Med så många B2B-prospekteringskanaler tillgängliga kan det vara utmanande att välja rätt metod. Vilka kanaler är mest effektiva? Vilka kanaler är dina potentiella kunder villiga att lyssna på dig på? Vilka ger den snabbaste avkastningen på investeringen? Det här är den typen av frågor du kanske ställer dig själv.
När det gäller prospektering finns det två huvudsakliga metoder idag. Du kan välja mellan att attrahera potentiella kunder eller att aktivt söka upp dem. Det första kallas inbound marketing. Det andra kallas outbound marketing eller kalla kampanjer ( cold emailing , cold calling). Idag för att förvärva nya kunder . Men hur väljer man då rätt kanaler för sitt företag?
B2B-prospektering: hur väljer man sina kanaler?
Antalet prospekteringsverktyg som finns tillgängliga online växer ständigt. Men du behöver fortfarande välja rätt kanal baserat på din målgrupp . Ja, absolut! Det är viktigt att välja rätt kanal för en tydligt definierad målgrupp för att säkerställa att din prospekteringskampanj blir framgångsrik. Och du behöver också anpassa den till din prospekteringsplan.
Utan vidare dröjsmål presenterar vi de viktigaste B2B-prospekteringskanalerna att använda:
Digitala kanaler
Företag använder digitala kanaler för att få kontakt med sina kunder eller potentiella kunder. De kan dela information genom digital kommunikation. Dessa kanaler är extremt varierande, men det är viktigt att notera att det inte är nödvändigt att vara närvarande på var och en för att ha en framgångsrik strategi.
Här är fyra digitala kanaler som förblir lika formidabla och effektiva över tid:
1 – E-posta
Många tror att e-postmarknadsföringstekniker, som nyhetsbrev, till stor del är föråldrade. Ändå är det fortfarande en av de mest effektiva konverteringskanalerna, med en avkastning på investeringen (ROI) på 36 dollar för varje spenderad dollar från e-postmarknadsföring förväntas nå nästan 11 miljarder dollar i slutet av 2023 (Statista, 2021). Alla dessa faktorer visar att e-postmarknadsföring fortfarande är mycket lönsam.
Med en högkvalitativ e-postlista kvalificerade leads och övertygande innehåll som perfekt tar itu med dina potentiella kunders verkliga problem, kommer du garanterat att uppnå utmärkta resultat. E- postmarknadsföring är därför avgörande för din marknadsföringsstrategi. Att behärska teknikerna är avgörande för att göra den mer effektiv och lönsam. Om du stöter på några hinder kan våra experter hjälpa dig.
2 – Sociala nätverk
Företag i 2000-talet riskerar att missa något om de inte integrerar sociala medier i sin marknadsföringsstrategi. När vi pratar om digitala kanaler tänker vi ofta på sociala medier. Dessa plattformar kan hjälpa dig att få synlighet hos nya kunder och potentiella kunder.
Det är också viktigt att notera att du inte behöver vara närvarande på alla befintliga sociala nätverk. Faktum är att ditt val till stor del beror på din målgrupp. Till exempel är det ingen idé att vara på Facebook om din målgrupp inte ens finns på plattformen eller inte letar efter lösningar på sina problem där. Så se till att arbeta med att definiera din målgrupp innan du ens överväger din strategi för sociala medier!
Sociala medieplattformar underlättar interaktioner mellan företag och deras målgrupper. Här är två nätverk att prioritera för din B2B-prospektering :
- LinkedIn:
LinkedIn är mycket effektivt för B2B-prospektering. Det är fortfarande den sociala mediekanalen för B2B LinkedIn har för närvarande över 660 miljoner medlemmar, inklusive cirka 17 miljoner i Frankrike. Bara dessa siffror är tillräckliga för att uppmuntra säljare att utveckla sina prospekteringsinsatser i nätverket.
Det finns olika sätt att skapa prospekt på LinkedIn: meddelanden i inkorgen, posta i grupper, publicera bra innehåll, kontakta dina besökare…
LinkedIn har ständigt utvecklats de senaste åren. Det låter dig öka din synlighet, men framför allt positionera dig själv som rådgivare till dina potentiella kunder och kunder. Hemligheten är att positionera dig själv som expert!
3 – Telefonsamtal
Telemarketing eller telefonprospektering avser direkt marknadsförings- prospekteringsaktiviteter som utförs via telefon.
