Först och främst måste vi förstå dagens köpares psykologi. Numera samlar köpare information online, från olika källor och enligt sina egna preferenser. Det är därför marknadsförare måste fokusera på att förstå köparens behov och hjälpa dem genom hela köpprocessen, snarare än att göra direkta försäljningsförfrågningar.
Efterfrågegenerering innebär att kvalificera och rikta in sig på kunder samt att vårda kvalificerade leads som så småningom kan leda till försäljning. Det möjliggör också att anpassa marknadsföring till försäljning och analysera resultat för framtida bruk.
Efterfrågegenerering: Vad är det egentligen?
Efterfrågegenerering är ett steg bortom leadgenerering. Det skapar efterfrågan på din produkt eller tjänst. Det involverar ett flertal samtal mellan leadgenereringsansvarig och den potentiella kunden innan leaden faktiskt skickas vidare till säljteamet.
En efterfrågegenereringsprocess har flera komponenter som varierar beroende på försäljningens storlek och komplexitet. Dessa komponenter inkluderar bland annat: medvetenhet, positioneringsrelevans, valideringsstöd och att minska kundutvärdering. Det handlar helt enkelt om att skapa efterfrågan på dina produkter eller tjänster bland kunder genom olika strategier. Strategierna som används här är olika marknadsföringsmetoder, och resultatet är att kunden är mer benägen att köpa produkten eller tjänsten.
Leadgenerering och efterfrågegenerering
De två tjänsterna kan fungera tillsammans, förutsatt att varje person du interagerar med hanteras antingen genom förfrågan eller leadgenereringsprocessen. Försök inte använda båda samtidigt.
Skillnaden mellan leadgenerering och efterfrågegenerering
Leadgenerering och förfrågningsgenerering är avgörande och viktiga processer i marknadsföringsstrategi. Förfrågningsgenerering fokuserar dock på den viktigaste aspekten och möjliggör byggandet av bättre B2B-försäljning med kvalificerade leads . Leadgenerering kan attrahera och behålla den här typen av kunder genom kampanjer, evenemang, bloggar, webbseminarier och e-postmeddelanden.
Efterfrågegenereringsprocessen verkar mer teknisk än leadgenerering , som enbart fokuserar på lead nurturing , lead scoring och mätning av avkastning på investeringen (ROI).
LÄS OCKSÅ: Hur man genererar kvalitativa leads med en effektiv marknadsföringsstrategi
Hur arbetar man med leadgenerering och efterfrågegenerering?
Varje yrkesperson behöver förstå vilken metod som bör tillämpas först. Leadgenerering innebär att marknadsföra innehållets värde och bygga en solid databas för teamet genom olika marknadsföringskampanjer som e-post, telemarketing och personliga marknadsföringsaktiviteter.
Efterfrågedriven försäljningsgenerering dock först intresse för din produkt. Den ger öppen information om produkten, vilket gör det möjligt för potentiella kunder som är intresserade att lära sig mer. Detta kan uppnås genom innehåll, eftersom vissa typer av innehåll är väl lämpade för att generera marknadsefterfrågan.
Oavsett vilka strategier du använder, glöm aldrig att leadgenerering och efterfrågegenerering är två separata aktiviteter som kan kombineras vid behov. De flesta marknadsföringsföretag följer vanligtvis regeln att generera leads först, sedan efterfrågan.
Tips för att generera efterfrågan
Här är några faktorer du bör överväga för din strategi för efterfrågegenerering:
- Att förstå köparens intresseområde: Det bästa sättet att förstå vad som tilltalar en köpare är att känna till deras digitala kroppsspråk eller, med andra ord, deras beteende online.
- Använda marknadsföringsautomation för att generera leads: Nästa steg i processen är att använda ett automatiserat system för att identifiera leads. Detta system hjälper till att avgöra var köparen befinner sig i säljprocessen.
- B2B - marknadsföringskampanjer : Personliga B2B-marknadsföringskampanjer kan ge goda resultat. Detta kräver mer avancerad personalisering av målgruppsinriktning, timing och att leverera rätt budskap vid rätt tidpunkt.
- Användning av mätvärden: När du visar att marknadsföring är en intäktskälla snarare än en kostnadskälla blir du en betrodd medlem i ledningsgruppen och stärker marknadsföringens trovärdighet inom företaget.
Hur lyckas man med efterfrågegenerering?
Alla B2B-marknadsförare idag fokuserar på intäkter, kundcentrering, innehållsmarknadsföring och marknadsautomation som en del av sina strategier. Det verkar därför som att de har den perfekta kombinationen av komponenter för att bygga och hantera moderna efterfrågegenereringsprogram. Men trots all ansträngning B2B-efterfrågegenerering att misslyckas i sitt genomförande.
För att efterfrågegenerering ska lyckas måste personal, processer, innehåll och teknik sammanföras och arbetas i harmoni. Detta kommer att anpassa köparutbildningen till de olika stegen i leadkvalificeringsprocessen. Det kommer också att koordinera marknadsföringsteamets insatser samtidigt som det underlättar spårning och dataöverföring mellan tekniksystem.
Datakvalitet och datahantering spelar en avgörande roll för att generera efterfrågan. Det är av yttersta vikt att marknadschefer lagrar potentiella köpardata i sin databas för framtida bruk. De måste se till att köpardata är ren och aktuell.
Dessutom behöver dessa data standardiseras, särskilt för marknadsföringskampanjer . Detta beror på att marknadsföringskampanjer numera ofta genomförs med hjälp av marknadsföringsautomationsprogramvara för att uppnå rätt resultat genom att följa specifik tidpunkt och innehåll. Denna taktik bidrar i slutändan till lead scoring.
Kort sagt måste en marknadschef bygga en framgångsrik relation med sin köpare. Dagarna med telefonsamtal och e-postmeddelanden är över. Efterfrågegenerering handlar om att skapa efterfrågan genom att föra en konversation med köparen, förstå deras behov och vårda dessa behov. Efterfrågegenereringsprocessen kommer att effektivisera leadgenereringsinsatser och förbättra din avkastning på investeringen (ROI) eller vinstmarginal.
—————————
Magileads är programvara för prospektering av automatisering som gör att du enkelt kan hantera alla komplexa aspekter av dina marknadsföringsprocesser.
Testa Magileads gratis om 14 dagar. Klicka här .
Eller boka en demo för att se hur det fungerar. Klicka här.
