Är du osäker på hur du avslutar en försäljning effektivt ? Om du ofta får svar som "Ge mig lite tid att tänka på det " eller "Jag måste diskutera detta med mina överordnade först", behöver du hitta en effektiv strategi för att sticka ut och lyfta fram dina styrkor. Om du kämpar med att hitta sätt att övertyga dina kunder , här är några tips som kan hjälpa dem att välja dig framför dina konkurrenter.
Vikten av kommersiella förhandlingar
Många kunder drar sig ur precis innan köpet är klart. Detta tveksamma beteende är helt förståeligt när de måste investera en betydande summa pengar för att köpa dina produkter. Tyvärr låter många säljare dessa tveksamma köpare gå och följer inte upp .
En potentiell kund som drar sig ur ett kontrakt eller avslutar en försäljning är dock inte nödvändigtvis förlorad . Genom att följa några enkla metoder kan du säkra det efterlängtade avtalet, eftersom försäljning är nyckeln till ett företags framgång. Att veta hur man övertygar kunder att köpa är därför avgörande för att gå vidare.
Några effektiva tekniker för att övertyga dina kunder
Etablera dig som en auktoritet inom ditt expertområde
De flesta övertalningstekniker är baserade på mänsklig psykologi . Du kan använda psykologiska faktorer för att få dina klienters stöd . Bland de vanligaste är den som bygger på tillämpningen av auktoritetsprincipen .
Enligt Stanley Milgram, en ledande figur inom 1900-talets socialpsykologi, tenderar människor att blint lyda allt som uppfattas som auktoritativt. Enkelt uttryckt blir vi lätt övertalade av informationskällor som anses vara officiella .
Därför bör du inte tveka att lyfta fram din expertis marknadsföringskampanjer för att etablera dig som en auktoritet inom ditt område .
Ge innan du förväntar dig att få
säljtaktiker inte fungerade är förbi. En bra säljare är en som säljer ärligt efter att ha visat generositet . Tekniken "ge för att få" fungerar mycket bra eftersom den bygger på en viktig psykologisk faktor: ömsesidighet . Det är faktiskt mer sannolikt att du återgäldar när du känner dig tacksam. Denna gåva kan vara ett föremål kopplat till en känsla, användbar information, praktiska råd och så vidare.
Få honom att förstå att du förstår honom
Ett av de vanligaste misstagen som oerfarna säljare gör är att skryta om kvaliteten på den produkt eller tjänst de erbjuder. Många lägger sin tid på att beskriva erbjudandet istället för att försöka förstå varför kunden kommer att göra ett köp . Kom ihåg detta: folk köper inte för att de förstår dina produkter eller tjänster, utan för att de känner sig förstådda . Så identifiera de behov du kommer att tillfredsställa, de smärtpunkter du kommer att lindra och de problem du kommer att lösa.
Var självsäker och karismatisk i dina reklambudskap
Försök sedan att bemästra koderna för affärskommunikation. Den självsäkerhet du utstrålar i dina tal kommer att inge trygghet hos dina potentiella kunder , för att inte tala om att denna positiva attityd är lugnande . Att lämna minsta tvivel kommer att driva bort dem.
Agera som om kunden redan har gett sitt samtycke
Så snart din potentiella kund invänder måste du avväpna dem genom att ställa en fråga som försätter dem i ett köpinriktat tankesätt. Detta innebär fraser som "Vad skulle du beställa om du hade den nödvändiga budgeten?" för att få fram ett positivt svar som "Ja, i så fall köper vi hela paketet .
Använd Magileads för att analysera dina potentiella kunder
Som du säkert har förstått behöver du kund väl för att effektivt övertyga dem . Detta sparar tid genom att bara kontakta kvalificerade potentiella kunder . För att göra detta måste du först utföra effektiv målgruppsinriktning och relevant poängsättning. Hela processen är mycket enklare med Magileads- .
Omnikanalplattformen för säljprospektering ger dig allt du behöver för att framgångsrikt hantera din säljprospektering från början till slut . Magileads är marknadsförarens ultimata verktyg och låter dig automatisera processen genom att:
- målgrupp via en databas med över 20 miljoner BtoB-kontakter;
- prospektering genom omnikanalkampanjer genom att utveckla scenarier;
- poängsätt dina kontakter utifrån deras engagemangsnivå (klick, svar, hur mycket de läser innehållet etc.);
- sälj genom att automatiskt mata din säljpipeline med kvalificerade leads ;
- analysera dina kampanjer med hjälp av prestationsindikatorer.