En sektor har genomgått stora förändringar under decennierna: Business to Business (B2B) prospektering.
Försäljningsprospektering, som en gång präglades av påträngande metoder som dörr-till-dörr och kallsamtal, har utvecklats till att bli mer kundcentrerad, tack vare framväxten av nya teknologier och strategier .
Från traditionella metoder till digitala innovationer
För fyrtio år sedan var B2B-prospektering synonymt med mycket direkta metoder . Dörr-till-dörr-bearbetning dominerade, ofta uppfattat som påträngande och störande . Med tillkomsten av 90-talet tog cold calling över. Trots dess effektivitet när det gäller att nå ett stort antal potentiella kunder till en lägre kostnad, har den också visat begränsningar när det gäller intrång .
Med internets framväxt i slutet av 1990-talet prospekteringstekniken en betydande vändning. Tillkomsten av webbplatser, SEO och digitala verktyg gjorde det möjligt för företag att attrahera potentiella kunder, vilket förändrade hur de utökade sin kundbas.
LÄS ÄVEN: 4 enkla steg för att lyckas med dina e-postkampanjer i Magileads
Nya B2B-prospekteringsmetoder: CRM, e-post och inkommande marknadsföring
Kundförhållanden (CRM) revolutionerade kundrelationshantering genom att tillåta en mer riktad och personlig strategi.
Dessa verktyg, nödvändiga för att behålla befintliga kunder, är också ett nyckelargument för att attrahera nya. Ett effektivt CRM tillåter säljteam att hantera sina leads exakt, analysera interaktioner och prioritera potentiella kunder baserat på deras intresse.
Genom att centralisera kundinformation sparar CRM-system tid, personifierar interaktioner och förbättrar servicekvaliteten, vilket tryggar potentiella och potentiella kunder .
Mejlar
E-postmarknadsföring, mindre påträngande än sina föregångare, har blivit en viktig prospekteringsteknik . Denna metod låter dig nå en bred publik utan avbrott, samtidigt som den erbjuder möjligheten att automatisera kampanjer.
Nyhetsbrev, till exempel, tjänar till att informera och engagera potentiella kunder på ett subtilt sätt, vilket ger relevant och värdefullt innehåll. Detta tillvägagångssätt gör det faktiskt möjligt att segmentera mottagare efter deras intresse för produkten eller tjänsten, vilket ökar chanserna till konvertering.
Inkommande
Samtidigt blir inbound marketing en allt mer populär strategi. Istället för att fokusera på påträngande tillvägagångssätt, handlar det om att tillhandahålla relevant och värdefullt innehåll för att naturligt locka kunder till verksamheten.
Det är till och med möjligt att centralisera alla B2B-prospekteringsprocesser och automatisera dem i en enda plattform som Magileads.
AI-automatisering: en revolution inom B2B-marknadsföring
Automation har djupt förvandlat B2B -marknadsföringssektorn genom att optimera effektiviteten i kampanjer, förbättra målens precision och möjliggöra mer strategisk hantering av resurser. Här är några viktiga sätt vars automatisering har påverkat B2B -marknadsföring:
1 – Effektiviteten av marknadsföringskampanjer
Automatisering gör att företag kan planera, genomföra och analysera storskaliga marknadsföringskampanjer med mindre manuell ansträngning. Verktyg för marknadsföringsautomatisering, såsom plattformar för marknadsföringsautomatisering (som HubSpot, Marketo, Magileads) gör det enkelt att skicka riktad, personlig kommunikation till tusentals potentiella kunder med bara några klick. Detta minskar inte bara tiden som behövs för att hantera dessa kampanjer, utan låter dig också nå rätt personer vid rätt tidpunkt med rätt budskap.
2 – Storskalig anpassning
Med automatisering kan företag anpassa kommunikationen baserat på potentiella kunders beteende och preferenser. Med hjälp av insamlad data (köphistorik, webbplatsinteraktioner, e-postengagemang etc.) kan företag segmentera sin målgrupp och skicka skräddarsydda meddelanden, vilket ökar konverteringsfrekvensen och engagemanget med potentiella kunder.
3 – Förbättring av ledarskap och leadkvalificering
Automatiseringsverktyg möjliggör automatiserade arbetsflöden för att hantera leads och vägleda dem genom säljtratten baserat på deras engagemangsnivå och mognad. Dessutom kan automatiserade poängsystem utvärdera och kvalificera leads baserat på fördefinierade kriterier, vilket hjälper säljteam att fokusera på de mest lovande potentiella kunderna.
4 – Prestandaanalys och optimering
Automatisering erbjuder avancerade funktioner för att spåra och analysera marknadsföringskampanjers resultat. Företag kan enkelt mäta avkastningen på investeringen (ROI) för sina marknadsföringsinitiativ, identifiera vad som fungerar och vad som inte fungerar, och justera sina strategier därefter. Detta möjliggör mer välgrundade beslut och kontinuerlig optimering av marknadsföringsinsatser.
5 – Minskning av driftskostnader
Genom att automatisera repetitiva och tidskrävande uppgifter kan företag minska driftskostnaderna och allokera resurser till mer strategiska aktiviteter. Till exempel gör automatisering av e-postmarknadsföringskampanjer eller hantering av sociala medier att team kan fokusera mer på innehållsskapande och strategisk analys snarare än administrativa uppgifter.
6 – Förbättrat samarbete mellan marknadsförings- och säljteam
Automatisering underlättar också samarbete mellan marknadsförings- och säljteam genom att tillhandahålla integrerade verktyg för att spåra leads och dela information. Automatiseringsplattformar kan automatiskt synkronisera data mellan Customer Relationship Management ) och marknadsföringsverktyg , vilket säkerställer att alla parter har samma uppdaterade information om leads.
Kort sagt, automatisering har gjort det möjligt för B2B-företag att bli mer agila, bättre förstå sina kunder och maximera effektiviteten i sina marknadsföringsstrategier samtidigt som de minskar kostnaderna och ökar avkastningen på investeringen.
Vad kan man förvänta sig för framtiden för B2B-prospektering?
Framtiden för B2B-prospektering bygger på ett ännu mer kundcentrerat tillvägagångssätt, som främjar lojalitet och tillfredsställelse hos nuvarande kunder samtidigt som nya marknadsmöjligheter utforskas.
Företag uppmuntras att ta till sig innovativa metoder, såsom att använda frågeformulär om tillfredsställelse, kvalitetsservice efter försäljning och involvering av kunder i kommunikationsinitiativ.
—————————
prospekterar automatiseringsprogramvara som gör att du enkelt kan hantera alla komplexa aspekter av dina marknadsföringsprocesser.
Testa Magileads gratis om 14 dagar. Klicka här .
Eller besök vår hemsida för att se hur vi arbetar. Klicka här .
