A prospecção B2B evoluiu para um processo mais complexo e sofisticado do que antes. Os potenciais clientes levam mais tempo para percorrer o funil de vendas antes de se tornarem clientes, e as equipes de vendas precisam adotar uma abordagem mais proativa para captar sua atenção e gerar interesse.
Uma estratégia comprovada é a prospecção multicanal, que combina e-mail e LinkedIn para otimizar o engajamento dos potenciais clientes e aumentar as taxas de conversão.
Por que combinar marketing por e-mail e LinkedIn?
O email marketing e o LinkedIn são dois dos canais mais poderosos para prospecção B2B. O email marketing é uma ferramenta essencial com um retorno sobre o investimento (ROI) imbatível, oferecendo amplo alcance e a capacidade de personalizar mensagens em larga escala.
Por outro lado, o LinkedIn é a plataforma de vendas sociais por excelência, oferecendo ferramentas para estabelecer conexões diretas com potenciais clientes e fortalecer o relacionamento por meio de interações sociais.
Ao combinar esses dois canais, você cria uma estratégia de prospecção mais robusta que permite interagir com os potenciais clientes de diferentes maneiras, nas plataformas onde eles são mais ativos.
Eis as principais vantagens dessa combinação:
Melhorar o engajamento dos potenciais clientes
Atingir os potenciais clientes por meio de múltiplos canais aumenta a probabilidade de engajamento, já que cada canal oferece uma maneira única de se comunicar e conectar.
Demonstrar pesquisa aprofundada
Utilizar múltiplos canais demonstra aos potenciais clientes que você investiu tempo para compreendê-los e contatá-los de forma direcionada.
Melhorar as taxas de resposta e conversão
Ao diversificar seus pontos de contato, você aumenta as chances de obter uma resposta e reduz a probabilidade de o potencial cliente ignorar sua mensagem.
Compreender o canal preferido do potencial cliente
Uma abordagem multicanal ajuda você a determinar qual canal é mais eficaz para engajar cada potencial cliente individualmente.
Etapa 1: Utilizando o marketing por e-mail para prospecção B2B
O e-mail costuma ser o primeiro ponto de contato com um potencial cliente. Veja como você pode usá-lo de forma eficaz:
1 – Crie um modelo de e-mail eficaz
Para maximizar o impacto do seu e-mail, comece criando um modelo que chame a atenção desde a primeira linha. O modelo deve ser:
Personalizado
Use tags dinâmicas para incluir o nome do potencial cliente, a empresa dele ou um problema específico.
Breve e conciso
E-mails longos podem desestimular a leitura. Seja breve e vá direto ao ponto.
Envolvente
Use um assunto instigante e comece com uma frase de efeito cativante para despertar o interesse.
2 – Hiperpersonalização de e-mails
A personalização de e-mails vai além da simples inserção de nomes. Utilize dados dos seus potenciais clientes, como os desafios atuais ou objetivos de negócios, para personalizar o conteúdo dos e-mails de forma mais completa.
Por exemplo :
- Inclua um estudo de caso relevante.
- Mencione uma publicação recente do potencial cliente no LinkedIn.
- Use imagens personalizadas ou GIFs para tornar o e-mail mais atraente visualmente.
3 – Testar e otimizar
O sucesso de uma campanha de e-mail depende de testes contínuos. Utilize testes A/B para experimentar diferentes elementos, tais como:
- O assunto do e-mail.
- O conteúdo do e-mail.
- Chamadas para ação (CTAs). Analise os resultados para identificar as variações que geram as melhores taxas de abertura e resposta.
4 – Evite a pasta de spam (Aquecimento de e-mail)
Para garantir que seus e-mails cheguem à caixa de entrada dos seus potenciais clientes, "aqueça" seu endereço de e-mail aumentando gradualmente o volume de envios. Isso melhora sua reputação como remetente e reduz o risco de seus e-mails serem considerados spam. Inicialmente, envie e-mails para um pequeno grupo e aumente lentamente o número de envios, monitorando as taxas de resposta e entrega.