Företag behöver inte alltid använda internet för att öka sin synlighet. Telefonsamtal är fortfarande ett effektivt sätt att skaffa nya kunder, särskilt när man riktar sig mot kvalificerade leads. Enligt en studie från Salesforce använder 100 % av kunder och potentiella kunder telefonen någon gång i köpprocessen. Detta visar att telefonsamtal fortfarande är en värdefull prospekteringskanal.
4 – Chatboten
Chatboten är också ett utmärkt prospekteringsverktyg eftersom det låter dig förfina potentiella kunders behov. Sedan vidarebefordras de mest relevanta förfrågningarna till de agenter som ansvarar för att avsluta .
Om den konfigureras korrekt kan en chatbot vara en betydande tillgång. Först och främst är det ett samtalsverktyg som kan ta över medan du är borta. Den hanterar den första kontakten med potentiella kunder. Dessutom samlar den in information som gör att du kan förkvalificera dina leads . Detta gör det enklare att kontakta senare för att presentera ditt erbjudande.
Fysiska kanaler
Dessa kommunikationskanaler möjliggör direktkontakt med nyfikna och öppensinnade besökare. Dessa besökare kan komma spontant när de letar efter information eller lösningar. Därför är detta en prospekteringskanal som inte bör förbises.
Denna kategori inkluderar: mässor och affärsevenemang.
1 – Mässor:
Detta är ett temaevenemang som samlar utställande tjänsteleverantörer och professionella besökare från sektorn på ett och samma ställe. Det kan vara en mässa för direktmarknadsföring, catering, bygg, yrkesutbildning etc.
En mässa omfattar vanligtvis ett utställningsområde (leverantörsmontrar) och ett konferensområde (marknadsföringsdefinition).
Här är en lista över några BtoB-mässor som kommer att äga rum mycket snart i Frankrike:
- VivaTechnology (15-18 september 2024 i Paris, Frankrike)
- Paris Retail Week (20, 21 och 22 september 2024 i Paris, Frankrike)
- RIM – Internationella BtoB-marknadsföringsmöten (29 september 2024 i Cély, Frankrike)
- ONE TO ONE – iMedia Brand Summit (4, 5 och 6 oktober 2024 i Biarritz, Frankrike)
- Solutions Trade Show (11 och 12 oktober 2024 i Paris, Frankrike)
2 – Enskilda affärsevenemang:
Enskilda affärsevenemang är utformade för att främja och utveckla utbyten mellan yrkesverksamma inom samma sektor, på ett ställe, under en kort period. De underlättar möten med potentiella kunder. Närvaron av ett stort antal beslutsfattare ger uppenbarligen många möjligheter att locka potentiella köpare.
Ett enskilt möte vid ett evenemang är ett affärsmöte, ofta schemalagt i förväg, som gör det möjligt för en beslutsfattare och en tjänsteleverantör att träffas under en begränsad tid. Tjänsteleverantören kan sedan presentera sitt erbjudande och föreslå hjälp till beslutsfattaren.
Du kan härleda ett stort antal möjligheter från detta:
- Marknadsför dina produkter eller tjänster;
- Se vad dina konkurrenter erbjuder;
- Öka din försäljning;
- Träffa och identifiera nya kontakter;
- Bygg kundlojalitet;
- Att bli bekant med marknadstrender;
- Håller sig uppdaterad med de senaste innovationerna…
Enskilda möten ökar möjligheten att lära känna dina potentiella kunder bättre, erbjuda en bättre kundupplevelse, engagera dem och ännu mer, konvertera dem.
LesBigBoss , till exempel, kopplar samman beslutsfattare och tjänsteleverantörer med hjälp av projektmatchningsteknik . Heavent Meetings , vars huvudsyfte är att främja direkta möten ansikte mot ansikte mellan utställare och beslutsfattare genom förhandsarrangerade, högkvalificerade möten före evenemanget i en vänlig atmosfär.
Observera att Magileads, genom sin plattform för flera hyresgäster och flerkanaler, ger dig tillgång till alla verktyg du behöver för att framgångsrikt genomföra din prospektering. Du väljer de scenarier och kanaler som passar bäst för din marknadsföringsstrategi. Som en bonus får du en PRM som gör att du enkelt kan öka dina konverteringsfrekvenser.
