Om året 2024 var fullt av utmaningar kommer 2023 att bli ännu mer, åtminstone om du vill utveckla ditt företag! Utmaningen kommer att vara att anpassa sig till en utveckling och konstant bearbetningsmarknad. För att hjälpa dig att komma framåt, här är de tre frågorna om B2B -prospektering 2025.
Tillfredsställa kunden så snart som möjligt, behandla digitaliseringen av företaget och anpassa förhållandet med kunden, dessa tre element är själva grunden för B2B -försäljningen 2025.
1 – Väck säljarnas intresse och behåll deras lojalitet
kommersiell agents huvuduppdrag . Enligt en undersökning förnyelsen av färdigheter hos säljare främst komma för en framgångsrik B2B -prospektering 2025. Men nästan hälften av BTOB hävdar att deras försäljningsagenter inte kan tillhandahålla denna uppgift.
För din information finns det mer än 200 000 säljare i Frankrike. En siffra som bevisar omfattningen av den utmaning som ska antas i denna redan mycket konkurrensutsatta sektor. Att attrahera och behålla säljare blir därför de stora utmaningarna som företagen kommer att behöva klara av under året som kommer.
För att göra detta kommer försäljningsavdelningar och personal att fokusera mer på att optimera introduktionen av företagets nya talanger. Och av goda skäl: en säljare som lämnar varumärket efter bara några veckors arbete kan påverka företagets omsättning.
Idén kommer då att förbättra utbildning och coachning som erbjuds säljare. Du kommer att ägna mer uppmärksamhet åt deras utveckling och utveckling inom företaget. Och din B2B -prospektering kommer att bli fruktigare!
Tips: anpassa utbildningsmodulerna genom att anpassa programmen till profilerna för ditt företags säljare.
Överväg också att erbjuda mer optimala arbetsförhållanden till dina säljare. De kommer att kunna utföra sina uppdrag bättre och hitta de bästa kunderna på marknaden. Målet kommer att vara att underlätta deras tillgång till relevant information och uppdatera den för att berika deras kunskap.
Enligt specialister kommer en B2B -prospektering 2025 att fokusera på demokratisering av lärande av säljare med både tillgänglig, flexibel och störningsträning.
2 – Master försäljning som blir allt mer komplex
Vi lever för närvarande i en värld där B2B-köpare blir alltmer kunniga. Med andra ord vet potentiella kunder redan vart de är på väg innan de kontaktar en B2B-säljare.
En situation som kommer att fortsätta och som kommer att stärkas med den ständiga digitaliseringen av inköpskursen. Tillfredsställa kunden så snart som möjligt, ta hand om digitaliseringen av företaget och anpassa förhållandet med kunden, dessa tre element är själva grunden för B2B -försäljningen 2025. Och det måste erkännas, dessa detaljer kommer att göra processen mer komplex för säljare.
Det kommer att vara nödvändigt i ett andra steg att tänka om tillvägagångssättet för kundens inköpskurs för att förbättra din kommersiella effektivitet .
Tips: Se till att dina säljare känner till de olika kommunikationskanalerna som positivt kan påverka dina kunders köpresa.
I en sektor där digitalt och distansundervisning spelar en allt viktigare roll, planera även flerkanalsprospektering , personlig och samtidigt anpassad efter dina behov. Du kan till exempel börja på sociala nätverk innan du går vidare till e-post för att uppnå ett varaktigt samarbete. För bättre resultat och enkelhet kan du signera med en byrå eller använda dedikerad programvara som Magileads .
Utmaningen som ska antas kommer därför att fokusera på harmoniseringen av företagets kommunikation och dess överensstämmelse med varje kanal. Du kommer att kunna få mer erfarenhet, stärka effektiviteten i din strategi och lyckas med din B2B-prospektering.
3 – Personalisering av den kommersiella relationen
För närvarande personalisering inte längre ett alternativ , det är nyckeln till en B2B -prospektering . År 2023, ultra-personaliseringen av de erbjudanden som erbjuds Primera Company-kunder!
Enligt en studie gjord på LindekIn säger mer än 73 % av säljarna att de forskar om sina framtidsutsikter innan de tar kontakt med dem.
Mångfalden i köparprofilerna, den förenklade tillgången till information och den ständiga utvecklingen av social försäljning använder effektivt genomförandet av en relevant kommersiell strategi. Detta kräver en kommersiell strategi som är mer lämpad för företagets förväntningar och behov.
Att dela tillförlitlig och användbar information i samband med den kommersiella möjligheten kommer därför att vara den andra frågan för säljare 2025. För att materialisera allt måste du tillgodose de många behoven hos din standardköpare.
Råd: Ta dig tid att noggrant analysera och förstå situationen, frågorna och målen för de företag du har att göra med.
Du kan sedan fokusera på de generiska och kalla att implementera för att etablera en bra kommersiell relation med dina potentiella kunder.
För att bättre förstå beteendet hos dina kunder eller framtidsutsikter är användningen av konstgjord intelligens ett alternativ till fördel. Det visar sig att under 2025 kommer integrationen av denna teknik i din -prospekteringsstrategi att rekommenderas särskilt. Det kommer att maximera identifieringen av kommersiella möjligheter och den goda tiden i försäljningscykeln .
För år 2023 kommer du också att behöva hålla ett öga på utvecklingen av verktyg och tekniker för samtalsanalys. Målet är att öka interaktioner och utbyten med potentiella kunder.
Artificiell intelligens kommer också att vara ett grundläggande verktyg för marknadsförare och kommersiella 2025. Med bättre databehandling kommer marknadsförare att kunna bättre kvalificera utsikter som säljare kommer att konvertera lättare till kunder.