Etapa 2: Utilizando o LinkedIn para prospecção B2B
O LinkedIn é uma plataforma poderosa para vendas sociais, permitindo uma interação mais direta e personalizada com os potenciais clientes. Veja como usá-lo de forma eficaz:
1 – Otimize seu perfil do LinkedIn
Antes de começar, certifique-se de que seu perfil do LinkedIn esteja otimizado para prospecção. Isso inclui:
Foto de perfil profissional
Use uma imagem de alta qualidade que inspire confiança.
Título poderoso
Destaque sua proposta de valor e o que você oferece aos seus potenciais clientes.
Resumo envolvente
Inclua detalhes sobre seus sucessos e como você ajuda seus clientes a resolverem seus problemas. Adicione recursos para download, como artigos técnicos ou estudos de caso.
2 – Crie uma lista de potenciais clientes segmentados
Utilize os filtros avançados do LinkedIn para buscar potenciais clientes com base em critérios específicos, como setor, cargo, tamanho da empresa e localização. Crie uma lista de potenciais clientes que correspondam ao seu perfil de cliente ideal (ICP).
3 – Interaja com potenciais clientes no LinkedIn
Comece enviando uma solicitação de conexão personalizada. Explique brevemente por que deseja se conectar. Assim que o potencial cliente aceitar sua solicitação, você poderá:
Envie uma mensagem direta para iniciar uma conversa.
Interaja com as publicações deles para demonstrar seu interesse e fortalecer o relacionamento.
Use campanhas de e-mail marketing automatizadas para garantir que suas ações sejam executadas automaticamente (por exemplo, enviar mensagens, curtir publicações ou visualizar o perfil do potencial cliente).
4 – Personalize suas mensagens do LinkedIn
As mensagens do LinkedIn devem ser curtas e objetivas. Devido ao limite de caracteres, você precisa ser conciso e ir direto ao ponto. Use tags dinâmicas, imagens personalizadas e GIFs para tornar suas mensagens mais envolventes.
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Etapa 3: Integre o marketing por e-mail e o LinkedIn em uma estratégia de prospecção multicanal
A combinação de email marketing e LinkedIn permite criar uma jornada de prospecção mais fluida e envolvente. Veja como estruturar uma sequência de prospecção multicanal eficaz:
1 – Exemplo de uma sequência de prospecção
Dia 1: Envio de um e-mail de apresentação
Envie um e-mail inicial personalizado para captar o interesse do potencial cliente e apresentar-se. Certifique-se de que a mensagem seja breve, relevante e envolvente.
Dia 2: Visualizando o perfil do LinkedIn
Após enviar o e-mail, visualize o perfil do potencial cliente no LinkedIn. Isso demonstra seu interesse no negócio dele e pode incentivá-lo a saber mais sobre sua empresa.
Dia 3: Acompanhamento por e-mail
Envie um segundo e-mail de acompanhamento para reiterar sua mensagem anterior e oferecer informações ou recursos adicionais (por exemplo, um relatório técnico ou um estudo de caso).
Dia 4: Solicitação de conexão no LinkedIn
Envie um pedido de conexão no LinkedIn. Use uma mensagem personalizada explicando por que você deseja se conectar e como você pode agregar valor.
Dia 5: Engajamento no LinkedIn
Se o potencial cliente aceitar a solicitação, comece a interagir com as publicações dele (curtindo, comentando) e envie uma mensagem direta para continuar a conversa.
Dia 6: Último contato por e-mail ou mensagem no LinkedIn
Dependendo da resposta do potencial cliente, envie um e-mail final ou uma mensagem pelo LinkedIn para tentar agendar uma ligação ou reunião.
2 – Utilize ferramentas de automação
A automação é essencial para gerenciar uma estratégia de prospecção multicanal em larga escala. Utilize plataformas de capacitação de vendas, como o Sales.Rocks, para automatizar sequências de comunicação, acompanhar o engajamento dos potenciais clientes e coordenar os esforços de vendas.
Como combinar uma campanha de e-mail marketing com uma campanha de prospecção no LinkedIn usando o Magileads?
