Zunächst müssen wir die Psychologie des heutigen Käufers verstehen. Heutzutage informieren sich Käufer online aus verschiedenen Quellen und nach ihren eigenen Präferenzen. Deshalb müssen sich Marketingfachleute darauf konzentrieren, die Bedürfnisse des Käufers zu verstehen und ihn während des gesamten Kaufprozesses zu unterstützen, anstatt ihn direkt anzusprechen.
Nachfragegenerierung umfasst die Qualifizierung und gezielte Ansprache von Kunden sowie die Pflege qualifizierter Leads, die letztendlich zu Verkäufen führen können. Sie ermöglicht außerdem die Abstimmung von Marketing und Vertrieb und die Analyse der Ergebnisse für die zukünftige Nutzung.
Nachfragegenerierung: Was genau ist das?
Nachfragegenerierung geht über die Leadgenerierung hinaus. Sie schafft Nachfrage nach Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung. Dazu gehören zahlreiche Gespräche zwischen dem Leadgenerierungsmanager und dem potenziellen Kunden, bevor der Lead an das Vertriebsteam weitergeleitet wird.
Ein Prozess zur Nachfragegenerierung umfasst mehrere Komponenten, die je nach Umfang und Komplexität eines Verkaufs variieren. Zu diesen Komponenten gehören unter anderem: Bekanntheitssteigerung, Positionierung, Validierungsunterstützung und die Minimierung von Kundenbewertungen. Im Kern geht es darum, durch verschiedene Strategien Nachfrage nach Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu generieren. Die hier angewandten Strategien sind unterschiedliche Marketingmethoden, die letztendlich die Kaufwahrscheinlichkeit erhöhen.
Leadgenerierung und Nachfragegenerierung
Die beiden Dienste können zusammenarbeiten, vorausgesetzt, jede Interaktion mit einer Person erfolgt entweder über die Anfrage- oder die Leadgenerierungsphase. Versuchen Sie nicht, beide gleichzeitig zu nutzen.
Der Unterschied zwischen Leadgenerierung und Nachfragegenerierung
Lead- und Anfragegenerierung sind entscheidende Prozesse in der Marketingstrategie. Die Anfragegenerierung konzentriert sich dabei auf den wichtigsten Aspekt und ermöglicht den Aufbau besserer B2B-Vertriebsergebnisse durch qualifizierte Leads . Leadgenerierung kann diese Kundengruppe durch Kampagnen, Events, Blogs, Webinare und E-Mails gewinnen und binden.
Prozess der Nachfragegenerierung erscheint technischer als die Leadgenerierung , die sich ausschließlich auf Lead-Nurturing , Lead-Scoring und die Messung des Return on Investment (ROI) konzentriert.
LESEN SIE AUCH: Wie Sie mit einer effektiven Marketingstrategie qualifizierte Leads generieren
Wie funktioniert Leadgenerierung und Nachfragegenerierung?
Jeder Profi muss verstehen, welcher Ansatz zuerst angewendet werden sollte. Leadgenerierung beinhaltet die Vermittlung des Wertes der Inhalte und den Aufbau einer soliden Datenbank für das Team durch verschiedene Marketingkampagnen wie E-Mail-Marketing, Telefonmarketing und personalisierte Marketingaktivitäten.
Nachfrageorientierte Vertriebsgenerierung weckt zunächst Interesse an Ihrem Produkt. Sie stellt offene Produktinformationen bereit und ermöglicht es potenziellen Kunden, mehr darüber zu erfahren. Dies lässt sich durch Content erreichen, da bestimmte Content-Formate besonders gut geeignet sind, Marktnachfrage zu generieren.
Welche Strategien Sie auch anwenden, vergessen Sie nie, dass Leadgenerierung und Nachfragegenerierung zwei unterschiedliche Aktivitäten sind, die bei Bedarf kombiniert werden können. Die meisten Marketingunternehmen folgen üblicherweise der Regel, zuerst Leads und dann Nachfrage zu generieren.
