E -Mail -Marketing -Automatisierung (oder Automatisierung von E -Mail -Kampagnen) bezeichnet die Verwendung von Software zum Senden von gezielten, personalisierten und programmierten E -Mails an eine Kontaktbasis in Abhängigkeit von ihrem Verhalten oder Profil. Es ist eine Technik, die in jeder effizienten Strategie für digitales Marketing von wesentlicher Bedeutung geworden ist.
Laut einer Kampagnenmonitor -Studie generiert E -Mail -Marketing -Automatisierung 320 % mehr Einkommen als herkömmliche E -Mails. Dank der Automatisierung können Unternehmen:
Behalten Sie die ständige Kommunikation mit ihren Aussichten und Kunden auf;
Zeit für sich wiederholende Aufgaben reduzieren;
Erstellen Sie flüssige und kohärente Benutzerrouten (Onboarding, Korbwiederherstellung, Geburtstag usw.);
Qualifizieren Sie die Leads besser, indem Sie die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt senden.
Nehmen Sie das Beispiel der französischen Firma Magileads, die sich auf Multichannel -Prospektion spezialisiert hat. Dank automatisierter E -Mail -Sequenzen, die durch bestimmte Verhaltensweisen ausgelöst wurden (Öffnen, Klicken, Inaktivität usw.), ermöglichten es seinen Benutzern, die durchschnittliche Rücklaufquote für B2B -Kampagnen zu verdreifachen. Mit der Automatisierung können Sie schnell handeln, ohne darauf zu warten, dass ein Verkäufer eingreift.
Um glaubwürdig und konform zu bleiben, müssen E -Mail -Marketing -Automatisierungslösungen mit den Datenschutzstandards (DSGVO) . Dies impliziert, dass die explizite Einwilligung erfasst, eine sichtbare Link zum Absehen vorgeschlagen wird und personenbezogene Daten sichern.
E -Mail -Marketing -Automatisierung ist viel mehr als ein einfaches Verbreitungsinstrument: Es ist eine strategische Säule für Unternehmen, die ihre Kommunikation vornehmen , und gleichzeitig gute ethische und rechtliche Praktiken respektieren. Durch die Kombination von Relevanz, Timing und Personalisierung verwandelt es eine einfache Nachricht in einen echten Konvertierungshebel.
Die Interaktion mit seinen Aussichten oder Kunden zum richtigen Zeitpunkt ist wichtig, um in Ihrer E -Mail -Marketing -Automatisierungsstrategie erfolgreich zu sein
Die Idee für Sie ist, wer konsultiert hat, welchen Inhalt und was der richtige Zeitpunkt ist, um einen Interessenten zu nennen, wenn er es selbst nicht tut.
Magileads bietet vordefinierte Szenarienmodelle, um Prospektionskampagnen zu erstellen und zu automatisieren, wenn Ihre potenziellen Kunden mit Ihrer Nachricht interagieren.
Sie können eine feine Segmentierung einrichten, um die Empfänger Ihrer potenziellen Kunden zu verbessern und automatische Erinnerungen an die Verwaltung Ihrer qualifizierten potenziellen Kunden im PRM .
Um die Automatisierung voll auszunutzen, ist es wichtig, bestimmte gute Praktiken zu respektieren:
Segmentieren Sie Ihre Datenbank : Laut MailChimp erhalten segmentierte Kampagnen durchschnittlich 14,3 % mehr Öffnungen und 100 % zusätzliche Klicks im Vergleich zu nicht segmentierten Sendungen.
Personalisierung von Nachrichten laut Experian die Öffnungsrate um 26 %
Messen Sie Ihre Leistung : Befolgen Sie KPIs wie die Öffnungsrate, die Klickrate, den Abbestellenrate oder das per E -Mail generierte Einkommen, um Ihre Szenarien anzupassen.
Intelligent automatisiert : Sättigen Sie Ihr Publikum nicht. Erstellen Sie progressive Szenarien mit Fristen und Bedingungen, die das Benutzerverhalten berücksichtigen (klicken, Kauf, Inaktivität usw.).
E -Mail -Marketing -Automatisierung sollte nicht kalt oder unpersönlich sein. Gut verwendet, kann es ein dauerhaftes Vertrauensverhältnis zu Ihren Kontakten herstellen und ihr langfristiges Engagement erhöhen.
Greentech Énergie , spezialisiert auf Sonnenkollektoren, hat eine automatisierte E -Mail -Strategie implementiert, um die Leads auf der gesamten Kundenroute zu unterstützen. Durch die Segmentierung Ihrer Kontakte nach Interessenstufe (Anfrage nach Informationen, erhaltenen Angeboten, inaktiver Kunde) und durch Erstellen von Szenarien, die an jedes Profil angepasst sind, erhielt das Unternehmen messbare Ergebnisse:
+42 % Eröffnungsrate bei E-Mails nach dem Abschluss
X2 für die Conversion -Rate von potenziellen Kunden an Kunden nach 3 Monaten
30 % verkürzt in der kommerziellen Verarbeitungszeit dank der Automatisierung von Erinnerungen
Nach ihrem Marketingmanager:
„Die Automatisierung ermöglichte es uns, mit personalisierten Nachrichten schneller zu reagieren. Unsere Verkaufsteams können sich jetzt auf die heißesten Leads konzentrieren.» »
Diese Erfahrung zeigt, dass selbst ein mittelgroßes Unternehmen einen erheblichen Return on Investment mit gut konfigurierten Automatisierungs -E -Mail -Tools erzielen kann.
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