No cenário atual de prospecção B2B, uma abordagem multicanal é essencial para maximizar o engajamento dos potenciais clientes e aumentar as taxas de conversão.
Dentre as ferramentas disponíveis para equipes de vendas e marketing, a Magileads se consolidou como uma solução completa que permite a automação e otimização de campanhas de e-mail, integrando também os esforços de prospecção no LinkedIn.
Ao combinar uma campanha de e-mail e uma campanha de prospecção no LinkedIn com a Magileads, você pode aproveitar as vantagens de cada canal e, ao mesmo tempo, otimizar seus esforços de prospecção B2B.
Aplicativo de Prospecção e Aquisição da Magilead
Por que integrar o marketing por e-mail e a prospecção no LinkedIn com a Magileads?
Magileads é uma plataforma de prospecção multicanal que permite gerar leads qualificados automatizando os processos de marketing e vendas.
Sua principal vantagem reside na capacidade de integrar o marketing por e-mail e a prospecção no LinkedIn, oferecendo assim uma plataforma única para gerenciar e coordenar todas as suas atividades de prospecção.
Aqui estão alguns motivos pelos quais o Magileads é uma ferramenta ideal para combinar esses dois canais:
Centralização de esforços
A Magileads permite gerenciar todas as suas campanhas de prospecção por e-mail e LinkedIn a partir de uma única plataforma, facilitando a coordenação de ações e o alinhamento de equipes.
Automação inteligente
A Magileads oferece recursos avançados de automação, como o envio de sequências de e-mails e a ativação de mensagens automatizadas no LinkedIn com base nas respostas dos potenciais clientes.
Personalização em escala
Graças aos seus recursos avançados de personalização, o Magileads permite criar mensagens personalizadas com base nos dados dos potenciais clientes, aumentando assim as chances de engajamento.
Monitoramento e análise
A plataforma oferece ferramentas analíticas que permitem acompanhar o desempenho da campanha e otimizar as ações em tempo real.
Passo 1: Configure sua campanha de e-mail com a Magileads
1 – Crie uma lista de potenciais clientes qualificados
O primeiro passo em qualquer campanha de prospecção eficaz é criar uma lista de leads qualificados. Use o Magileads para importar ou criar sua lista de contatos a partir de diversas fontes de dados.
Você também pode usar os filtros de pesquisa avançada da Magileads para identificar clientes potenciais que correspondam ao seu perfil de cliente ideal (ICP) com base em critérios como: setor, tamanho da empresa, cargo e localização geográfica.
2 – Crie uma sequência de e-mails automatizada
Depois de criar sua lista de potenciais clientes, é hora de configurar uma sequência de e-mails automatizada. Veja como fazer isso com o Magileads:
Escolha um modelo de e-mail
A Magileads oferece uma variedade de modelos de e-mail personalizáveis que você pode usar como ponto de partida. Escolha um modelo que corresponda ao objetivo da sua campanha (por exemplo, contato inicial, acompanhamento pós-webinar, etc.).
Personalize o conteúdo
Utilize as tags dinâmicas da Magileads para personalizar cada e-mail com base nas informações específicas do potencial cliente (nome, empresa, setor, etc.). Inclua elementos envolventes, como estudos de caso relevantes ou links para recursos para download.
Defina os parâmetros de envio
Escolha os dias e horários para enviar seus e-mails com base no seu público-alvo. Use os recursos de otimização de horário de envio da Magileads para maximizar as taxas de abertura e resposta.
Integrar condições de rastreamento automático
Configure ações de acompanhamento automatizadas com base nas respostas dos potenciais clientes. Por exemplo, se um potencial cliente abrir o e-mail, mas não responder, a Magileads pode enviar automaticamente um segundo e-mail de acompanhamento alguns dias depois.
3 – Testar e lançar a campanha
Antes de lançar sua campanha , realize testes A/B para otimizar diversos elementos do e-mail, como o assunto, a chamada para ação (CTA) e o conteúdo. Quando estiver satisfeito com os resultados, lance sua campanha de e-mail e monitore o desempenho usando os painéis da Magileads para fazer ajustes em tempo real, conforme necessário.
