Bei der Durchführung einer E-Mail-Kampagne ist es wichtig, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten, aber auch eine positive Beziehung zu Ihren Interessenten und Kunden aufrechtzuerhalten.
In diesem Zusammenhang ist der Ausschluss von Abmeldungen sowie ungültigen oder irrelevanten E-Mails ein wichtiger Schritt zur Optimierung Ihrer Mailings. Magileads, eine führende B2B-Kampagnenmanagement-Plattform, bietet einfache und effektive Lösungen zum Filtern Ihrer Mailinglisten. So geht's.
Warum Abmelder und ungültige E-Mails ausschließen?
- Einhaltung der DSGVO-Regeln (Datenschutz-Grundverordnung)
Der Ausschluss von Abmeldern und ungültigen E-Mails ist in erster Linie eine Frage der Rechtskonformität. Gemäß der DSGVO sind Unternehmen verpflichtet, die Entscheidungen der Nutzer bei der Kommunikation zu respektieren. Empfänger sollten sich problemlos von Ihren Kampagnen abmelden können, und sobald dies erledigt ist, sollten ihre E-Mail-Adressen aus Ihrer Mailingliste entfernt werden. Andernfalls kann es zu erheblichen rechtlichen Sanktionen und Geldstrafen kommen. Darüber hinaus kann das Ignorieren von Abmeldungen Ihrem Unternehmensruf schaden, da dies als Missachtung der Privatsphäre der Benutzer wahrgenommen werden kann. - Verbesserung
der E-Mail- Zustellbarkeit: Eine der Folgen des Sendens von E-Mails an ungültige oder inaktive Adressen ist eine Verschlechterung der Zustellbarkeit. Mailserver wie die von Gmail oder Outlook überwachen die Qualität der Sendungen und können die Zustellbarkeit zukünftiger E-Mails verringern, wenn eine Kampagne eine hohe Anzahl von Bounces enthält. Bounces lassen sich in zwei Kategorien einteilen: „Soft Bounce“ für temporäre Fehler und „Hard Bounce“ für permanente Fehler. Durch den Ausschluss dieser ungültigen Adressen verringern Sie das Risiko, als Spam eingestuft zu werden, und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre zukünftigen E-Mails die Empfänger tatsächlich erreichen. - Optimieren Sie die Kampagnenleistung.
Durch das Ausschließen von Abbestellern und ungültigen E-Mails optimieren Sie die Gesamtleistung Ihrer E-Mail-Kampagnen. Indem Sie Kontakte ausschließen, die Ihre Nachrichten nicht mehr erhalten möchten oder falsche Adressen haben, senden Sie Ihre E-Mails an Personen, die wirklich interessiert sind und möglicherweise reagieren. Dies erhöht die Öffnungsrate, die Klickrate und letztendlich den Return on Investment (ROI) Ihrer Kampagnen. Indem Sie nur aktive und relevante Kontakte ansprechen, maximieren Sie die Wirkung Ihrer Nachrichten und minimieren gleichzeitig die Ressourcenverschwendung für ineffektive Mailings. - Stärkung des Markenimages:
Der Ausschluss von Abbestellern und die Berücksichtigung der Empfängerpräferenzen stärken die Glaubwürdigkeit und das Image Ihrer Marke. Wenn Nutzer sehen, dass Sie ihre Abmeldeentscheidung respektieren, entsteht eine positive Wahrnehmung Ihres Unternehmens, basierend auf Datenschutz und Transparenz. Es zeigt, dass Sie Ihren Kunden zuhören und sich für eine respektvolle Beziehung zu ihnen einsetzen. Ein sorgfältiger Umgang mit Abmeldungen und ungültigen Adressen zeugt von Professionalität und kann sogar zur Loyalität Ihrer Interessenten und Kunden beitragen.
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Schritt 1: Identifizieren Sie Abmelder und ungültige E-Mails in Magileads
Magileads integriert erweiterte Funktionen zur automatischen Verwaltung von Abmeldungen und Fehlern. Hier die wichtigsten Punkte:
- Automatische Abmeldeverwaltung: Wenn Ihre Empfänger auf den Abmeldelink klicken, markiert Magileads sie in Ihrer Datenbank .
- Überprüfung von E-Mail-Adressen: Dank seines integrierten Überprüfungstools erkennt Magileads ungültige oder inaktive Adressen, bevor Ihre Kampagnen gesendet werden.
- Detaillierte Sendeberichte: Soft-Bounce- oder Hard-Bounce- Fehler , die auf vorübergehende bzw. dauerhafte Probleme mit bestimmten Adressen hinweisen.
Schritt 2: Abmelder und ungültige E-Mails aus Ihrer Liste ausschließen
Sobald Abmeldungen und ungültige Adressen identifiziert wurden, befolgen Sie diese Schritte, um sie auszuschließen:
1 – Abmeldungen filtern
- Greifen Sie auf Ihre Kontaktliste in Magileads zu.
- Verwenden Sie den Filter „Status“ und wählen Sie „Abgemeldet“ .
- Exportieren Sie diese Liste bei Bedarf zur Archivierung oder löschen Sie sie direkt aus Ihrer aktiven Mailingliste.
2 – Ungültige Adressen verwalten
- Gehen Sie im Dashboard zu den Kampagnenberichten und identifizieren Sie E-Mails, die als „ Bounces “ markiert sind.
- Fügen Sie sie einer Ausschlussliste hinzu oder entfernen Sie sie aus Ihrer Hauptliste.
3 – Erstellen Sie eine Ausschlussliste
- Registerkarte „Ausschlusslisten“ .
- Fügen Sie die E-Mail-Adressen, die Sie für Ihre nächsten Kampagnen blockieren möchten, manuell hinzu oder importieren Sie sie.
Schritt 3: Automatisieren Sie den Prozess mit Magileads
Um Zeit zu sparen und Versäumnisse zu vermeiden, können Sie mit Magileads bestimmte Schritte automatisieren:
- Globale Ausschlüsse einrichten: Konfigurieren Sie Ihre Kampagnen so, dass Abmelder und als ungültig markierte Adressen automatisch ausgeschlossen werden.
- Synchronisierung mit Ihrem CRM : Wenn Sie ein CRM verwenden, synchronisieren Sie es mit Magileads, um Abmeldedaten in Echtzeit zu importieren.
- Einsatz intelligenter Szenarien: Magileads kann automatisierte Workflows integrieren, um auszuschließende Kontakte automatisch zu identifizieren und zu verwalten.
Schritt 4: Testen und validieren Sie Ihre Sendungen
Befolgen Sie vor dem Starten einer Kampagne die folgenden Best Practices:
- Simulieren Sie den Versand: Nutzen Sie die Testfunktion, um sicherzustellen, dass Abmelder und ungültige Adressen ausgeschlossen werden.
- Analysieren Sie Ihre Segmente: Stellen Sie sicher, dass Ihre Segmentierung nur aktive und relevante Kontakte umfasst.
- Verfolgen Sie Ihre KPIs: Analysieren Sie nach jeder Kampagne die Ergebnisse, um Ihre nächsten Aktionen anzupassen.
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