Die kommerzielle Prospektion wird durch einen bestimmten rechtlichen Rahmen überwacht. In Frankreich, kommerzielle Prospektion und CNIL, ist es die CNIL, die eine gute Einhaltung der in Kraft stehenden Gesetze im Hinblick auf den Schutz personenbezogener Daten gewährleistet. Der CNIL verfügt über eine Informations- und Unterstützungsmission von Unternehmen in ihrem Compliance -Ansatz. Es gewährleistet auch Benutzerrechte in Bezug auf die Datenverarbeitung und verfügt über Kontrolle und Sanktionskraft bei Verstößen. Wie kann ich Ihre kommerziellen Prospektionsmaßnahmen und die CNIL gemäß den Anforderungen des CNIL einsetzen? Was müssen Sie zur GDPR -Zeit in B2B wissen?
Die CNIL (Nationale Kommission für Informationstechnologie und Freiheiten) ist eine 1978 gegründete unabhängige Verwaltungsbehörde, die für den Schutz der personenbezogenen Daten der Nutzer in der digitalen Welt verantwortlich ist.
Es übernimmt eine regulierende Rolle in Fragen des Datenschutzes. Es unterstützt Fachkräfte bei der Einhaltung von Vorschriften. Und es hilft auch Einzelpersonen, ihre Daten besser zu kontrollieren.
In der Praxis führt die CNIL vier Aufgaben durch:
Kommerzielle Prospektionen und die CNIL schöpfen die geschäftlichen Prospektionsmaßnahmen besonders. In der Tat müssen Unternehmen für potenzielle Kunden intern ausmachen, eine Datenbank mit personenbezogenen Daten kaufen oder mieten.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf eine natürliche Person beziehen, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann oder anhand dieser Daten identifiziert werden kann. Zu den personenbezogenen Daten zählen beispielsweise die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer, die berufliche Tätigkeit, das Alter und das Geschlecht einer Person. Auch im Internet erhobene Verhaltensdaten, beispielsweise im Rahmen einer Inbound-Marketing-Strategie, sind personenbezogene Daten, sofern sie mit einer Identität verknüpft sind.
Infolgedessen unterliegt jedes Unternehmen in seinen Prospektionsmaßnahmen den Anforderungen der Einhaltung kommerzieller Prospektionen und der CNIL und haftbar für Sanktionen im Falle von Verstößen.
Das Inkrafttreten der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) am 25. Mai 2018 hat bei Fachleuten viele Fragen aufgeworfen. Tatsächlich befürchteten viele, dass die neue Gesetzgebung ihre Akquiseaktivitäten beeinträchtigen würde.
In der Tat die kommerzielle Prospektion von RGPD und die Cnilrenforce Die Anleihen von 4 -Level -Unternehmen:
Die DSGVO ändert jedoch nichts an den Regeln, die für E-Mails zur Kundengewinnung gelten. In diesem Punkt stammen die geltenden Regeln aus der Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation, die in Artikel L.34-5 des Gesetzbuchs für Postwesen und elektronische Kommunikation in französisches Recht umgesetzt wurde.
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Handlungshandels -Prospekte und CNIL zielen darauf ab, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beaufsichtigen. Mit "Datenverarbeitung" meinen wir einen Betrieb oder eine Gruppe von Operationen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies betrifft daher die gesamte Tatsache der Daten: Sammlung, Aufzeichnung, Organisation, Erhaltung, Änderung, Extraktion, Beratung, Verwendung usw.).
Infolgedessen muss eine Kundendatenbank oder eine Datenerfassung über Formulare im Web die Anforderungen des C -Nil erfüllen.
Erstens muss jede Datenverarbeitung einem klaren und konkreten Ziel entsprechen. Dieser Zweck muss selbstverständlich rechtmäßig, aber auch im Hinblick auf Ihre berufliche Tätigkeit legitim sein.
Wenn Sie Daten sammeln, müssen Sie Ihre Kontakte darüber informieren können, wie Sie ihre persönlichen Daten verwenden. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass die Datennutzung unter Wahrung ihrer Privatsphäre erfolgt.
Eine ordnungsgemäße Datenverarbeitung muss daher mehrere Anforderungen erfüllen:
In der Praxis verlangt die DSGVO nun von Unternehmen, dass sie über ein Register der durchgeführten Verarbeitungen verfügen. Vor allem aber wirft die Gesetzgebung Fragen zu zwei entscheidenden Punkten auf: dem Begriff der Einwilligung und dem Recht auf Widerspruch.
Für B2B-Profis hat die DSGVO die bestehenden gesetzlichen Regelungen nicht verändert. Grundsätzlich gilt der Grundsatz der Vorabinformation und des Widerspruchsrechts. Bei der Erfassung ihrer E-Mail-Adresse müssen Sie die Person darüber informieren, dass ihre E-Mail-Adresse für Akquiseaktionen verwendet wird. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass sie dieser Nutzung auf einfache und kostenlose Weise widersprechen können.
