Generellt sett marknadsundersökningar i början av ett projekt . Det handlar främst om att samla in information om en marknad . Marknadsundersökningar, å andra sidan, fokuserar på att marknadsföra en produkt eller tjänst . Trots denna skillnad kan de två metoderna överlappa varandra eller vara ömsesidigt beroende.
Vad är syftet med att genomföra marknadsundersökningar och marknadsföringsstudier ? Vad är skillnaden mellan dessa två koncept? Vilket bör du välja för att uppnå bästa resultat för ditt företag?
Vad är marknadsundersökning?
Marknadsundersökningar är en process som involverar insamling och analys av information en marknad. Målet är att identifiera och sedan definiera dess olika egenskaper. Marknadsundersökningar börjar sin process på olika sätt.
Hon kan närma sig studien ur ett generellt perspektiv genom att identifiera huvuddragen hos en befintlig marknad: efterfrågan, konkurrens etc. Hon kan också genomföra studien ur ett affärsprojektperspektiv genom att beräkna en ny produkts lönsamhet och den framtida marknadens potential . Hon kan också basera sin studie på den geostrategiska potentialen hos en försäljningspunkt .
Marknadsundersökningar är en process som kräver betydande tid och ekonomiska resurser . Den involverar både kvantitativ och kvalitativ .
Dessa termer inkluderar: en analys av finansiella och demografiska data, en konkurrensanalys, insamling av information om konsumenter (intervjuer, online-enkäter, telefonintervjuer etc.) och en analys av marknadsandelar.
Resultaten av marknadsundersökningar är användbara för företagare för deras affärsplan , men även för redan etablerade företag för att utvärdera sina investeringar .
Vad är en marknadsföringsstudie?
Marknadsundersökningar är en uppsättning åtgärder som syftar till att studera och påverka konsumenters behov och beteenden för att anpassa erbjudanden till dessa behov . Det innebär att samla in och tolka verkliga data för att förutse marknadstrender. Det yttersta målet är att öka ett företags försäljning genom att erbjuda relevanta produkter och tjänster . Marknadsundersökningar syftar till att implementera en metod som är utformad för att hitta och behålla kunder.
Marknadsundersökningar kan ta traditionella former : kallsamtal, dörrförsäljning, flygblad i brevlådor etc. Det kan också anta en mer modern form med digital marknadsföring : inbound marketing, e-postkampanjer etc. Undersökningar, opinionsundersökningar och analyser, oavsett om de är kvantitativa eller kvalitativa, möjliggör insamling av exakt information .
För att utveckla en marknadsstudie är utgångspunkten att förstå problemet . Detta innebär att formalisera dess mål. Detta hjälper till att vägleda studiens inriktning, till exempel: prisacceptans, kundkännedom etc. Därefter identifierar marknadsstudien profilen för den panel som ska studeras : framtidsutsikter, sociodemografiska egenskaper etc.
Marknadsundersökningar genomförs före, men särskilt efter lanseringen av en produkt eller tjänst för att förstå ett företags position på marknaden .
LÄS OCKSÅ: Optimera din marknadsföringsstrategi med Scorin
Vilka är skillnaderna mellan de två tillvägagångssätten?
Debatten om likheten mellan dessa två termer är fortfarande öppen. För många företag är de likartade. Det är dock viktigt att skilja dem åt.
Skillnaden är främst kronologisk . Marknadsundersökningar genomförs före marknadsundersökningar. Marknadsundersökningar genomförs uppströms ett kommersiellt projekt , medan marknadsundersökningar fungerar som ett stöd i en kontinuerlig övervakningsprocess .
Den andra skillnaden ligger i deras syfte . Data som samlas in under marknadsundersökningar används för att bedöma sannolikheten för ett projekts framgång och marknadens potential . Medan resultaten som erhålls under marknadsundersökningar används för att öka intäkterna.
Den tredje skillnaden ligger i de resurser som används. Marknadsundersökningar är en ganska komplex metod som kräver betydande resurser. Mellan intervjuer och geografisk analys är det investerade kapitalet betydande . Marknadsundersökningar, å andra sidan, använder mer riktade . Följaktligen är de resurser som krävs mer begränsade .
Marknadsföringsstrategi: Marknadsundersökning eller marknadsstudie?
Marknadsundersökningar är en utmärkt informationskälla för att anpassa utbud till efterfrågan . Marknadsundersökningar ger dig specifikt möjlighet att:
- Kontrollera kundens antal, kreditvärdighet och tillgänglighet;
- Anpassa produkterna efter behov;
- Anpassa priserna med hänsyn till konkurrens;
- Välj distributionsmetod;
- Uppskatta intäkterna.
Marknadsundersökningar minskar således osäkerheter och risker i samband med att lansera ett projekt. Faktum är att 70 % av alla nya företagsmisslyckanden beror på avsaknaden av marknadsundersökningar, enligt APCE ( franska byrån för företagsskapande). Det är dock ingen garanti för ett projekts framgång. Tillförlitligheten hos denna metod ifrågasätts ibland på grund av vissa resultat som motsäger statistiken.
Marknadsundersökningar, å andra sidan, syftar till att optimera aktiviteter genom att skapa värde. Det är en mer omfattande lösning som möjliggör:
- Kapacitetsoptimering;
- Definiera målet;
- Erbjudandets positionering i förhållande till målgruppen;
- Genomförandet av en lämplig handlingsplan;
- Övervakning och samordning av åtgärder.
Inför den stadiga ökningen av antalet företag – nästan 18 % år 2019 enligt INSEE – har marknadsundersökningar blivit ett viktigt verktyg. Jämfört med konkurrenterna gör det det möjligt för företag att implementera en strategi för att sticka ut. Det ger också möjlighet att strukturera en väldefinierad marknadsföringsstrategi .
—————————
prospekterar automatiseringsprogramvara som gör att du enkelt kan hantera alla komplexa aspekter av dina marknadsföringsprocesser.
Testa Magileads gratis om 14 dagar. Klicka här .
Eller boka en demo för att se hur det fungerar. Klicka här .
