Como escrever assuntos de e-mail que sempre funcionem
O assunto de um e-mail desempenha um papel crucial no engajamento do destinatário. Você já reparou que e-mails com assuntos personalizados alcançam uma taxa de abertura de 50 a 58% maior?
Como você pode ver, um título de e-mail bem escrito pode transformar sua estratégia de marketing. O especialista em marketing enfatiza a importância de capturar a atenção logo no primeiro olhar.
O assunto deste e-mail costuma ser a primeira impressão que você causa.
Como você pode imaginar, um item atraente e relevante incentiva a abertura e a ação. O item deve ser conciso, relevante e personalizado para maximizar seu impacto.
Entendendo a importância de escrever assuntos de e-mail
Como escrever assuntos de e-mail que sempre funcionam e por que os assuntos de e-mail são cruciais
O impacto das linhas de assunto dos e-mails nas taxas de abertura
O assunto de um e-mail desempenha um papel crucial no sucesso de uma campanha de marketing por e-mail. É a primeira coisa que o destinatário vê em sua caixa de entrada. Um assunto eficaz chama a atenção imediatamente, desperta o interesse e incentiva o destinatário a abrir o e-mail. Por outro lado, um assunto mal elaborado pode levar a uma baixa taxa de abertura ou até mesmo fazer com que a mensagem seja sinalizada como spam.
Estatísticas mostram que até 47% dos destinatários decidem abrir um e-mail com base apenas no assunto. Isso significa que, mesmo que o conteúdo do e-mail seja excepcional, um assunto pouco atraente pode sabotar toda a campanha. Um bom assunto deve ser claro e envolvente. Deve transmitir a essência da mensagem em poucas palavras, despertando a curiosidade do leitor. Por exemplo, usar verbos de ação, números específicos ou personalizar o e-mail adicionando o primeiro nome do destinatário pode aumentar significativamente as taxas de abertura.
Outro fator importante é o tamanho do assunto do e-mail. Estudos mostram que assuntos com 6 a 10 palavras tendem a obter as melhores taxas de abertura. Acima disso, o assunto pode ficar truncado, principalmente em dispositivos móveis, e, portanto, perder o impacto.
Resumindo, o assunto do e-mail é muito mais do que apenas um título; é uma alavanca estratégica que influencia diretamente os resultados das suas campanhas. Portanto, merece atenção especial e deve ser testado, otimizado e adaptado ao seu público-alvo para maximizar o engajamento e o retorno sobre o investimento.
Escrever assuntos de e-mail eficazes impacta as taxas de abertura
Nicolas Arnaud, especialista em aquisição da Magileads, afirma que o assunto de um e-mail deve captar a atenção imediatamente. O assunto influencia diretamente as taxas de abertura. Um assunto bem elaborado incentiva os destinatários a clicarem. O CRM da Magileads oferece ferramentas para analisar essas taxas. Observamos que assuntos personalizados aumentam o engajamento. O aplicativo da Magileads utiliza um CRM gratuito para rastrear essas métricas. Nicolas Arnaud recomenda testar diferentes assuntos para otimizar os resultados.
Primeiras Impressões na Escrita de Assuntos de E-mail
O assunto de um e-mail deve causar uma forte primeira impressão. Nicolas Arnaud enfatiza que o assunto geralmente é o primeiro ponto de contato com o destinatário. Um assunto atraente pode transformar a percepção da mensagem. O cenário de aquisição permite a personalização dos assuntos para cada segmento. A Magileads utiliza essa personalização para aumentar o impacto. Nicolas Arnaud recomenda o uso de palavras-chave relevantes para fortalecer o assunto.
Erros comuns a evitar ao escrever assuntos de e-mail
Escrever assuntos de e-mail excessivamente longos
Nicolas Arnaud alerta para o perigo de assuntos de e-mail excessivamente longos. O assunto deve ser conciso para evitar confusão. Os parâmetros da Magilead ajudam a testar diferentes comprimentos de assunto. Recomenda-se limitar o assunto a 50 caracteres. Nicolas Arnaud sugere o uso de verbos de ação para tornar o assunto mais dinâmico. Exemplos de títulos eficazes incluem palavras impactantes e diretas.
