Uma inovação nascida do digital, a automação de marketing permite atualmente que marcas e empresas automatizem diversas tarefas. Publicando blogs, enviando e-mails, agendando mídias sociais e muito mais, a automação pode ser utilizada para realizar diversas operações, principalmente aquelas que envolvem tarefas repetitivas e/ou redundantes.
A prática tem muitas vantagens . De fato, além de contribuir bastante para eliminar os gargalos, ele também libera recursos e acelera todos os processos . Devido ao seu modo de operação, a automação de marketing é benéfica para estruturas e marcas e para marketing e consumidores. Sua eficácia é tal que está hoje entre as tendências mais importantes do marketing digital .
Descubra neste guia as principais figuras, estatísticas e informações importantes para lembrar nesta prática inovadora de marketing em 2025.
Automação de marketing: uma ótima maneira para marcas e empresas otimizarem e terem sucesso em suas campanhas
De acordo com os números mais recentes, mais de 91 % dos usuários (marcas, empresas e especialistas em marketing) dizem que a automação de marketing desempenhou um papel importante no sucesso de suas campanhas e atividades on -line . Além de otimizar as ações implementadas, a automação também ajuda a melhorar a geração de leads e reduzir os custos de marketing. Estudos recentes mostram que a prática gerou um aumento médio de 14,5 % na produtividade das vendas e uma redução de 12,2 % dos custos de marketing .
Além das tarefas clássicas e usuais, os profissionais também utilizam a automação de marketing para melhorar os resultados de suas outras formas de comunicação digital . Mais de 20% dos usuários afirmam ter usado uma ferramenta automatizada de marketing para personalizar o assunto de seus e-mails . Mais de 15% indicam que já utilizaram software de automação para pesquisa de palavras-chave , otimização de SEO ou mesmo comunicação em redes sociais .
Números bastante reveladores
Tal como acontece com qualquer técnica, abordagem ou solução de marketing, é também através dos seus resultados que podemos realmente julgar a eficácia e as verdadeiras vantagens da automação de marketing. Em termos de ROI (retorno sobre investimento) , os números falam por si:
- 4 em cada 5 usuários (80%) observaram um aumento significativo no número de leads gerados pelo uso de software de automação de marketing. 77% dizem que observaram um aumento significativo nas conversões.
- As ferramentas de automação de marketing podem ajudar as marcas a aumentar a geração de 451 % de perspectivas qualificadas , reduzindo o custo por prospecto em 33 % .
- 74% dos profissionais de marketing afirmam que a capacidade da tecnologia de economizar tempo foi seu maior benefício. 49% afirmam que a automação permitiu principalmente fornecer conteúdo mais personalizado . 45% afirmam que melhoraram a eficácia das equipes de marketing por meio da prática.
- 92 % dos usuários dizem que usaram ferramentas de automação de marketing para gerar perspectivas qualificadas 81 % para lealdade do cliente e 66 % para otimizar o processo de maturação do cliente em potencial .
- Convencidos da eficácia da inovação, 63% dos profissionais de marketing planejam aumentar seu orçamento de automação de marketing este ano.
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As principais tendências na automação de marketing em 2025
Além de impulsionar vendas e leads , a automação de marketing também torna a jornada do cliente . Além disso, ao permitir que os profissionais adotem uma de marketing cross-channel e adaptem experiências para personalizá-las, também melhora a experiência do cliente . Com base no feedback das empresas que embarcaram na prática e nas análises de especialistas, podemos identificar três tendências principais em automação de marketing para 2023:
Personalização
Mais de 80 % das marcas e empresas reconhecem que seus clientes estão procurando conteúdo personalizado . Muito mais do que apenas uma abordagem, a personalização deve, portanto, ser uma prioridade real se as estruturas desejarem aumentar o compromisso de seus clientes e atrair mais consumidores . A automação de marketing é uma alavanca importante na medida em que permite, graças a ferramentas dedicadas, para criar e enviar automaticamente conteúdo personalizado .
Análise de dados
Na era digital, a tomada de decisão deve ser baseada na análise de dados para cada campanha de ação ou marketing a ser lançada. O marketing automatizado fornece estatísticas de tempo real sobre o comportamento do cliente e as perspectivas da Internet . A análise desses dados deve ajudar as empresas no desenvolvimento e implementação de suas atividades e comunicação
Comunicação omnicanal
Marcas e marcas modernas são levadas a se comunicar em vários canais (e -mails, vídeos, anúncios, redes sociais/mídia) a manter um relacionamento duradouro e eficiente com clientes/clientes em potencial. Ao confiar na automação de marketing , as empresas poderão configurar a comunicação omnichannel mais coerente e mais eficiente .
