I digitaliseringens tidevarv är social selling-kampanjen inte längre bara ett alternativ, denna strategi har blivit väsentlig för B2B- eller B2C-företag, medelstora som små. Sociala nätverk är utmärkta sätt att få leads och behålla kunder. På dessa sociala plattformar kan du göra dig känd för dina potentiella kunder eller kunder på ett enkelt och effektivt sätt. Du kan också övervaka ditt och dina konkurrenters verksamhetsområde.
Enkelt uttryckt social selling konsten att utnyttja olika sociala medieplattformar för att hitta potentiella kunder samtidigt som ditt företag interagerar med dem steg för steg. Med andra ord låter social selling dig och ditt varumärke bygga en relation med dina potentiella kunder och i slutändan konvertera dem till kunder. Det räcker inte att bombardera dina nya kontakter med meddelanden; det handlar om att starta konversationer med dem vid rätt tidpunkt. En tidpunkt som också måste vara strategisk.
En förkortning av försäljningscykeln
Enligt undersökningar utförda av Retailing Today genomför cirka 81 % av konsumenterna flera undersökningar före köp. Som ett resultat kommer övervägandeperioden att minska, eftersom sociala medieplattformar har förmågan att katalysera dina potentiella kunders köpintentioner.
Generera mer kvalificerade leads
Inom ditt företag, eftersom säljprospekteringschefer kommer att vara ständigt närvarande på sociala nätverk, kommer de att kunna övervaka, lära sig, lyssna och engagera dina tjänster eller produkter med dina mål.
Dina kunders lojalitet
Med hjälp av en CRM genererar du framtidsutsikter, men dessutom kommer social försäljning att göra det möjligt att behålla relationen och kontakten med dina kunder och dina framtidsutsikter på ett icke -påträngande sätt. Innehållet i vad du skulle dela med dem är de viktigaste tillgångarna som kommer att väcka deras intressen mer. Ge dem användbart innehåll som svarar på deras frågor. Konsumenter kommer att ha lojalitet till ditt varumärke om du arbetar bra.
Denna relation måste vara stabil och kontinuerlig. Kom ihåg att en nöjd kund kommer att låta folk veta. Kulmen av fördelarna med social försäljning ligger i viral marknadsföring.
Betydligt förbättrad produktivitet
Enligt jätten Forbes har 78 % av marknadsförare som använder sociala nätverk en försäljning som överstiger konkurrenternas.
LÄS ÄVEN: Optimera din marknadsföringsstrategi med poängsättning
Inom området digital marknadsföring har det visats att framgången för många företag är baserad på social försäljning men det är redan nödvändigt att utmärka sig inom området. Säljare som har en stark framgång inom området är mer effektiv och mer produktiva och skapar fler möjligheter med 51 % sannolikhet för att nå sin kvot. För att öka dina chanser att konvertera framtidsutsikter till kunder och avsluta försäljningen med dem måste du noggrant concoct din sociala försäljningsstrategi. Här är huvudlinjerna.
Rikta in dina framtidsutsikter
Definitionen av dina köpare personligheter är ett viktigt inslag i din sociala försäljningsstrategi. Denna inriktning ger dig tillgång till en mer exakt CRM -bas. Du kan definiera dina mål med deras intressen och rätt ögonblick för att kontakta dem. Kall prospektering är inte längre en effektiv praxis idag. Du måste välja rätt tid att göra en intervention och sälja.
Den första kontakten: ett viktigt steg
Dina utsikter är mycket aktiva under beslutet om beslut. Under denna fas genomför de flera forskning om Google, konsultera åsikter från deras professionella nätverk och/eller deras vänner, jämföra produkter eller tjänster som liknar dina med sociala nätverk eller forum.
Så, under dina olika tillvägagångssätt, oavsett om det gäller en B2B- eller B2C-e-postkampanj eller via telefonsamtal, måste du förutse den första kontakten. Tänk på att din prospekt redan vet vad han vill och vad han förväntar sig av dig. Det rätta sättet att förföra dem skulle då vara att vara närvarande vid sidan av dina framtidsutsikter under hela deras reflektionsfas och samtidigt ge svar på de frågor som kan fängsla dem. Hans slutliga beslut kommer till stor del att bero på detta.
Se till att du presenterar personligt innehåll
Innehållsstrategin väsentlig . Som vad, måste du veta hur du erbjuder för att få. Ditt innehåll kan vara texter, video, ljud osv., Men faktum är att du måste ge innehåll som kommer att sticker ut tydligt från dina konkurrenter. Orient detta innehåll efter behoven hos dina leads .
Medarbetares påverkansarbete
För att öka ditt företags säljstyrka fokuserar medarbetarnas påverkan på att mobilisera anställda att vara ambassadörer för ditt varumärke. Medelstora och stora företag är mest drabbade.
Försäljningsaktivering
Syftet med säljaktivering är att förbättra säljkåren med hjälp av ett flertal verktyg som är indelade i tre kategorier, nämligen:
- Tekniska verktyg som digitala verktyg,
- Utbildningen som ges till säljteamen,
- Digitalt innehåll.
Varje företag som berörs av effektiviteten av sina försäljningstekniker måste anta social försäljning, men kombinationen av dessa tre verktyg måste studeras, de måste vara anpassade och sammanhängande.
Med 50 % av B2B-köpare som använder LinkedIn för att fatta köpbeslut är det avgörande att utveckla din strategi för sociala medier. Bygg trovärdighet hos dina potentiella kunder, utöka ditt nätverk och viktigast av allt, var social inom dina grupper. Det är också bra att använda LinkedIn-automation för att sälja dina tjänster på detta professionella sociala nätverk, särskilt inom B2B.
Social selling samlar många steg som du behöver ta och etablera effektivt. Om du lyckas med din strategi kan du vara säker på att blyförvärv, omvandling av prospekt till kunder och din säljkår kommer att förbättras.
—————————
Magileads är programvara för prospektering av automatisering som gör att du enkelt kan hantera alla komplexa aspekter av dina marknadsföringsprocesser.
Testa Magileads gratis om 14 dagar. Klicka här .
Eller boka en demo för att se hur det fungerar. Klicka här.
