Konkurrenskraftig intelligens är ett strategiskt verktyg som låter dig definiera en differentieringsstrategi för ditt företag. Det innebär att övervaka olika aspekter av dina konkurrenter. Detta initiativ låter dig ligga steget före och erbjuda överlägsna produkter eller tjänster. I den här artikeln kommer vi att utforska detta ämne. Vad exakt är konkurrenskraftig intelligens? Vilka steg bör du vidta för att implementera ett effektivt system?
Vad består konkurrensintelligens av?
Konkurrensinformation avser alla metoder som används för att kontinuerligt övervaka konkurrenslandskapet att samla in information om konkurrenternas marknadsföringsmetoder och strategiska processer, och sedan utveckla en effektiv marknadsföringsstrategi för att differentiera dig .
Flera element måste beaktas i konkurrensinformation: kommunikationsstrategi, produkt- eller tjänsteuppdateringar, finansiella resultat, strukturförändringar, onlinerykte, kundrelationshantering och så vidare. Det finns många områden att övervaka, vilket är anledningen till att tillvägagångssättet måste vara intelligent. Det finns flera verktyg som hjälper till med datainsamling och analys.
Konkurrensinformation är en viktig del av ett företags marknadsföringsstrategi konkurrenternas agerande identifiera strategiska punkter för att utveckla din marknad och analysera konkurrenskraften hos ditt erbjudande .
Vilka är fördelarna med er digitala strategi?
Som en del av en webbmarknadsföringsstrategi hjälper konkurrensinformation till att definiera en digital marknadsföringsstrategi . Genom att ha en heltäckande bild av marknaden och förutse konkurrenternas agerande kan du öka ditt företags resultat .
Steg för att implementera konkurrensinformation
Konkurrentidentifiering
Det finns tre typer av konkurrenter: direkta konkurrenter som erbjuder samma produkter och riktar sig till samma målgrupp som ditt företag; indirekta konkurrenter med andra produkter men som uppfyller samma behov som ditt företag; och tertiära konkurrenter som riktar sig till samma målgrupp med andra produkter.
Att identifiera dem låter dig definiera vilken väg du ska följa i dina strategiska val och övergripande verksamhet. Listan bör uppdateras regelbundet . Denna information fungerar som grund för dina analyser.
Informationsinsamling
Det är ett viktigt steg. Det består av att samla in relevant information om tävlingen via olika kanaler: företagets nyhetsbrev , sociala nätverk, webbplatsen, inflytelserika medarbetare i företaget, pressen.
För att optimera denna viktiga uppgift finns det gratis, lättanvända verktyg tillgängliga:
- Google Alerts : meddelar dig i realtid om alla publikationer som har en länk till dina konkurrenter .
- SEMrush är ett omfattande verktyg för konkurrensinformation inom webbmarknadsföring . Det hjälper dig att analysera trender och dina konkurrenters webbplatser . Dessutom utför det analyser av sociala medier , SEO, SEM med mera.
- Netvibes : är ett verktyg för att samla in och organisera information . Med en instrumentpanel organiserar och sorterar den information från bloggar , sociala medier och utvalda webbplatser.
Sortering och bearbetning av data
Detta steg innebär att klassificera information efter dess relevans för analysmålen. Det måste implementeras kontinuerligt för att vara effektivt. E-postaviseringar eller RSS-flöden kan hjälpa till med denna uppgift.
Informationen delas upp i flera avsnitt syntetiseras sedan . På så sätt överlappar de varandra för att skapa ett tydligt mönster.
Tabellen över konkurrensinformation består av följande element: olika informationskällor, insamlingsdatum, namn på direkta och indirekta konkurrenter, etableringsområde, priser som tillämpas av konkurrenterna, nyckeltal och finansiella data.
Spridning av resultat
Målet är att dela information internt så att varje avdelning får den information den behöver. Denna information är avgörande för att förstå frågorna och vägleda strategiskt beslutsfattande . Analyser kan distribueras till team whitepaper
Vilka verktyg behöver du för din konkurrensbevakning?
För att konkurrentövervakning ska vara effektiv måste analyser utföras regelbundet och i realtid . Arbetet utförs i tre steg: först informationsinsamling, sedan tolkning av resultaten och slutligen dataanalys. Flera verktyg finns tillgängliga för att hjälpa dig:
Sociala medieplattformar är ovärderliga källor till konkurrensinformation. De låter dig bland annat mäta publikens engagemang . Denna plattform ger också möjlighet att övervaka konkurrenternas aktivitet . Varje socialt nätverk når olika segment. LinkedIn är en mer professionell plattform, medan Facebook är mer populärt.
- RSS-flöden
För att spara tid kan informationsinsamlingen . RSS-flödesaggregatorer är funktionella verktyg för att utföra denna uppgift.
- Strategiska nyckelord
Flera programvaror finns tillgängliga, både gratis och betalda, för att varna och spara innehåll baserat på strategiska nyckelord .
- Konkurrenskraftiga intelligens-instrumentpaneler
Detta verktyg används för att hantera konkurrensinformation . Det är byggt kring ett definierat utvecklingsmål. Övervakning sker med hjälp av ett Excel-kalkylblad eller ett samarbetskalkylblad som Google Sheets . Kraftfullare kalkylblad finns dock tillgängliga online.
- Fältundersökning
För att komplettera informationen undersökningar plats . Den typ av information som samlas in skiljer sig från den som finns online. De metoder som används är också olika. Säljteam mobiliseras, eftersom de har direkt kontakt med potentiella kunder, leverantörer och även konkurrenter.
Konkurrenskraftig intelligens är ett strategiskt område som fortfarande är underutnyttjat, men som ändå är avgörande. Det bidrar till att stärka ditt varumärkes rykte .
—————————
Magileads är en programvara för automatisering av prospektering som låter dig enkelt hantera alla komplexa aspekter av dina marknadsföringsprocesser.
Prova Magileads gratis i 14 dagar. Klicka här .
Eller boka en demo för att se hur det fungerar. Klicka här .