Etapa 2: Configure sua campanha de prospecção no LinkedIn com a Magileads
A prospecção no LinkedIn é um complemento essencial ao marketing por e-mail, pois permite interagir diretamente com potenciais clientes em uma plataforma social profissional.
Veja como usar o Magileads para lançar uma campanha de prospecção eficaz no LinkedIn.
1 – Criar sequências de mensagens no LinkedIn
A Magileads permite automatizar sequências de mensagens no LinkedIn, ajudando você a economizar tempo e, ao mesmo tempo, manter uma comunicação personalizada com seus potenciais clientes. Siga estes passos:
Configure uma sequência de mensagens
Crie uma sequência de mensagens no LinkedIn que inclua várias etapas (por exemplo, solicitação de conexão, mensagem de apresentação, mensagem de acompanhamento etc.). Cada mensagem deve ser curta, personalizada e envolvente.
Personalize com dados contextuais
Utilize as informações disponíveis no perfil do LinkedIn do potencial cliente para personalizar suas mensagens. Por exemplo, mencione uma publicação recente dele ou um evento profissional do qual ele participou.
Automatizar ações
O Magileads permite automatizar o envio de solicitações de conexão e mensagens de acompanhamento. Você também pode configurar gatilhos de ação com base nas respostas dos potenciais clientes (por exemplo, enviar um e-mail de acompanhamento se um potencial cliente aceitar a solicitação de conexão, mas não responder à sua mensagem).
2 – Interaja ativamente no LinkedIn
Além de automatizar mensagens, é importante interagir ativamente com as publicações dos potenciais clientes para fortalecer sua presença e demonstrar seu interesse. Use o Magileads para:
Acompanhe as atividades dos potenciais clientes
Receba notificações quando seus potenciais clientes publicarem conteúdo no LinkedIn, permitindo que você curta, comente ou compartilhe as publicações deles em tempo hábil.
Automatizar a visualização de perfis
A Magileads pode automatizar a visualização de perfis do LinkedIn para aumentar a visibilidade do seu perfil para potenciais clientes.
Etapa 3: Integre o marketing por e-mail e a prospecção no LinkedIn em uma estratégia coerente
A combinação de campanhas de e-mail e prospecção no LinkedIn permite multiplicar os pontos de contato e maximizar as chances de engajamento dos potenciais clientes . Veja como a Magileads pode ajudar você a integrar esses dois canais em uma estratégia coesa.
1 – Crie uma sequência de prospecção multicanal
A Magileads permite criar sequências de prospecção multicanal que integram o marketing por e-mail e a prospecção no LinkedIn. Por exemplo:
Dia 1: Envio de um e-mail de apresentação
Use o Magileads para enviar um e-mail introdutório personalizado ao potencial cliente.
Dia 2: Visualizando o perfil do LinkedIn
A Magileads pode automatizar a visualização do perfil do potencial cliente no LinkedIn, aumentando assim a sua visibilidade.
Dia 3: Solicitação de conexão no LinkedIn
Se o potencial cliente não respondeu ao seu e-mail, use o Magileads para enviar uma solicitação de conexão personalizada no LinkedIn.
Dia 5: Acompanhamento por e-mail ou LinkedIn
Dependendo da resposta do potencial cliente, a Magileads poderá enviar um e-mail de acompanhamento ou uma mensagem no LinkedIn para manter o contato.
2 – Utilize dados para otimizar a estratégia
A Magileads coleta dados sobre cada interação com seus potenciais clientes, seja por e-mail ou LinkedIn. Use esses dados para analisar o desempenho de suas campanhas e identificar áreas de melhoria
Análise das taxas de abertura e resposta
Monitore as taxas de abertura de e-mails e as taxas de resposta de mensagens do LinkedIn para entender qual canal funciona melhor para cada segmento de clientes potenciais.
Otimização de sequências de rastreamento
Ajuste as sequências de acompanhamento com base no comportamento do potencial cliente (por exemplo, reduza o número de mensagens de acompanhamento para potenciais clientes que demonstraram baixo engajamento).
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