Envio por e-mail: 5 técnicas de copywriting para aumentar sua taxa de abertura

O email marketing é uma ferramenta eficaz de prospecção. Segundo as estatísticas, o ROI (retorno sobre o investimento) do email marketing é de 28,5% (Chief Marketing). Facilidade, rapidez e flexibilidade: essas são as palavras que descrevem suas vantagens. As ferramentas de automação de marketing, cujo número tem aumentado constantemente nos últimos tempos, desempenham um papel significativo nesse sentido. No entanto, o maior desafio para as empresas continua sendo encontrar a melhor maneira de aumentar as taxas de abertura de suas campanhas.

Muitos empreendedores reclamam de ter uma taxa de cliques (CTR) muito baixa em comparação com as taxas de abertura de e-mails. Isso é um problema porque, se seus leitores ou assinantes ignorarem seus e-mails, não há chance de que eles realizem alguma ação. Isso significa que o jogo acabou para você e você não conseguirá convertê-los em clientes.

Para escrever um e-mail de marketing eficaz, a redação publicitária é fundamental. Essa arte permite persuadir o leitor com palavras impactantes, argumentos racionais e emoções, incentivando-o a agir. Uma boa redação publicitária permite construir uma conexão sólida com o público, melhorar os KPIs e até mesmo aumentar a taxa de conversão.

Hoje, vamos revelar 5 técnicas de copywriting que vão aumentar sua taxa de abertura. Acompanhe até o final!

1 – Não fale sobre si mesmo 

Um erro de marketing a evitar é promover seu produto ou serviço. Claro, você pode destacar sua oferta no e-mail, mas não deve usar uma abordagem excessivamente comercial . Por exemplo, se estiver se dirigindo a um potencial cliente, fale sobre ele! Lembre-se de que, ao abrir seu e-mail, seu potencial cliente espera uma resposta específica para uma pergunta . Isso significa que você precisa fornecer a informação que ele procura rapidamente.

Na verdade, uma pessoa não compra porque entende seu produto ou serviço, mas sim porque se sente compreendida. Você precisa fazer com que seu potencial cliente sinta que você o entende e que é capaz de atender às suas necessidades. Adicione um toque humano ao seu e-mail para mostrar que você entende não apenas as necessidades dele, mas também suas dores e sofrimentos. Para isso, você pode usar o marketing de empatia . Isso significa que você precisa apelar para as emoções do seu leitor por meio da mensagem que deseja transmitir.

Ao seguir você, seu potencial cliente espera encontrar valor agregado . Se você simplesmente reiterar suas ofertas pagas, corre o risco de perdê-lo. Você precisa ter algo único que o diferencie . Qual será o seu impacto nos negócios do seu potencial cliente? Por que ele deveria escolher você em vez de alguém que oferece o mesmo produto ou serviço? Certifique-se de responder a essas perguntas antes de lançar sua campanha de e-mail . E, por fim, não se esqueça de oferecer suas melhores dicas e conselhos valiosos para ajudá-lo a atingir seus objetivos.

2 – Mencione um benefício de curto prazo

Em uma de Inbound Marketing , você provavelmente já criou sua persona de comprador . Isso permitirá que você entenda melhor seu público: seus interesses, preocupações, desafios e hábitos de leitura.

Portanto, você precisa considerar adaptar seu conteúdo ao seu público-alvo . Dessa forma, você pode personalizar sua mensagem e sua estratégia de marketing por e-mail . Quanto mais informações você fornecer que seu público-alvo esteja procurando, melhor será a recepção da sua mensagem.

Isso significa que, à primeira vista, você precisa captar a atenção do seu leitor e despertar sua curiosidade. No assunto do e-mail, mostre ao seu potencial cliente como você pode ajudá-lo. Diga a ele o que ele ganhará rapidamente ao adquirir sua oferta. Por exemplo, se o leitor estiver procurando uma maneira de otimizar o SEO do seu site, você pode anunciar sua solução já no assunto do e-mail: “Adicione nosso plugin ao seu site para impulsionar seu SEO .

Claro, este é apenas um exemplo, mas existem muitas maneiras de captar a atenção do seu público-alvo… e o melhor método é mencionar diretamente um benefício a curto prazo que provavelmente interessará ao seu leitor.

3 – Insira variáveis ​​em seu objeto

Personalize o assunto do seu e-mail

Para uma campanha de e-mail bem-sucedida personalizar as mensagens. Você deve criar um e-mail exclusivo para cada destinatário. Existem muitas técnicas de personalização, mas a mais comum é, sem dúvida, inserir o nome do assinante nas mensagens enviadas.

As variáveis ​​de personalização , também tags de mesclagem ou marcadores de posição, permitem que você personalize seu e-mail. E-mails personalizados permitem que você:

• para se diferenciarem de outros remetentes;
• gerar uma alta taxa de abertura;
• Para aumentar o engajamento dos seus contatos;
• Para se comunicar diretamente com seus potenciais clientes;
• Para economizar tempo e recursos, é possível inserir informações diferentes para cada destinatário em um único envio de correspondência.