Escrever assuntos de e-mail que carecem de clareza
Nicolas Arnaud enfatiza a importância da clareza no assunto do e-mail. Um assunto vago pode desencorajar a abertura. CRMs gratuitos permitem que os usuários analisem os assuntos mais claros. A Magileads utiliza testes A/B para aprimorar o assunto. Nicolas Arnaud sugere evitar termos técnicos ou ambíguos. Exemplos de assuntos claros incluem perguntas explícitas ou promessas.
Escrever assuntos de e-mail excessivamente longos
Exemplos:
- “Descubra as nossas ofertas excecionais em toda a nossa gama de produtos por tempo limitado, até ao final do próximo mês.”
- "Acabou de chegar à loja uma coleção incrível! Não perca a oportunidade de conferir antes que esgote!"
Problemas: Linhas de assunto de e-mail excessivamente longas como essas são problemáticas por vários motivos. Primeiro, elas provavelmente serão truncadas nas caixas de entrada, especialmente em dispositivos móveis, onde o espaço de armazenamento é limitado. Isso impede que o destinatário entenda a mensagem imediatamente, reduzindo, assim, o impacto da linha de assunto. Além disso, uma linha de assunto longa pode parecer prolixa e desencorajar a abertura do e-mail, pois carece de impacto e concisão.
Como evitá-los: Para evitar esses erros, concentre-se no essencial da sua mensagem e mantenha o número de palavras ao mínimo. Pense no que é realmente importante para o destinatário e formule isso de maneira concisa. Por exemplo, use palavras-chave e elimine detalhes desnecessários que podem ser aprofundados no corpo do e-mail.
Alternativas:
- Oferta por tempo limitado: 30% de desconto em todos os nossos produtos!
- Nova coleção: Descubra antes de todo mundo!
Esses itens são mais curtos, vão direto ao ponto e provocam uma reação imediata.
Assuntos para e-mails com temas pouco claros
Exemplos:
- “Melhore seu dia a dia com nossas soluções.”
- “Uma oportunidade imperdível.”
Problemas: Assuntos de e-mail pouco claros costumam ser vagos demais e não fornecem informações suficientes para incentivar o leitor a abrir a mensagem. Podem ser percebidos como genéricos ou enganosos, pois não definem claramente o que o destinatário pode esperar ao abrir o e-mail. Isso pode gerar confusão e, consequentemente, uma menor taxa de abertura.
A importância da clareza: A clareza no assunto de um e-mail é essencial porque permite que o destinatário entenda imediatamente o benefício ou a ação esperada. Um assunto claro deve ser preciso e transparente quanto ao seu conteúdo. Isso gera confiança e expectativa, dois elementos cruciais para maximizar o engajamento.
Alternativas:
- “Simplifique seu dia a dia: nossas melhores soluções tecnológicas.”
- “Receba 20% de desconto na sua próxima compra.”
Esses itens são mais específicos e mostram claramente o benefício ou a ação que o leitor pode esperar, tornando-os mais eficazes.
Dicas para tornar os objetos mais impactantes
- Use números e percentagens: Os números atraem a atenção e conferem credibilidade. Por exemplo, "Economize 50% somente hoje" é mais atraente do que "Grandes descontos disponíveis" .
- Adote um tom urgente ou exclusivo: Crie um senso de urgência ou exclusividade para incentivar a abertura imediata, como "Oferta exclusiva: Último dia para aproveitar!" .
- Personalização: Adicionar o primeiro nome do destinatário pode chamar a atenção, por exemplo: "Jean, descubra nossos novos produtos antes de todo mundo! "
- Teste formatos diferentes: Não hesite em fazer testes A/B com seus itens para ver o que funciona melhor com seu público. Experimente abordagens diferentes, como perguntas ( "Pronto para economizar? Veja como" ) ou afirmações.
Em resumo, o assunto de um e-mail deve ser conciso, claro e atraente. Ao focar nesses aspectos, você aumentará significativamente suas chances de melhorar as taxas de abertura dos seus e-mails e, consequentemente, a eficácia das suas campanhas.
Estratégias para escrever assuntos de e-mail eficazes
Utilize palavras-chave relevantes
Assuntos de e-mail eficazes chamam a atenção imediatamente. Um especialista em marketing enfatiza a importância de um assunto curto e simples . Palavras-chave relevantes desempenham um papel crucial. Os assuntos dos e-mails devem ser personalizados para o seu público. Assuntos de e-mail de alto desempenho geralmente incluem palavras impactantes e diretas.
