Framgångsrika varumärken och företag uppnår detta genom fängslande berättelser som resonerar med deras målgrupper . Människor tycker naturligt om att höra berättelser som väcker empati . Det är därför marknadsförare har utvecklat en strategi för att marknadsföra produkter och tjänster med hjälp av storytelling. Så , vad är exakt vikten av storytelling inom digital marknadsföring , och hur kan det användas för att övertyga?
Vad är berättande?
Storytelling är konsten att berätta historier för att förmedla ett specifikt budskap. Dessa berättelser fokuserar ofta på människor och underhållande händelser marknadsföraren den bild de vill projicera av sin produkt. För att attrahera sin målgrupp måste berättelsen innehålla de värderingar och känslor den hoppas framkalla.
Därför måste berättelsen vara engagerande, inspirerande, gripande, användbar och framför allt lätt att förstå . Dessutom måste den innehålla flera karaktärer, en huvudperson, en handling, hinder och en moral. Kort sagt, bra berättande måste innehålla de väsentliga elementen i en berättande text .
Hur viktigt är storytelling inom digital marknadsföring?
Ända sedan antiken har berättelser format liv. Om de innehåller tillräckligt med detaljer och känslor kommer läsaren automatiskt att relatera till dem . Varumärken använder sedan historieberättande för att hjälpa människor att förstå att deras produkter kan ge mervärde till deras liv .
Det finns faktiskt fem skäl som visar vikten av storytelling inom marknadsföring:
- skapar en stark och djup kontakt med allmänheten.
- tillför en mänsklig aspekt till innehållet, och därmed även till varumärket.
- Det inger konsumentförtroende. Faktum är att 92 % av konsumenterna föredrar storybaserad reklam.
- Det ger en mer tilltalande bild av varumärket och hjälper därför till att besegra konkurrenterna.
- uppmuntrar internetanvändare att marknadsföra varumärket om de är nöjda med berättelsen, genom mun-till-mun-metoden.
Att beröra kundens hjärta
För närvarande använder många företag onlineplattformar för att utveckla och förmedla budskap till sina målgrupper. Storytelling inom digital marknadsföring består av kommunikationsstrategier som består av övertygande säljargument .
Faktum är att internetanvändare bombarderas med marknadsföringsannonser så fort de öppnar en webbplats. De tenderar dock att undvika den här typen av reklam eftersom de är trötta på den. Deras hjärnor är nu vana vid att avvisa trivial information och behålla kreativa berättelser som fångar deras uppmärksamhet. De söker upp innehåll som intresserar dem bäst .
För att uppnå detta måste varumärken försöka fånga konsumenternas uppmärksamhet genom att skapa en mer personlig kontakt . I det här fallet måste ett företag som vill omvandla sin vanliga produkt till något extraordinärt marknadsföra den med hjälp av storytelling.
För att tillämpa storytelling i en marknadsföringsstrategi är det viktigt att förstå de grundläggande principerna för storytelling.
De grundläggande principerna för effektfull varumärkesberättelse
Inte alla företag kan använda storytelling i sin marknadsföringsstrategi . Det finns dock enkla metoder för att implementera storytelling och förbättra kundrelationen .
Välj en relevant huvudkaraktär
En berättelse behöver en huvudkaraktär för att vara komplett. Det kan vara en hjälte eller någon annan karismatisk figur, men det viktiga är att läsaren kan identifiera sig med dem . Huvudpersonen måste vara intressant och engagerande för att lämna ett bestående intryck på publiken. Hela berättelsen bör kretsa kring dem för att folk ska kunna förstå dem. Dessutom är huvudpersonen tänkt att vinna läsarnas hjärtan och förbli central i berättelsen.
Sätt de bästa delarna av berättelsen i början
Istället för att spara de bästa delarna till sist, behöver du placera dem i början av berättelsen. Faktum är att du måste fånga läsarens uppmärksamhet redan från början för att hålla den kvar till slutet. De kommer då automatiskt att dela berättelsen med andra. Så varumärket måste fokusera alla sina ansträngningar på titeln och inledningen av berättelsen .
Lägg till ett diagram
Handlingen är berättelsens störande element , det vill säga ett element som hindrar huvudpersonen från att uppnå sitt mål. Det kan också kallas "konflikt ". Det är nödvändigt att engagera läsaren och hålla dem kvar i läsningen .
För att skapa en konfliktfylld kontext, ge helt enkelt huvudpersonen ett mål. Sedan en oförutsedd händelse och utgör ett hinder för att uppnå det. På så sätt kommer läsaren att identifiera sig med hjälten som stöter på svårigheter de vill lösa eller ett mål de vill uppnå. Berättelsen bör visa hur huvudpersonen initialt möter motgångar men slutligen övervinner dessa hinder tack vare produkten från det varumärke som marknadsförs .
Behåll berättelsens konsekvens
Berättelsen måste vara konsekvent rakt igenom för att bibehålla läsarens förtroende. Varumärket måste bevara och förmedla en positiv bild till potentiella kunder . Om berättelsen förändras kommer konsumenten att uppfatta det som vilseledande reklam utformad för att locka dem att köpa en produkt eller tjänst.
Skapa en känslomässig kontakt med läsaren
Läsare är ofta känslomässiga, och det är denna aspekt som driver dem att köpa en produkt eller tjänst. Berättelsen måste därför förmedla ett budskap som resonerar med kunden genom kraftfullt och övertygande innehåll . En nära koppling kommer naturligtvis att utvecklas mellan läsaren och varumärket. Konsumenten kommer omedelbart att vilja köpa produkten. Marknadsanalytiker kallar detta för "omedveten köplust .
Storytelling är ett kraftfullt verktyg i marknadsföringsstrategi . Deras uppdrag är att avgöra vilken berättelse som bäst återspeglar deras produkt eller tjänst för att attrahera potentiella kunder . Storytelling förmedlar alltid ett budskap till läsaren. Målet är att övertyga dem att vidta en viss åtgärd, så att deras intresse omvandlas till ett köp. För att uppmuntra målkonsumenten att köpa måste berättelsen därför vara välformulerad, övertygande och engagerande . Varumärket kan välja vilket medium det vill använda för att berätta sin historia (en video, text eller bilder).
