Die Lead-Generierung ist ein wichtiger Bestandteil des Akquise- und idealerweise auch des Konvertierungsprozesses. Sie ist der erste Schritt im Kaufzyklus und hilft Ihnen, Ihre Marktreichweite zu erweitern. Worin besteht sie also? Und welchen Prozess sollten Sie anwenden, um mehr Leads zu generieren?
Was ist Lead-Generierung?
Es ist ein Marketingbegriff, der eine Reihe von Marketingstrategien . die Kontaktdaten zu erhalten , die ein erstes Interesse an einem Produkt oder einer Dienstleistung zeigten. Die Führung ist in diesem Fall mehr als nur Werbekontakt, da er bereits mehr oder weniger Qualifikation . Die Generierung von Leads wird hauptsächlich im BTOB -Marketing verwendet. Kann aber auch in BTOC angewendet werden. Es ist auch unter der englischen "Lead -Generierung oder Lead" .
Bei der Lead-Generierung geht es darum, einen Dialog mit einem Kunden herzustellen. Es gibt verschiedene Arten der Lead-Generierung:
- Outdoor: Messen und Messen (Werbeaktionen, Verlosungen);
- Teleprospecting: Callcenter, die eingehende und ausgehende Anrufe entgegennehmen;
- Online: Websites, E-Mails, soziale Netzwerke, Blogs usw. … ;
- Druck: Anzeigen mit Gutscheinen etc. ….
Es war jedoch die digitale und digitale Technologie, die die Generierung von Leads erleichterte. Content -Marketing und Inbound -Marketing sind die am häufigsten verwendeten Geräte in der Generierung von Leads .
Auf welcher Basis werden Leads generiert und qualifiziert?
Die Generierung von Leads trägt zur Umsatzsteigerung bei. Die Lead-Generierung kann auf zweierlei Basis erfolgen: demografische Daten und Verhaltensdaten. Die Lead-Auswahl erfolgt anschließend mithilfe des sogenannten Lead-Scorings.
Demografische Daten
Hierbei handelt es sich um Informationen über die Identität des Leads. Ihr Tätigkeitsbereich, ihre Position usw. Daten, die Sie über das Profil Ihres Gesprächspartners informieren. Diese Daten ermöglichen Ihnen eine effektive Vorgehensweise. Diese Daten werden aus den Formularen erhoben, die der Lead für einen Download, eine Demo-Anfrage oder eine Registrierung ausgefüllt hat.
Für jeden Lead wird eine Bewertung erstellt, um festzustellen, ob es sich um Ihre Zielgruppe handelt.
Verhaltensdaten
Dies sind die Signale, die im Verhalten des Internetnutzers . Dazu gehört die Erfassung von Interessensbekundungen auf Ihrer Website: Downloads, lange Besuche usw. Nachdem Sie den Interessenschwerpunkt des Leads auf Ihrer Website überprüft haben, kontaktieren Sie ihn so schnell wie möglich. Durch die Analyse dieser Verhaltensweisen können Sie erkennen, wo sich der Lead im Kaufzyklus befindet. Vergessen Sie nicht, die Bewertung jedes Leads zu notieren, dieses Mal basierend auf seinem Verhalten auf Ihrer Website.
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Die Grundlagen einer effektiven Lead-Generierung
Die Inhalte
- Generieren Sie Traffic: Sie benötigen relevante Inhalte. Was auf die Probleme der anvisierten Zielgruppe reagiert, ist Inbound-Marketing . Geben Sie Ihre Inhalte dann auf möglichst vielen Kanälen weiter: soziale Netzwerke, Plattformen usw. Optimieren Sie Ihre Inhalte mithilfe von SEO- ( Suchmaschinenoptimierung ).
Ihre Positionierung in Suchmaschinen verbessert Ihre Sichtbarkeit. - Verwandeln Sie den Besucher in einen Lead: Fügen Sie Links zu Ihren Inhalten, aber auch Schaltflächen hinzu, die zum Handeln auffordern. Das Ziel besteht darin, Ihren Vorsprung zur Reifung für die Konvertierung zu führen.
Sowohl die Position als auch die Farbe dieses Buttons sollen die Aufmerksamkeit und Neugier Ihres Besuchers wecken. Nicht alle Leser lesen bis zum Ende. Denken Sie also daran, die Schaltfläche in den ersten Absätzen zu platzieren, ohne das Lesen zu behindern. Jede Phase ist anders: Zu Beginn der Kaufreise sind informative Inhalte wie das E-Book interessanter, während kurz vor dem Kauf die kostenlose Testversion attraktiver ist. - Anleitung zu einer speziellen Seite: Erstellen Sie auf Ihrer Website eine spezielle Seite oder eine Landingpage .
Eine Seite mit wichtigen Informationen. Auf dieser Seite wird lediglich das Interesse des von Ihrem Unternehmen vorgeschlagenen Angebots im Austausch gegen Kontaktdaten hervorgehoben. Konkret müssen die Merkmale einer Landingpage Folgendes enthalten: einen klaren Titel, einen Untertitel, der die Informationen verstärkt, ein visuelles Bild (Bild), eine klare Beschreibung und ein auszufüllendes Formular (mit der Mindestanzahl an Feldern, um nicht zu langweilen). (Benutzer). Besucher). - Zusätzliche Werte mitbringen: Erstellen Sie zum hervorstechen, erstellen Sie Premium -Inhalte. Ein qualifizierter Inhalt , der Fragen von Ihrem Zielpublikum beantwortet und ihm die Hilfe liefert, die er benötigt. Um dies zu tun, bieten Sie konkrete Lösungen an: Weißbuch , eBook, Test, kostenlose Schulung, Bericht, Studien usw.
- Qualifizieren Sie den Lead: Um Ihre Leads zu priorisieren, bewerten Sie sie anhand ihrer Relevanz für Ihre Website. Diese Klassifizierung ermöglicht es Ihnen, Ihre Maßnahmen fallweise durchzuführen. Die verwendete Technik ist das Lead Scoring. Es gibt Marketing-Tools , die Sie dabei unterstützen.
Um eine erfolgreiche Kampagne zur Lead-Generierung zu erstellen, verwenden Sie die richtigen Tools
Die Werkzeuge
Um den Prozess der Lead -Generierung zu konsolidieren, muss sich Ihr Business -Marketing -Team auf ein formelles System verlassen: für die Lead . In der Tat sind sie notwendig, um die auf den Besuchern gesammelten Informationen zu organisieren.
- HubSpot: Kostenlose Software, mit der Sie Kontaktinformationen erfassen können. Es ist wichtig für Formen der auf der Website vorhandenen Formulare und zeichnet sie in einer Datenbank . Es ermöglicht es auch, Aussichten zu erzeugen.
- Hotjar : Software, die mithilfe von Heatmaps das Verhalten der Besucher auf Ihrer Website aufzeichnet. Außerdem werden Anmelde- und Feedbackformulare analysiert.
Die Marketingteams Ihres Unternehmens müssen dauerhaft: attraktive Angebote stellen, Maßnahmen zur Handlung machen und sich von Wettbewerbern unterscheiden, um neue Kunden anzulocken. Die Grundlagen der genannten Leads müssen weiterhin verfeinert werden, um die Qualität der Leads .
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