A personalização de campanhas de e-mail pode ser feita na linha de assunto, no campo do remetente e no corpo do e-mail. No entanto, é melhor focar primeiro na linha de assunto, pois é a primeira coisa que o leitor verá antes de decidir se abrirá ou não a mensagem.

Utilize uma variável dinâmica na linha de assunto do seu e-mail

Essa tarefa é bastante fácil de realizar; no Qualifio Manager, por exemplo, basta seguir os passos descritos abaixo:

• Acesse o campo “Assunto” do seu e-mail;
• Clique em “Inserir variável dinâmica”, localizado abaixo do campo “Mensagem”;
• Clique na variável desejada – e ela será exibida no campo “Mensagem”;
• Copie e cole no campo “Assunto”.

A maioria das ferramentas de email marketing oferece esse recurso. No entanto, é importante saber que a forma de usar uma variável dinâmica na linha de assunto de um email pode variar entre o Sendinblue e o MailChimp, por exemplo. Caso encontre algum problema, recomendamos consultar a central de ajuda online para obter instruções.

Exemplos de variáveis ​​de personalização

Cada campo de personalização possui sua própria variável. Você pode simplesmente adicionar a variável relacionada à informação que deseja personalizar onde quiser que ela apareça em sua mensagem.

Exemplo : 

Vamos considerar este texto inicial: (Olá _Nome_ ,…)

Ao enviarmos a mensagem, a variável _Nome_ será automaticamente substituída pelo nome de cada destinatário (Ex: Olá Lise ,).

Portanto, cada e-mail que você enviar será personalizado com os dados de cada assinante.

Os diferentes tipos de campos de personalização 

Para personalizar seus e-mails, você pode usar os dados salvos nos campos padrão e personalizados de seus contatos.

Campos regulares

Existem exatamente 9 campos padrão que você pode usar para personalizar suas mensagens:

• E-mail ;
• Primeiro nome ;
• Nome ;
• Negócios ;
• Gênero (para introduzir uma saudação, por exemplo, Sr., Sra.);
• Código postal;
• Data de nascimento;
• País ;
• Linguagem.

Campos personalizados

O número de campos personalizados aos quais você tem acesso depende do seu plano. No entanto, você pode criar entre 5 e 30 campos personalizados , todos os quais podem ser usados ​​para personalizar suas mensagens:

• Texto ;
• Data ;
• Número inteiro;
• Número decimal.

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4 – Dirija-se ao destinatário diretamente na linha de assunto do e-mail

Em sua mensagem personalizada , você se dirige ao destinatário (cliente potencial ou cliente atual). Em vez de se gabar de sua expertise, fale sobre ele e seus problemas para captar sua atenção.

A taxa de abertura depende do tamanho do assunto do e-mail. Seja em de prospecção ou de contato frequente , o assunto desempenha um papel crucial. Ele determina se o destinatário abrirá ou não o e-mail que acabou de receber. Em nossa experiência, assuntos de e-mail com menos de 25 caracteres tendem a gerar significativamente mais aberturas. Portanto, é importante que o assunto seja curto, claro e conciso. 

Certa vez, lançamos uma campanha de e-mail que foi um sucesso! O assunto era muito simples: “Como estão suas prospecções?”. O corpo do e-mail oferecia dicas e conselhos ao leitor como soluções para seus problemas.

O desempenho desta campanha foi surpreendente, com uma taxa de abertura de 36%. Isso nos leva a concluir que engajar seu potencial cliente, falar sobre ele e focar em suas necessidades faz maravilhas.

Como mencionamos anteriormente neste artigo, é sempre aconselhável captar a atenção do leitor à primeira vista…

5 – Faça testes A/B com suas linhas de assunto de e-mail

O teste A/B é uma técnica comum para otimizar o marketing por e-mail. Consiste em enviar duas versões do mesmo e-mail (versão A e versão B) para uma amostra da sua lista de contatos. A versão que gera os melhores resultados é então enviada para os demais contatos. Esse método permite mensurar o desempenho da sua campanha de e-mail e o retorno sobre o investimento.

Para realizar testes A/B , existem vários métodos possíveis. Por exemplo, se você deseja aumentar sua taxa de abertura , pode testar com:

• dois objetos diferentes
• dois nomes de remetente diferentes
• dois “pré-títulos” diferentes

Como a Magileads pode te ajudar?

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• base de dados B2B com 20 milhões de contatos;
• ferramentas de personalização;
• Ferramentas de teste A/B.

E isso não é tudo! Graças à nossa plataforma omnicanal, você também pode investir em outros canais de prospecção, como LinkedIn, SMS ou VMS, anúncios de remarketing…

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