In der Praxis wird die ausdrückliche Einwilligung des Interessenten (Opt-in) von der CNIL dringend empfohlen, ist jedoch im B2B-Bereich (im Gegensatz zum B2C-Bereich) nicht verpflichtend. Es ist daher berechtigt, weiterhin Opt-out-E-Mails zu versenden, sofern:
In jedem Fall müssen Sie in jeder E-Mail Folgendes angeben:
Wenn Sie eine kommerzielle Prospektionsdatei verwenden und die CNIL gekauft oder gemietet haben, führen Sie Datenverarbeitungsvorgänge durch. Sie gehen jedoch nicht in die Datenerfassungsphase ein.
Trotz allem müssen Sie durch die Kontaktaufnahme mit Aussichten per E -Mail in Ihrem Namen die in Kraft gesetzten Vorschriften einhalten und idealerweise die ethischen Empfehlungen durch kommerzielle Prospektion und CNIL respektieren.
Bei der ersten Kommunikation mit den Kontakten auf der Liste müssen Sie ihnen mitteilen, wie sie ihre Rechte, insbesondere das Widerspruchsrecht, ausüben können und aus welcher Quelle die verwendeten Daten stammen.
Dann sollte jede Ihrer Nachrichten Folgendes enthalten:
Sie müssen Ihre Datei außerdem regelmäßig aktualisieren und dabei Abmeldeanfragen von Kontakten berücksichtigen.
Die Kontakteinwilligung wird von der CNIL nur im B2B-Bereich empfohlen . Wenn Sie jedoch einen Dienstleister für den Kauf oder die Miete einer Datei suchen, ist es für Sie von Vorteil, sich über die Methoden der Datenerhebung zu informieren.
Selbstverständlich können Sie potenzielle Kunden auch über Listen kontaktieren, die keine Opt-In-Liste sind. Aber seien Sie vorsichtig mit den Konsequenzen.
Die meisten Messaging-Dienste verfügen über leistungsstarke Algorithmen, mit denen sie nicht optimale Basen oder Listen erfassen können, die bereits weit verbreitet sind. Wenn Sie einen skrupellosen Dienstleister durchlaufen, werden Sie wahrscheinlich auf die schwarze Liste gesetzt. Ihre E -Mails landen direkt in unerwünschten Nachrichten und Ihre Lieferbarkeit wird dauerhaft betroffen.
Wenn Ihre Nachrichten dennoch in den Posteingängen Ihrer Empfänger ankommen, besteht auch die Gefahr, dass sie als Spam gekennzeichnet werden.
Es ist daher erforderlich, den Anbieter der Datenquelle zu gewährleisten. Darüber hinaus haben Sie Interesse daran, an einer fein segmentierten Liste zu arbeiten. In der Tat beantragt die kommerzielle Prospektion und die CNIL -Anfragen, dass die Anfragen direkt mit der Position der kontaktierten Person zusammenhängen.
Durch eine gute Segmentierung wird Ihr Kontakt natürlicher. Schließlich haben natürlich auch die Relevanz und die Qualität der Botschaft einen Einfluss auf die Reaktion und das Engagement der Kontakte.
Handlungshandels -Prospekte und CNIL zielen darauf ab, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu beaufsichtigen. Mit "Datenverarbeitung" meinen wir einen Betrieb oder eine Gruppe von Operationen im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Dies betrifft daher die gesamte Tatsache der Daten: Sammlung, Aufzeichnung, Organisation, Erhaltung, Änderung, Extraktion, Beratung, Verwendung usw.).
Folglich muss die Führung einer Interessentendatei, einer Kundendatenbank oder auch die Erhebung von Daten über Webformulare den Anforderungen der CNIL entsprechen.
Erstens muss jede Datenverarbeitung einem klaren und konkreten Ziel entsprechen. Dieser Zweck muss selbstverständlich rechtmäßig, aber auch im Hinblick auf Ihre berufliche Tätigkeit legitim sein.
Wenn Sie Daten sammeln, müssen Sie Ihre Kontakte darüber informieren können, wie Sie ihre persönlichen Daten verwenden. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass die Datennutzung unter Wahrung ihrer Privatsphäre erfolgt.
Eine ordnungsgemäße Datenverarbeitung muss daher mehrere Anforderungen erfüllen:
In der Praxis verlangt die DSGVO nun von Unternehmen, dass sie über ein Register der durchgeführten Verarbeitungen verfügen. Vor allem aber wirft die Gesetzgebung Fragen zu zwei entscheidenden Punkten auf: dem Begriff der Einwilligung und dem Recht auf Widerspruch.
Für B2B-Profis hat die DSGVO die bestehenden gesetzlichen Regelungen nicht verändert. Grundsätzlich gilt der Grundsatz der Vorabinformation und des Widerspruchsrechts. Bei der Erfassung ihrer E-Mail-Adresse müssen Sie die Person darüber informieren, dass ihre E-Mail-Adresse für Akquiseaktionen verwendet wird. Sie müssen außerdem sicherstellen, dass sie dieser Nutzung auf einfache und kostenlose Weise widersprechen können.