Adapte-se ao público-alvo
Cada público tem expectativas diferentes. Os assuntos dos e-mails devem refletir essas expectativas. Por exemplo, para prospecção por e-mail, use terminologia específica do setor. O aplicativo Magileads pode ajudar a segmentar seu público. Uma segmentação eficaz permite personalizar os assuntos dos e-mails. Assuntos de e-mail personalizados aumentam o engajamento.
Inclua chamadas à ação
Chamadas para ação incentivam a abertura de e-mails. O assunto de um e-mail deve estimular uma ação imediata. Verbos de ação são essenciais em assuntos de e-mail. Por exemplo, "Descubra nossa nova oferta" chama a atenção. O aplicativo Magileads permite testar diferentes chamadas para ação. Os testes A/B ajudam a identificar as mais eficazes.
Personalização e Relevância
A personalização aumenta a relevância dos assuntos de e-mail. Assuntos que incluem elementos pessoais são mais envolventes. O aplicativo Magileads oferece ferramentas para personalizar assuntos de e-mail. A personalização melhora a prospecção de vendas.
Uso do primeiro nome
Usar o primeiro nome no assunto do e-mail cria uma conexão pessoal. Assuntos de e-mail que incluem o primeiro nome aumentam as taxas de abertura. Por exemplo, “Marie, descubra nossos novos produtos” chama a atenção. O aplicativo Magileads facilita a integração de variáveis como o primeiro nome. Essa abordagem torna os assuntos de e-mail mais envolventes.
Referências contextuais
Referências contextuais aumentam a relevância. Por exemplo, mencionar um evento recente desperta o interesse. Assuntos de e-mail que incluem referências contextuais são mais eficazes. O aplicativo Magileads facilita a integração dessas referências. Essa estratégia aprimora a prospecção de vendas.
Experiência do cliente : “Desde que comecei a usar o Magileads para prospecção, minhas taxas de abertura dobraram. Assuntos de e-mail personalizados fazem toda a diferença.”
Linhas de assunto bem elaboradas transformam sua prospecção por e-mail. Compartilhar seus sucessos nas redes sociais pode inspirar outras pessoas. Fazer uma pergunta na linha de assunto desperta a curiosidade. E-mails genéricos geralmente passam despercebidos. Adote essas estratégias para maximizar o impacto de suas campanhas.
Dicas avançadas para tornar as linhas de assunto de e-mail mais eficazes
Exemplos de linhas de assunto de e-mail eficazes
Estudos de caso de sucesso na redação de assuntos de e-mail
Campanhas de marketing
Campanhas de marketing bem-sucedidas geralmente utilizam assuntos de e-mail atraentes. Um exemplo de assunto eficaz seria "Descubra como aumentar suas vendas em 30%". Os assuntos de e- mail e refletir as necessidades dos destinatários. Nosso CRM permite analisar as taxas de abertura e otimizar os assuntos. Para e-mails de vendas , um assunto como "Sua solução para impulsionar suas vendas" funciona bem. Estudos de caso de clientes demonstram o impacto positivo de um bom assunto de e-mail. Os clientes apreciam assuntos que atendem às suas necessidades específicas.
Boletins informativos
As newsletters também devem ter títulos atraentes. Por exemplo , “As últimas tendências de SEO que você não pode perder” chama a atenção. Um título de e-mail deve incentivar a abertura imediata. Nosso software SaaS oferece ferramentas para personalizar títulos de newsletters. Títulos personalizados aumentam o engajamento do leitor. Um exemplo para uma newsletter poderia ser “Marie, descubra nossas dicas exclusivas”. Estudos de caso mostram que títulos personalizados aumentam as taxas de abertura. Os clientes apreciam receber conteúdo adaptado aos seus interesses.
