O fim do ano está se aproximando rapidamente, e com ele as grandes comemorações de Natal e Ano Novo. É a oportunidade perfeita para lançar campanhas de marketing eficazes e impulsionar suas vendas.
Da mesma forma, este é o momento perfeito para impulsionar o reconhecimento da sua marca, adquirir novos clientes e fidelizar os existentes. De fato, as oportunidades de negócios abundam durante este período, mas às vezes as empresas simplesmente carecem de inspiração. Elas têm dificuldade em encontrar as ideias certas , a abordagem certa para aumentar as vendas . Mas você não precisa procurar muito para encontrá-las! Basta ler este artigo até o final. O que exatamente são vendas B2B temporada de festas ? Que dicas você pode usar para aumentar as vendas ? Que tipo de estratégia de marketing seria mais eficaz? Vamos explorar as respostas nos parágrafos seguintes.
O que são vendas B2B e em que consistem?
As vendas business-to-business (B2B) são vendas realizadas entre uma empresa e outra. Elas diferem das B2C ), nas quais as empresas vendem seus produtos ou serviços para consumidores individuais.
Com a evolução da internet e, principalmente, com o crescimento do comércio eletrônico, as vendas B2B estão sendo cada vez mais adotadas pelas empresas. Elas podem vender facilmente diversos produtos ou serviços online. Os pedidos podem ser feitos online, mas o serviço é prestado por uma pessoa. Isso não impede que todo o processo seja concluído inteiramente online.
Em relação à duração do processo de vendas , o ciclo é muito mais longo no comércio B2B em comparação com o comércio B2C , que tem um ciclo mais curto. Isso ocorre porque o comércio B2B se baseia em parcerias e no estabelecimento de um relacionamento duradouro entre duas empresas. Compreender as necessidades do consumidor e fidelizar o cliente são cruciais.
7 técnicas para aumentar suas vendas B2B
Agora que você já sabe o que são vendas B2B, vamos descobrir o que você pode fazer para multiplicá-las por dez. Essas dicas são simples, fáceis, mas muito eficazes se aplicadas corretamente.
1 – Unificar as equipes de marketing e vendas
Para impulsionar o desempenho vendas B2B a coordenação entre as de marketing e vendas . Unindo forças, essas duas entidades podem contribuir para o crescimento das vendas. Elas podem chegar a um consenso sobre a melhor estratégia de aquisição a ser adotada. Quanto mais forte trabalho em equipe , mais fácil será gerar leads qualificados e aumentar as vendas. Simultaneamente, graças aos esforços combinados de colegas coesos, a produtividade . Isso só trará benefícios para o seu negócio.
Hoje em dia, atrair potenciais clientes é muito mais fácil, especialmente com uma de marketing de entrada . Em vez de procurá-los ativamente, você pode simplesmente atraí-los até você. As empresas já perceberam esse conceito . Elas entendem que os resultados podem ser melhores com uma forte colaboração em equipe . Essa é a origem do " Smarketing ", um termo que combina "vendas" e "marketing ". Essa prática visa garantir que ambas as equipes estejam perfeitamente alinhadas nos fundamentos da estratégia. Isso significa que elas agora compartilharão objetivos comuns .
2 – Publique nas redes sociais
Para aumentar significativamente as vendas, as redes sociais são o canal preferencial. Seja B2B ou B2C, é essencial promover seus produtos ou serviços público-alvo está presente . Eles precisam estar ativos nessas plataformas; caso contrário, é inútil e uma perda de tempo. Portanto, você deve escolher a rede social mais relevante e adequada para o seu negócio. Em seguida, defina sua estratégia de comunicação e desenvolva um cronograma de postagens . Dependendo da rede social que você utiliza, o conteúdo que você promove deve atender às necessidades do seu público-alvo.
E não se esqueça, o mais importante é publicar regularmente . Se você quer sair na frente na temporada de festas , sua estratégia de comunicação precisa estar pronta com antecedência. Você pode, por exemplo, adicionar um toque festivo ao seu site ou à sua foto de capa.
Se você estiver oferecendo desconto em produtos específicos, não se esqueça de destacá-los em suas postagens. Todo mundo adora uma promoção , e para você, é uma ótima maneira de impulsionar as vendas . Você também pode precisar liquidar seu estoque , caso em que pode reduzir os preços sem ter prejuízo, é claro.
3 – Priorize o conteúdo em vídeo
Dentre os diversos tipos de conteúdo que você pode destacar, priorize o conteúdo em vídeo . Hoje, os usuários da internet têm uma ampla gama de opções online. Os consumidores pesquisam seus produtos ou serviços antes de comprar. Mas eles estão ainda mais interessados no que seus concorrentes . Eles dedicam tempo para comparar e encontrar o que procuram. Infográficos ainda são eficazes, claro, mas às vezes contêm texto em excesso. E lembre-se sempre de que informação em excesso pode ser confusa. Você precisa ser o mais conciso possível.
Você tem apenas alguns segundos para capturar a atenção de um usuário . Portanto, precisa compartilhar informações o mais rápido possível. Mas seu conteúdo também precisa chamar a atenção à primeira vista. É por isso que é mais econômico apresentar seus produtos ou serviços por meio de um vídeo curto do que por uma simples publicação com um texto longo e tedioso.
A qualidade do vídeo impecável e a animação deve ser suficientemente envolvente para manter os espectadores interessados até o final. Mais importante ainda, a mensagem que você está tentando transmitir deve ser clara e facilmente compreendida pelo seu público-alvo.
