Marknadsautomation, en digital innovation, gör det nu möjligt för varumärken och företag att automatisera olika uppgifter. Från blogginlägg och e-postmeddelanden till schemaläggning av sociala medier och mer, kan automatisering användas för att utföra många operationer, särskilt de som involverar repetitiva och/eller redundanta uppgifter.
Denna metod erbjuder många fördelar . Förutom att avsevärt minska flaskhalsar frigör den och accelererar övergripande processer . Marknadsautomation gynnar i sin natur både organisationer, varumärken, marknadsförare och konsumenter. Dess effektivitet är sådan att den nu anses vara en av de viktigaste trenderna inom digital marknadsföring .
Upptäck i den här guiden nyckeltal, statistik och viktig information att komma ihåg om denna innovativa marknadsföringsmetod år 2025.
Marknadsautomation: ett utmärkt sätt för varumärken och företag att optimera och säkerställa framgången för sina kampanjer
Enligt de senaste siffrorna säger över 91 % av användarna (varumärken, företag och marknadsförare) att marknadsautomation har spelat en betydande roll i framgången för deras online-marknadsföringskampanjer och -aktiviteter . Förutom att optimera implementerade åtgärder bidrar automation också i hög grad till att förbättra leadgenerering och minska marknadsföringskostnader. Nyligen genomförda studier visar att denna metod i genomsnitt har genererat en ökning av försäljningsproduktiviteten med 14,5 % och en minskning av marknadsföringskostnaderna med 12,2 % .
Förutom traditionella och rutinmässiga uppgifter använder yrkesverksamma även marknadsföringsautomation för att förbättra resultaten av sina andra former av digital kommunikation . Mer än 20 % av användarna rapporterar att de har använt ett automatiserat marknadsföringsverktyg för att anpassa ämnesrader i sina e-postmeddelanden . Mer än 15 % anger att de har använt automatiseringsprogramvara för sökordsanalys , SEO-optimering eller kommunikation i sociala medier .
Dessa siffror är ganska avslöjande
Precis som med alla marknadsföringstekniker, tillvägagångssätt eller lösningar kan effektiviteten och de verkliga fördelarna med marknadsföringsautomation bara bedömas utifrån dess resultat. När det gäller ROI (avkastning på investeringen) talar siffrorna för sig själva:
- Fyra av fem användare (80 %) har sett en betydande ökning av antalet leads som genererats med hjälp av marknadsföringsautomationsprogramvara. 77 % rapporterar att de har observerat en markant ökning av konverteringar.
- Marknadsföringsautomationsverktyg kan hjälpa varumärken av kvalificerade leads med 451 % , samtidigt som kostnaden per lead minskar med 33 % .
- 74 % av marknadsförarna anger att teknikens förmåga att spara tid var dess största fördel. 49 % uppger att automatisering främst gjorde det möjligt för dem att leverera mer personligt innehåll . 45 % rapporterar att de har förbättrat marknadsföringsteamens effektivitet genom dess användning.
- 92 % av användarna uppger att de har använt marknadsföringsautomationsverktyg för att generera kvalificerade leads 81 % för kundlojalitet och 66 % för att optimera lead nurturing-processen .
- Övertygade om innovationens effektivitet 63 % av marknadsföringsspecialisterna att öka sin budget för marknadsföringsautomation i år.
SE ÄVEN: Hur kan marknadsföringsautomation hjälpa till med Smarketing?
De viktigaste trenderna inom marknadsföringsautomation år 2025
Förutom att öka försäljning och leadgenerering underlättar och förenklar marknadsföringsautomation även kundresan . Genom att göra det möjligt för yrkesverksamma att anta en kanalöverskridande marknadsföringsmetod och anpassa upplevelser för att personifiera dem, förbättras även kundupplevelsen . Baserat på feedback från företag som har implementerat det och expertanalyser kan tre stora trender inom marknadsföringsautomation identifieras för 2023:
Personalisering
Över 80 % av varumärken och företag inser att deras kunder letar efter personligt anpassat innehåll . Personalisering är mer än bara en metod, det måste därför vara en verklig prioritet om organisationer vill öka kundengagemanget och locka fler konsumenter . Marknadsföringsautomation är en viktig hävstång, eftersom den, genom dedikerade verktyg, möjliggör automatisk skapande och leverans av personligt anpassat innehåll .
Dataanalys
I den digitala tidsåldern beslutsfattandet baseras på dataanalys för varje marknadsföringsåtgärd eller kampanj. Marknadsautomation ger realtidsstatistik om kunders och potentiella kunders onlinebeteende. Analysen av denna data bör hjälpa företag att utveckla och implementera sina och kommunikationsstrategier .
Omnikanalkommunikation
Moderna varumärken och återförsäljare måste kommunicera via en mängd olika kanaler (e-post, videor, annonser, sociala medier och andra) för att upprätthålla en varaktig och effektiv relation med kunder och potentiella kunder. Genom att utnyttja marknadsföringsautomation kan företag implementera en mer konsekvent och effektiv kommunikationsstrategi i alla kanaler .