Análise de modelos populares de linhas de assunto de e-mail
Escreva modelos de linhas de assunto para e-mails B2B
As linhas de assunto de e-mails B2B devem ser diretas e relevantes. Exemplos de linhas de assunto atraentes incluem “Transforme sua estratégia B2B hoje mesmo”. linha de assunto de e-mail deve refletir as necessidades de negócios dos destinatários. Nosso software SaaS Magileads ajuda a segmentar listas de contatos para linhas de assunto mais direcionadas. Linhas de assunto que incluem verbos de ação incentivam a abertura. Exemplo de linha de assunto de e-mail B2B : “Otimize sua produtividade com nossa solução”. Estudos de caso mostram que linhas de assunto claras e diretas aumentam o engajamento.
Escreva modelos de assunto para e-mails B2C
Os assuntos de e-mails B2C devem ser cativantes e envolventes. Exemplos de assuntos com um toque pessoal funcionam bem. Nosso CRM permite que você incorpore elementos pessoais aos assuntos. Exemplo de assunto de e-mail B2C : “Descubra sua oferta exclusiva, Marie”. Assuntos que despertam curiosidade aumentam as taxas de abertura . Exemplos de assuntos provocativos incluem “Não perca nossa promoção relâmpago”. Os clientes apreciam assuntos que criam um senso de urgência.
Experiência do cliente : "Desde que comecei a usar nosso CRM , escrever assuntos de e-mail se tornou mais eficaz. As taxas de abertura aumentaram consideravelmente."
Linhas de assunto de e-mail bem elaboradas transformam suas campanhas de marketing. Nosso software ajuda você a criar linhas de assunto impactantes e personalizadas. Linhas de assunto que atendem às necessidades dos destinatários aumentam o engajamento. Uma linha de assunto de e-mail deve ser sempre relevante e atraente.
Criar assuntos de e-mail atraentes é crucial para captar a atenção dos destinatários. Louise Fauchon recomenda testar e otimizar os assuntos para obter as melhores taxas de abertura. Por exemplo, usar um CRM permite personalizar e segmentar as listas de forma eficaz. Estratégias psicológicas , como criar um senso de urgência ou usar humor, também podem aumentar o engajamento. Um assunto como "Oportunidade Profissional" é particularmente chamativo.
Criar e-mails impactantes nunca foi tão fácil com o Gerador de E-mails com IA da Magileads. Nicolas Arnaud afirma que essa ferramenta ajuda a criar assuntos de e-mail eficazes. Seus destinatários vão adorar essa abordagem personalizada.
Como escrever assuntos de e-mail que sempre funcionam
Referências de especialistas e estudos confiáveis
Estudos e dados:
Uma análise de 2023 da Mailchimp revela que e-mails com assuntos personalizados têm uma taxa de abertura 26% maior do que os genéricos. Leia o estudo.
O Dr. Robert Cialdini, especialista em psicologia da persuasão, destaca que objetos que evocam escassez ou urgência aumentam as taxas de resposta em 22%. Veja a pesquisa.
Um estudo de caso da HubSpot mostra que objetos que fazem perguntas têm uma taxa de abertura 17% maior do que aqueles que fazem afirmações. Análise completa
Especialistas reconhecidos na redação de assuntos de e-mail
Brendan Kane, autor de “Hook Point”, explica que os objetos precisam criar um “circuito aberto” para despertar a curiosidade. Entrevista exclusiva
Ann Handley, Diretora de Conteúdo da MarketingProfs, recomenda o uso de números e dados concretos no conteúdo. Artigo de especialista
Depoimentos de usuários sobre como escrever assuntos de e-mail
“Após a implementação de técnicas de personalização, nossa taxa de abertura aumentou de 18% para 34% em 3 meses.” – Sophie Martin, Gerente de Marketing da TechSolutions (Depoimento no LinkedIn)
“A estratégia de escrever assuntos de e-mail em forma de perguntas aumentou nossas vendas por e-mail em 22%.” – Marc Dupont, fundador da GreenStart. Estudo de caso do cliente
“O uso estratégico de emojis aumentou nossas taxas de abertura em dispositivos móveis em 41%.” – Laura Chen, Growth Hacker da DigitalBoost - Estudo de Caso