4 – Apresente seus desejos à clientela
Conquistar novos clientes é bom, mas fidelizá-los é ainda melhor. E a única maneira de conseguir isso é por meio de técnicas de fidelização . Entre as mais populares está o envio de mensagens de boas festas aos seus clientes, especialmente aos mais fiéis. Isso permite manter um bom relacionamento com eles e também pode ajudar a gerar vendas adicionais .
Pequenos gestos significam muito para os clientes. Por exemplo, envie-lhes um cartão de felicitações ou um pequeno gesto de agradecimento. Depois, adapte a mensagem aos seus clientes barra de chocolate especial de Natal
Incorpore empatia à sua mensagem para demonstrar um gesto amigável; isso mostrará que você valoriza seus clientes. Pode parecer um pequeno gesto, mas faz toda a diferença . Os clientes adoram ser mimados, então dê a eles o que desejam. Dessa forma, eles continuarão comprando seus produtos ou serviços em vez dos da concorrência. Eles podem até se tornar embaixadores da marca O marketing de empatia é uma técnica que ajuda a converter mais clientes potenciais em clientes reais. A chave é se colocar no lugar deles para melhor orientá-los.
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5 – Ofereça promoções especiais
Se assinar um acordo de colaboração te deixa feliz, ofertas especiais encantam seus potenciais clientes ou clientes atuais.
O período de fim de ano é a oportunidade perfeita para oferecer promoções excepcionais por tempo limitado . Para promover seus produtos ou serviços, você pode lançar uma nova oferta ou modificar uma já existente. No final do ano, jogos e concursos com prêmios atraem muitas pessoas. Esta seria uma ótima oportunidade para impulsionar suas vendas durante dezembro. Além disso, as pessoas adoram um desafio, então você pode aproveitar isso para atrair mais participantes para o concurso. Quanto mais participantes, maiores as chances de aumentar sua receita. Participar de concursos é, portanto, um investimento que vale a pena.
Além disso, a comunicação durante esses períodos deve ser de altíssima qualidade. Publique conteúdo com um acolhedor e festivo , seja nas redes sociais ou no seu site. Você pode, por exemplo, decorar o logotipo da sua empresa com um tema natalino . As ideias são variadas, mas escolha aquela que melhor se adapta ao seu público-alvo. Dessa forma, você poderá vender seus produtos ou serviços para pessoas que estejam realmente interessadas.
6 – Lançar campanhas de e-mail
O email marketing é e sempre será uma das ferramentas de comunicação . De acordo com dados da Digitiz, 80% dos profissionais de marketing afirmam que o email é o melhor canal para aquisição e retenção . Com um ROI médio estimado em €32 para cada €1 investido, sua autoridade é inegável.
Durante a época festiva, uma das melhores maneiras de impulsionar suas vendas B2B é lançar campanhas de e-mail . É sempre uma ótima opção se você planeja promover suas ofertas durante o período de festas . Além disso, essa opção não exige um grande orçamento, enquanto o retorno sobre o investimento é bastante significativo. Você só precisa prestar muita atenção à sua mensagem . Uma campanha de e-mail só será bem-sucedida se for executada corretamente.
Primeiro, você precisa saber como escrever um bom e-mail de marketing . Depois, determine quando enviará suas mensagens. Todas as suas ações devem ser cuidadosamente planejadas para alcançar bons resultados. De fato, se você não dedicar tempo para aprimorar suas mensagens, corre o risco de não engajar ninguém com seu e-mail.
Da mesma forma, se você bombardear seus potenciais clientes e clientes atuais com um número excessivo de e-mails , também corre o risco de frustrá . O ideal é entrar em contato com as pessoas certas, no lugar certo, na hora certa e, acima de tudo, com a abordagem certa.
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7 – Realizar inteligência competitiva
No mundo dos negócios, as empresas que não se mantêm informadas sobre seus concorrentes perdem oportunidades . Uma análise competitiva construtiva pode impulsionar o crescimento do seu negócio. É preciso entender que a inteligência competitiva oferece inúmeras vantagens:
- Antecipe o próximo movimento de seus concorrentes;
- Ganhar participação de mercado da concorrência;
- Acompanhe a evolução do seu setor de atividade;
- Analise a competitividade da sua empresa em relação ao mercado…
Para realizar uma análise de inteligência competitiva , não basta saber quem são seus concorrentes. Você precisa ter o máximo de detalhes possível sobre o que eles fazem e qual é a estratégia deles.
Ao iniciar essa prática, há vários elementos a serem considerados:
- Defina quem são seus concorrentes;
- Coloque-se no lugar dos clientes deles;
- Identificar quem são seus funcionários;
- Analise os seus dados financeiros;
- Visite o site e as redes sociais deles;
- Estude o estilo de marketing e comunicação deles;
- Inscreva-se na newsletter deles para acompanhar o progresso;
- Etc.
Essas diversas práticas ajudarão você a identificar melhor seus concorrentes e analisar o comportamento online plano de ação e uma estratégia para se destacar da concorrência . Graças à inteligência competitiva, por exemplo, você pode realizar facilmente uma análise SWOT . Essa é uma etapa essencial no desenvolvimento de uma estratégia de marketing digital . De fato, ela pode ajudar você a entender seus pontos fortes e fracos , bem como as oportunidades e ameaças que seu negócio enfrenta. Com as informações coletadas por meio da inteligência competitiva , será mais fácil partir para essa prática. Em resumo, a análise competitiva é um verdadeiro trunfo para o seu negócio.
