Als digitale Innovation ermöglicht Marketing-Automatisierung Marken und Unternehmen heute die Automatisierung verschiedenster Aufgaben. Von Blogbeiträgen und E-Mails bis hin zur Planung von Social-Media-Posts und vielem mehr – die Automatisierung kann für zahlreiche Vorgänge eingesetzt werden, insbesondere für solche, die wiederkehrende und/oder redundante Aufgaben beinhalten.
Diese Vorgehensweise bietet zahlreiche Vorteile . Neben der deutlichen Reduzierung von Engpässen werden Ressourcen freigesetzt und die Gesamtprozesse beschleunigt . Marketingautomatisierung kommt Unternehmen, Marken, Marketingfachleuten und Konsumenten gleichermaßen zugute. Ihre Effektivität ist so hoch, dass sie heute als einer der wichtigsten Trends im digitalen Marketing .
Entdecken Sie in diesem Leitfaden die wichtigsten Kennzahlen, Statistiken und Informationen zu dieser innovativen Marketingpraxis im Jahr 2025.
Marketing-Automatisierung: Eine hervorragende Möglichkeit für Marken und Unternehmen, ihre Kampagnen zu optimieren und deren Erfolg sicherzustellen
Laut aktuellen Zahlen geben über 91 % der Nutzer (Marken, Unternehmen und Marketingverantwortliche) an, dass Marketingautomatisierung maßgeblich zum Erfolg ihrer Online-Marketingkampagnen und -aktivitäten . Neben der Optimierung umgesetzter Maßnahmen trägt die Automatisierung auch wesentlich zur Verbesserung der Leadgenerierung und zur Senkung der Marketingkosten bei. Jüngste Studien zeigen, dass diese Praxis im Durchschnitt eine Steigerung der Vertriebsproduktivität um 14,5 % und eine Reduzierung der Marketingausgaben um 12,2 % .
Neben traditionellen Routineaufgaben nutzen Fachleute Marketing-Automatisierung auch, um die Ergebnisse ihrer anderen digitalen Kommunikationsformen . Mehr als 20 % der Nutzer geben an, ein automatisiertes Marketing-Tool verwendet zu haben, um ihre E-Mail-Betreffzeilen zu personalisieren . Über 15 % nutzen Automatisierungssoftware für Keyword-Recherche , SEO-Optimierung oder Social-Media-Kommunikation .
Diese Zahlen sind durchaus aufschlussreich
Wie bei jeder Marketingtechnik, jedem Ansatz oder jeder Lösung lassen sich die Effektivität und der wahre Nutzen von Marketingautomatisierung erst anhand ihrer Ergebnisse beurteilen. In puncto ROI (Return on Investment) sprechen die Zahlen für sich:
- Vier von fünf Nutzern (80 %) berichten von einem deutlichen Anstieg der generierten Leads durch den Einsatz von Marketing-Automatisierungssoftware. 77 % geben an, eine merkliche Steigerung der Konversionsraten beobachtet zu haben.
- Marketing- Automatisierungstools können Marken dabei helfen, die Generierung qualifizierter Leads um 451 % zu steigern und gleichzeitig die Kosten pro Lead um 33 % .
- 74 % Zeitersparnis der Technologie sei. 49 % erklärten, dass die Automatisierung ihnen vor allem ermöglicht habe, personalisiertere Inhalte bereitzustellen . 45 % Effizienz ihrer Marketingteams verbessert zu haben .
- 92 % Marketing-Automatisierungstools zur Generierung qualifizierter Leads eingesetzt zu haben 81 % zur Kundenbindung und 66 % zur Optimierung des Lead-Nurturing-Prozesses .
- Überzeugt von der Wirksamkeit von Innovationen 63 % der Marketingspezialisten, ihr Budget für Marketingautomatisierung in diesem Jahr zu erhöhen.
Siehe auch: Wie kann Marketing-Automatisierung beim Smarketing helfen?
Die wichtigsten Trends in der Marketingautomatisierung im Jahr 2025
Neben der Steigerung von Umsatz und Leadgenerierung vereinfacht und erleichtert Marketingautomatisierung auch die Customer Journey . Indem sie es Fachleuten ermöglicht, einen kanalübergreifenden Marketingansatz und Kundenerlebnisse zu personalisieren, verbessert sie zudem die Kundenzufriedenheit . Basierend auf dem Feedback von Unternehmen, die Marketingautomatisierung bereits implementiert haben, und Expertenanalysen lassen sich drei wichtige Trends für 2023 identifizieren:
Personalisierung
Über 80 % der Marken und Unternehmen personalisierte Inhalte suchen . Personalisierung ist daher mehr als nur ein Ansatz – sie muss höchste Priorität haben, wenn Unternehmen die Kundenbindung stärken und mehr Kunden gewinnen . Marketing-Automatisierung ist dabei ein entscheidender Hebel, denn sie ermöglicht mithilfe spezieller Tools die automatische Erstellung und Auslieferung personalisierter Inhalte .
Datenanalyse
Im digitalen Zeitalter Entscheidungen für jede Marketingmaßnahme und -kampagne auf Datenanalysen basieren. Marketing-Automatisierung liefert Echtzeitstatistiken zum Online-Verhalten von Kunden und Interessenten . Die Analyse dieser Daten sollte Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer und Kommunikationsstrategien unterstützen
Omnichannel-Kommunikation
Moderne Marken und Einzelhändler müssen über verschiedene Kanäle (E-Mails, Videos, Anzeigen, soziale Medien usw.) kommunizieren, um eine dauerhafte und effektive Beziehung zu Kunden und Interessenten aufzubauen. Durch den Einsatz von Marketingautomatisierung können Unternehmen eine konsistentere und effizientere Omnichannel-Kommunikationsstrategie .