In der Praxis wird die ausdrückliche Zustimmung des Interessenten (OPT-In) für die kommerzielle Prospektion und das CNIL sehr empfohlen, aber in B2B (im Gegensatz zu B2C) nicht obligatorisch. Es ist daher berechtigt, weiterhin ein E-Mail-Out-Out zu senden, das vorgesehen ist:
In jedem Fall müssen Sie in jeder E-Mail Folgendes angeben:
Wenn Sie eine kommerzielle Prospektionsdatei verwenden und die CNIL gekauft oder gemietet haben, führen Sie Datenverarbeitungsvorgänge durch. Sie gehen jedoch nicht in die Datenerfassungsphase ein.
Trotz allem müssen Sie durch die Kontaktaufnahme mit Aussichten per E -Mail in Ihrem Namen die in Kraft gesetzten Vorschriften einhalten und idealerweise die ethischen Empfehlungen durch kommerzielle Prospektion und CNIL respektieren.
Bei der ersten Kommunikation mit den Kontakten auf der Liste müssen Sie ihnen mitteilen, wie sie ihre Rechte, insbesondere das Widerspruchsrecht, ausüben können und aus welcher Quelle die verwendeten Daten stammen.
Dann sollte jede Ihrer Nachrichten Folgendes enthalten:
Sie müssen Ihre Datei außerdem regelmäßig aktualisieren und dabei Abmeldeanfragen von Kontakten berücksichtigen.
Die Kontakteinwilligung wird von der CNIL nur im B2B-Bereich empfohlen . Wenn Sie jedoch einen Dienstleister für den Kauf oder die Miete einer Datei suchen, ist es für Sie von Vorteil, sich über die Methoden der Datenerhebung zu informieren.
Selbstverständlich können Sie potenzielle Kunden auch über Listen kontaktieren, die keine Opt-In-Liste sind. Aber seien Sie vorsichtig mit den Konsequenzen.
Die meisten Messaging-Dienste verfügen über leistungsstarke Algorithmen, mit denen sie nicht optimale Basen oder Listen erfassen können, die bereits weit verbreitet sind. Wenn Sie einen skrupellosen Dienstleister durchlaufen, werden Sie wahrscheinlich auf die schwarze Liste gesetzt. Ihre E -Mails landen direkt in unerwünschten Nachrichten und Ihre Lieferbarkeit wird dauerhaft betroffen.
Wenn Ihre Nachrichten dennoch in den Posteingängen Ihrer Empfänger ankommen, besteht auch die Gefahr, dass sie als Spam gekennzeichnet werden.
Es ist daher erforderlich, den Anbieter der Datenquelle zu gewährleisten. Darüber hinaus haben Sie Interesse daran, an einer fein segmentierten Liste zu arbeiten. In der Tat beantragt die kommerzielle Prospektion und die CNIL -Anfragen, dass die Anfragen direkt mit der Position der kontaktierten Person zusammenhängen.
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Magileads bietet seinen Kunden eine B2B Global Contact Base.
Zu dieser Basis gehören B2B-Entscheidungsträger (Manager, Unternehmensleiter, Personalmanager, Marketingleiter usw.). Es besteht aus im Internet gesammelten Daten, die dann nach einem eigenen Algorithmus aggregiert und strukturiert werden.
Daher sind die in unserer Datenbank enthaltenen Daten öffentliche Daten, die für alle im Internet zugänglich sind und die wir um Schaber und Struktur kümmern, um die kommerzielle Prospektion und CNIL einzuhalten.
Im Gegensatz zu einigen gekauften Datenbanken bieten wir Ihnen Zugriff auf eine viel größere und ständig aktualisierte Datenbank.
Anschließend liegt es an Ihnen, tugendhafte Daten für kommerzielle Prospektionen und die von uns bereitgestellten CNIL zu nutzen. Unsere allgemeinen Verkaufsbedingungen verpflichten Sie, die in Kraft getretenen Vorschriften einzuhalten und insbesondere zu:
Indem wir sehr wachsam über diese guten Praktiken der kommerziellen Prospektion und des CNIL sind, garantieren wir die optimale Nutzung unserer Dienstleistungen im Laufe der Zeit. In der Tat behalten wir uns das Recht vor, einen Kunden auszuschließen, der diese Regeln nicht respektiert, um unsere Datenbank nicht abzubauen.
Kommerzielle Prospektion und CNIL gewährleisten den Schutz personenbezogener Daten vor den Bürgern. Es funktioniert bei allen Datenverarbeitungsvorgängen, Verfahren zum Sammeln von Informationen zu ihrer Verwendung im Kontext kommerzieller Prospektionsmaßnahmen. Infolgedessen kann das Prospektieren von B2B nur im rechtlichen Rahmen konzipiert werden, der durch kommerzielle Prospektion und CNIL garantiert wird. Durch die Anwendung von Praktiken, die die Empfehlungen der Behörde respektieren, präsentieren Sie alle Sanktionen. Die Beachtung der Ethikregeln muss Sie auch bei der Auswahl eines auf die Lieferung von Daten spezialisierten Dienstleister beantragen.
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