Tipps zur Nachfragegenerierung
Hier sind einige Faktoren, die Sie bei Ihrer Strategie zur Nachfragegenerierung berücksichtigen sollten:
- Die Interessensgebiete des Käufers verstehen: Der beste Weg, um zu verstehen, was einen Käufer anspricht, ist, seine digitale Körpersprache oder, mit anderen Worten, sein Online-Verhalten zu kennen.
- Nutzung von Marketingautomatisierung zur Leadgenerierung: Der nächste Schritt besteht darin, ein automatisiertes System zur Identifizierung von Leads einzusetzen. Dieses System hilft dabei, den aktuellen Stand des Käufers im Verkaufsprozess zu bestimmen.
- B2B- Marketingkampagnen : Personalisierte B2B-Marketingkampagnen können gute Ergebnisse erzielen. Dies erfordert eine ausgefeiltere Personalisierung hinsichtlich Zielgruppenansprache, Timing und der Übermittlung der richtigen Botschaft zum richtigen Zeitpunkt.
- Nutzung von Kennzahlen: Wenn Sie zeigen, dass Marketing eine Einnahmequelle und nicht ein Kostenfaktor ist, werden Sie zu einem vertrauenswürdigen Mitglied des Lead-Management- und stärken die Glaubwürdigkeit des Marketings innerhalb des Unternehmens.
Wie gelingt die Nachfragegenerierung?
Alle B2B-Marketer konzentrieren sich heute im Rahmen ihrer Strategien auf Umsatz, Kundenorientierung, Content-Marketing und Marketing-Automatisierung. Man könnte daher meinen, sie verfügten über die perfekte Kombination an Komponenten, um moderne Demand-Generation-Programme zu entwickeln und zu verwalten. Trotz aller Bemühungen scheitert B2B-Demand-Generation
Für eine erfolgreiche Nachfragegenerierung müssen Personalressourcen, Prozesse, Inhalte und Technologie optimal aufeinander abgestimmt sein. Dadurch wird die Käuferschulung an die verschiedenen Phasen der Lead-Qualifizierung angepasst. Gleichzeitig werden die Aktivitäten der Marketingteammitglieder koordiniert und die Nachverfolgung sowie der Datenaustausch zwischen den verschiedenen Systemen erleichtert.
Datenqualität und -management spielen eine entscheidende Rolle bei der Nachfragegenerierung. Für Marketingmanager ist es daher unerlässlich, Daten potenzieller Käufer in ihrer Datenbank für die spätere Verwendung zu speichern. Sie müssen sicherstellen, dass diese Käuferdaten korrekt und aktuell sind.
Darüber hinaus müssen diese Daten standardisiert werden, insbesondere für Marketingkampagnen . Denn Marketingkampagnen werden heutzutage häufig mithilfe von Marketing-Automatisierungssoftware durchgeführt, um durch die Einhaltung spezifischer Zeitvorgaben und Inhalte die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Diese Taktik trägt letztendlich zum Lead-Scoring bei.
Kurz gesagt: Ein Marketingmanager muss eine erfolgreiche Beziehung zu seinen Kunden aufbauen. Die Zeiten von Telefonaten und E-Mails sind vorbei. Bei der Nachfragegenerierung geht es darum, Nachfrage zu schaffen, indem man mit dem Kunden ins Gespräch kommt, seine Bedürfnisse versteht und diese gezielt fördert. Der Prozess der Nachfragegenerierung optimiert die Leadgenerierung und verbessert Ihren Return on Investment (ROI) bzw. Ihre Gewinnspanne.
—————————
Magileads ist eine Software zur Automatisierung der Kundengewinnung, mit der Sie alle komplexen Aspekte Ihrer Marketingprozesse einfach verwalten können.
Testen Sie Magileads in 14 Tagen kostenlos. Klicken Sie hier .
Oder buchen Sie eine Demo, um zu sehen, wie es funktioniert. Klicken Sie hier.