“Escrever assuntos de e-mail curtos (menos de 5 palavras) tem um desempenho 27% melhor em nosso setor.” – Ahmed K., Gerente de CRM @AutoPlus Professional Forum
“A etiqueta 'Resposta Necessária' na linha de assunto dobrou nossas taxas de resposta.” – Emma L., Assistente de Vendas @ServicePro Industry Blog
Histórias e anedotas para escrever assuntos de e-mail
O caso viral do Dropbox, que conquistou 500 mil cadastros com o simples título "Seu espaço de armazenamento está à sua espera", é analisado neste estudo da Harvard Business Review. Leia a análise
O dono de um restaurante em Lyon triplicou suas reservas ao testar 50 tipos diferentes de objetos, segundo reportagem do Le Journal du Net. Leia a matéria completa
A famosa anedota sobre o e-mail "Você esqueceu seu carrinho" que gera uma taxa de recuperação de 30% é detalhada pelo Instituto Baymard. Veja a pesquisa
A Salesforce compartilha a história do item "Já falamos sobre você ontem" que aumentou as reuniões de vendas em 40%. Estudo de caso
O agora famoso teste A/B em que a opção “Sua conta expira amanhã” superou a opção “Atualize sua conta” em 300% foi documentado pela MarketingExperiments. Resultados
Segmentação de estratégias para escrever linhas de assunto de e-mail
| Tipo de empresa | Exemplo de um objeto de alto desempenho | Taxa média de abertura |
|---|---|---|
| TPE (Serviço Local) | “Sua vizinha Julie recomenda nossos serviços” | 38% |
| PMEs (Comércio eletrônico) | “Seu pacote nº XYZ está pronto – Etapa final!” | 42% |
| ETI (B2B) | “3 erros que 90% do seu setor cometem” | 35% |
| Startup de tecnologia | “Como [Concorrente] conquistou 200 clientes em 1 mês” | 45% |
| Grandes varejistas | Oferta exclusiva reservada para suas compras deste mês | 40% |
Diagrama: Processo de criação de um objeto de alto desempenho
-
1. Identificar o ponto problemático do cliente → 2. Escolher uma abordagem emocional → 3. Testar 3 formulações → 4. Analisar os resultados → 5. Iterar
Perguntas e Respostas: Como Escrever Assuntos de E-mail
Qual o tamanho ideal para o assunto de um e-mail?
Estudos mostram que de 6 a 10 palavras funcionam melhor, com o melhor desempenho em 8 palavras, de acordo com a análise da Boomerang. Veja os dados.
Você deve usar emojis em assuntos de e-mail ?
Sim, mas estrategicamente: no máximo um emoji, relevante para a mensagem. A análise do Campaign Monitor revela um aumento de 24% nas taxas de abertura. Saiba mais.
Como personalizar e assuntos de e-mail eficazes
Incluir o primeiro nome do destinatário aumenta as taxas de abertura em 12%, mas a personalização contextual (“Seu projeto de 15 de março”) gera um aumento adicional de 28%, de acordo com um estudo da DynamicMail. Leia o estudo.
Será que assuntos de e-mail negativos funcionam?
“Não cometa este erro…” converte 18% melhor do que frases positivas em setores de alto risco (finanças, saúde). Fonte: Artigo da Psychology Today.
Qual é o melhor horário para enviar um e-mail?
Dados de 10 milhões de e-mails mostram que 10h da manhã de terça-feira é o horário ideal, mas isso varia de acordo com o setor. Infográfico da Sendinblue.
Como testar seus objetos?
Ferramentas como o SubjectLine.com analisam a resistência do seu objeto gratuitamente antes do envio. Testador online
Você deve mencionar a marca no assunto do e-mail?
Somente se a marca já estiver consolidada (isso aumenta as taxas de abertura em 9%). Caso contrário, concentre-se no benefício para o cliente. Dados: EmailMarketingRules. Guia Completo
Será que os números melhoram o desempenho?
“3 dicas…” converte 27% melhor do que “Algumas dicas…”, de acordo com um experimento realizado pela MarketingSherpa. Resultados
Como escrever assuntos de e-mail e evitar spam?
Evite o uso excessivo de maiúsculas, cifrões ($$$) e termos como "grátis". A ferramenta Mail-Tester fornece uma pontuação anti-spam. Verificador
Qual a diferença entre assuntos de e-mail B2B e B2C?
No B2B, assuntos factuais (“Relatório do 2º Trimestre Disponível”) têm um desempenho 15% melhor do que no B2C, de acordo com uma meta-análise da Gong. Dados
