Im digitalen Marketing ist eine Website ein effektives Werkzeug zur Leadgenerierung. Wird sie jedoch schlecht verwaltet, sinken die Chancen auf Kundengewinnung oder erfolgreiche Abschlüsse erheblich, und im schlimmsten Fall kann sie sogar dem Ruf Ihrer Marke schaden. Was also tun? Alle Teams, die Ihre Website betreuen (Marketingteam und Entwickler), müssen strategischer und effektiver vorgehen. Diesen Ansatz erläutern wir Ihnen in diesem Artikel.
Eine Ausgangsbewertung erstellen
Sie können Ihre Strategie nicht ändern, wenn Sie die Schwächen Ihres aktuellen Ansatzes nicht kennen. Daher ist eine aktuelle Bestandsaufnahme unerlässlich, um die Situation besser zu verstehen und darauf reagieren zu können. Um die Wirkung und den Erfolg Ihrer aktuellen Strategie zu messen, nutzen Sie Tools, mit denen Sie die verschiedenen Quellen Ihrer Leadgenerierung analysieren können. Untersuchen Sie die Anzahl der Klicks, Downloads, Besuche usw. auf Ihrer Website.
Eine weitere einfache Methode hierfür ist der Vergleich von Seiten Ihrer Website– aber nicht von beliebigen Seiten. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf zwei unterschiedliche Kategorien Ihrer Landingpages. Die eine sollte eine Seite mit einer Konversionsrate -zu-Lead- Konversionsrate . Beispiel: Ihre Seite A verzeichnete 500 Besuche, von denen 5 das Formular ausfüllten und somit zu Leads wurden. Diese Seite hat demnach eine Konversionsrate von 1 %. Ihre Seite B hingegen hatte ebenfalls 500 Besuche, von denen 25 das Formular ausfüllten, was ihr eine Konversionsrate von 5 % verleiht – besser als die von Seite A.
Analysieren Sie nun anhand der Statistiken die Unterschiede zwischen den beiden Seiten. Passen Sie anschließend Seite A entsprechend an und verbessern Sie sie.
Arbeiten Sie alle Phasen Ihres Konversionstrichters gründlich durch
Ein einfacher Website-Besucher gilt noch nicht als qualifizierter Lead. Er muss mehrere Schritte durchlaufen, bevor er zu Ihrem Lead wird. Im Allgemeinen besteht der Weg von der Besucher- zur Lead-Konvertierung auf Ihrer Website aus drei Phasen.
Handlungsaufforderungen (CTA)
Auf Websites spielen CTAs (Call-to-Action-Buttons) eine wichtige Rolle bei der Leadgenerierungund der Umwandlung von Leads in Kunden. Um Ihre CTAs für eine hohe Konversionsrate zu optimieren, müssen Sie den Besucher positiv überraschen.
Der Einsatz von Kontrasten ist oft wirkungsvoll, beispielsweise durch die Wahl einer Farbe, die sich von der auf Ihrer Website verwendeten Farbe abhebt. Sie können auch ansprechende Bilder verwenden, um die Aufmerksamkeit der Besucher zu gewinnen und sie zum Weiterstöbern zu animieren.
Bieten Sie jedem potenziellen Kunden ein einzigartiges Erlebnis mit personalisierten, dynamischen und ansprechenden Inhalten . Ihre Handlungsaufforderungen (CTAs) müssen sich von Standard-CTAs abheben, um mehr Aufmerksamkeit zu erregen und eine höhere Konversionsrate zu erzielen. Eine Studie hat gezeigt, dass personalisierte CTAs eine um 42 % höhere Konversionsrate im Vergleich zu Standard-CTAs generieren.
Die Landingpage
Sobald ein Besucher durch Ihren Call-to-Action angesprochen wird, gelangt er auf Ihre Landingpage. Dort sammeln Sie weitere Informationen über ihn. Durch das Ausfüllen Ihres Formulars wird er zu einem Lead. Es empfiehlt sich, mehrere Landingpages zu verwenden. Ein Unternehmen mit 30 Landingpages generiert bis zu siebenmal mehr Conversions als eines mit nur fünf.
Die Dankesseite
Sobald das Formular ausgefüllt ist, sollte Ihr Besucher, der nun ein Lead ist, auf einer anderen Seite landen: der Dankesseite. Diese Seite ist entscheidend und sollte nicht vernachlässigt werden, da sie ein ebenso wichtiges Element des Prozesses enthält. Zusätzlich zur Dankesnachricht können Sie nun einen Link zu Ihrem eigentlichen Angebot oder Social-Media-Sharing-Buttons hinzufügen.
Folge-E-Mails
Zu den Informationen, die Sie über Ihr Formular gesammelt haben, gehört die E-Mail-Adresse des potenziellen Kunden. Senden Sie ihm eine Folge-E-Mail, um ihn zu weiterer Interaktion mit Ihrer Marke zu animieren.
Pflegen Sie Ihre Leads
Nachdem der Besucher zu einem Lead geworden ist, kann es eine Weile dauern, bis er zum Kunden wird. Entwickeln Sie eine effektive Lead-Nurturing-Strategie, um den Konversionsprozess zu beschleunigen.
Verbessern Sie das Suchmaschinenranking Ihrer Website
Alle bisherigen Bemühungen sind vergebens, wenn Ihre potenziellen Besucher die Inhalte Ihrer Website nicht einmal in den Suchergebnissen finden können. Sichtbarkeit ist von größter Bedeutung. Um dies zu erreichen, ist Suchmaschinenoptimierung (SEO) eine der wichtigsten Methoden.
Wählen Sie die passenden Schlüsselwörter
Die Wahl der richtigen Keywords ist für Ihre Suchmaschinenoptimierung (SEO) unerlässlich. Verwenden Sie die Wörter, die Ihre potenziellen Kunden in Suchmaschinen eingeben. Versetzen Sie sich in deren Lage.
Versuchen Sie, Ihre Keywords in Ihre Tags zu integrieren
Ihr Inhalt bietet zahlreiche strategische Stellen, an denen Ihre Keywords vorkommen sollten. Um Ihre Sichtbarkeit zu optimieren, müssen Sie diese sowohl in die Seiten-URL als auch in alle Tags (Titel, Meta-Beschreibung, Header)Ihres Inhalts einfügen.
Passen Sie Ihre Website für mobile Geräte an
Ihre potenziellen Kunden nutzen verschiedene Geräte im Internet. Um Ihre Sichtbarkeit und die Zugänglichkeit Ihrer Website zu verbessern, müssen Sie Ihre Website für mobile Endgeräte optimieren, ohne dabei Probleme für Besucher zu verursachen.
Umwandlung von Besuchern in Leads ist nur ein Schritt in Ihrem Vertriebszyklus. Gehen Sie strategisch vor! Ihre Website muss sich kontinuierlich weiterentwickeln, um neue Leads zu generieren. Mit den richtigen Techniken machen Sie sie zu Ihrem wichtigsten Lead-.
Ihre Website ist Ihr wertvollstes Unternehmensgut, denn sie ist der beste Lead-Generator. Ein durchdachter strategischer Ansatz ist jedoch unerlässlich, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten und eine höhere Konversionsrate zu erzielen.
