm Live -Einkäufe auf Facebook und Instagram, um seine Produkte in Echtzeit zu demonstrieren, Fragen zu beantworten und sofortige Verkäufe zu generieren.
Experte zitiert: Mari Smith , Facebook -Marketing -Experte, sagt, dass das Live -Streaming Vertrauen und Engagement stärkt.
Quelle: Marketing Land – „Wie Live-Videos den Umsatz steigern“
4 Arten der Segmentierung, um Ihre Kampagnen zu optimieren
Um die Effizienz Ihrer Akquisitionsstrategie zu maximieren, ist Segment Ihr Publikum von entscheidender Bedeutung. Hier sind vier Schlüsselmethoden:
| Segmentierungstyp | Beschreibung | Beispiel für die Anwendung |
|---|---|---|
| Demografisch | Alter, Geschlecht, Einkommen, Beruf | Zielen Sie Frauen im Alter von 25 bis 34 Jahren für eine Schönheitsmarke |
| Geografisch | Standort, Stadt, Land | Bewerben Sie eine lokale Veranstaltung über Facebook -Anzeigen |
| Verhalten | Frühere Einkäufe, Online -Interaktionen | Retargeting -Site -Besucher mit personalisierten Angeboten |
| Psychografisch | Werte, Zentren von Interesse, Lebensstil | Zielen Sie Yoga -Enthusiasten für eine Marke für Sportkleidung |
(Quelle: „Marketing Management“ von Philip Kotler)
Abschluss
Soziale Netzwerke bieten leistungsstarke Tools für die Kundenakquisition, vorausgesetzt, Sie übernehmen eine gezielte und datenfahrende Strategie. Durch die Kombination von Geschichtenerzählen, personalisierten Anzeigen, Marketingeinfluss und feiner Segmentierung können Marken ihr Publikum in treue Kunden verwandeln.
Weiter gehen:
- HubSpot – „Strategien zur Social-Media-Akquise“
- Neil Patel – „Erweitertes Social Media Targeting“
(Namen alternativer Experten: Ann Handley, Gary Vaynerchuk, Rand Fishkin)
