O marketing baseado em contas (ABM) é uma estratégia poderosa para acelerar o crescimento dos negócios. Trata-se de focar em clientes potenciais com alto potencial de conversão.
O marketing baseado em contas garante que você alcance sempre seu objetivo principal! Em vez de desperdiçar tempo e dinheiro com clientes potenciais que provavelmente não comprarão , essa abordagem permite converter clientes potenciais qualificados em clientes e fidelizar suas contas estratégicas.
Hoje, uma grande variedade de ferramentas ABM permite automatizar e executar estratégias da ABM. Eles geralmente servem para enriquecer dados B2B análise preditiva e recomendações baseadas em IA, gerenciamento de interações (publicidade digital, mala direta, sites, eventos e conscientização das vendas) etc.
3 categorias essenciais de dados
os dados B2B , essas plataformas funcionam 3 categorias essenciais de dados.
Dados tecnológicos
Eles identificam os sistemas de hardware e software usados pelos clientes para gerenciar seus negócios.
Dados firmográficos
Eles fornecem informações quantitativas de negócios, incluindo mercado vertical, tamanho da empresa e número de locais, número de funcionários, receita anual e crescimento.
Dados de intenção
Eles identificam ações ou sinais da empresa que indicam se uma conta está ou não “no mercado” em busca de uma solução.
Recursos e elementos-chave das ferramentas ABM
Agora vamos dar uma olhada em todos os recursos e elementos-chave a serem considerados ao escolher uma ferramenta ABM .
Enriquecimento de dados
Uma estratégia eficaz do ABM começa com dados de conta sólidos e precisos . A maioria das empresas B2B possui uma certa quantidade de dados, mas muitas vezes há lacunas . esforços de personalização do conteúdo tipos de dados comerciais muito específicos , bem como dados comerciais gerais. Estes que podem fornecer informações importantes sobre as intenções de compra.
Direcionamento de marketing de contas estratégicas
Os programas ABM podem ter como alvo contas-chave em diferentes níveis. Na verdade, a precisão e as estratégias necessárias para a definição de alvos dependem da dimensão e da escala dos esforços de ABM . As pequenas e médias empresas, por exemplo, podem precisar de uma abordagem um-para-muitos devido ao número de contatos ou influenciadores em suas contas-alvo. Por outro lado, muitas grandes empresas descobrem que a segmentação 1 para 1 lhes permite a personalização necessária para nutrir com sucesso uma conta principal. De qualquer forma, a maioria dos editores usa IA para permitir mais de um nível de segmentação conta .
Personalização e/ou recomendações preditivas
Em 2023, os compradores B2B esperam mais do que nunca receber mensagens e ofertas personalizadas . Algumas ferramentas de ABM permitem criar e executar campanhas e programas hiperpersonalizados. As mais avançadas integram ferramentas de personalização de terceiros ou de CRM que impulsionam esses tipos de programas personalizados. A Magileads, por exemplo, oferece acesso a um PRM onde você pode gerenciar seu banco de dados de clientes em potencial e a partir do qual você pode alimentar seu CRM .
Gerenciamento/orquestração de interação
Em 2023, mais do que nunca, B2B precisam cada vez mais engajar contas-alvo em múltiplos canais . Isso significa que precisam de programas de ABM altamente personalizados e consistentes. Isso inclui tanto canais offline (mala direta, eventos, roadshows e contatos de vendas presenciais ou por telefone) quanto canais online (e-mail, sites, eventos virtuais , webinars e busca paga/orgânica, display e mídias sociais). Para isso, as melhores ferramentas de ABM permitem selecionar e combinar os melhores canais para prospectar os leads certos, nos momentos certos e nos lugares certos .
Relatórios estratégicos de marketing de contas
A medição e o relatório do sucesso do programa ABM são essenciais para obter suporte contínuo à administração e associação da equipe de vendas. As melhores ferramentas da ABM incorporam a tecnologia de IA para fornecer análises mais rápidas, mais rápidas e mais visuais. A idéia é destacar tendências e modelos de desempenho (os locais geográficos mais eficientes ou as características da empresa, por exemplo). Isso naturalmente permite um ajuste eficaz da sua estratégica de marketing
