Plus de ventes pour moins d’argent : 8 conseils et astuces

En cette année où de nombreuses petites entreprises sont en difficulté, réaliser des ventes est le plus court chemin pour se remettre sur les rails. Si la plupart des gens sont d’accord pour dire qu’il faut dépenser de l’argent pour gagner de l’argent, de nombreuses entreprises n’ont pas la possibilité de dépenser de grosses sommes d’argent à l’heure actuelle.

Au lieu de vous inquiéter de trouver des fonds pour une grande campagne publicitaire de fin d’année, sortez des sentiers battus. Les temps difficiles exigent des solutions créatives, et les bonnes solutions peuvent offrir de grands retours sur investissement sans grands investissements.



Communiquer plus efficacement

Avant de faire signer des clients potentiels, vous devez savoir ce qu’ils pensent. Apprendre comment les prospects interagissent avec votre entreprise vous aidera à faire des présentations de vente plus efficaces. Cela peut sembler difficile, mais un moyen facile de commencer est de mettre en place un logiciel de suivi des courriels.

Le suivi des courriels vous permet de voir qui exactement ouvre et interagit avec vos courriels. Il peut également vous montrer quels contenus ont le plus de résonance auprès de ceux que vous essayez d’atteindre. Le courrier électronique ne va pas disparaître de sitôt, donc tirer le meilleur parti du support maintenant maximisera les rendements plus tard.

Soyez direct

L’un des moyens les plus simples d’augmenter les ventes à peu de frais est de rendre vos appels à l’action plus clairs. Il doit apparaître sur votre site web, dans les courriers électroniques que vous envoyez et sur toutes vos plateformes de médias sociaux. Un bon CTA n’a pas besoin d’être complexe : en savoir plus ici, s’inscrire pour un essai gratuit, s’abonner, presque tout. C’est votre meilleure chance de faire participer des clients potentiels grâce à la communication numérique.

Si votre CTA figure déjà en bonne place, assurez-vous qu’il est optimisé pour se démarquer. Utilisez des couleurs et un langage attrayants, et assurez-vous qu’il est bien visible. Plus il sera raffiné, meilleurs seront vos résultats.



Apprenez à connaître les habitudes de vos clients

Communiquer de manière efficace et efficiente est un excellent moyen de lancer le voyage d’un client et de réaliser des ventes. Afin de maintenir la qualité de ce voyage, vous aurez besoin d’un système de gestion de la relation client pour le faciliter.

Cela peut sembler très cher, mais de nombreux CRM sont disponibles sans frais initiaux. En choisissant l’un d’entre eux, vous pourrez en explorer les avantages sans vous engager financièrement. Avec un CRM, vous pouvez évaluer les intérêts des clients, voir leurs achats passés et passer en revue les points sensibles qu’ils peuvent rencontrer. Plus vous disposez de ces données, plus votre argumentaire de vente est efficace.

Maximisez votre présence en ligne

Les clients ne peuvent pas commencer leur voyage avec vous s’ils ne savent pas que vous existez. Un moyen souvent négligé de générer plus d’affaires à peu de frais est de s’assurer que l’on peut vous trouver en ligne. Optimisez votre site web, utilisez les médias sociaux et développez votre présence sur Google.

Assurez-vous que des informations actualisées sur l’entreprise figurent sur votre site web. Des informations telles que la manière de vous contacter, ce que vous proposez et votre appel à l’action devraient être faciles à trouver.



Quant aux médias sociaux, créez des comptes sur les plateformes où vos clients sont le plus susceptibles de se trouver. Une fois sur place, interagissez régulièrement avec votre public. Si vous disposez déjà d’un site web et de médias sociaux solides, commencez à renforcer votre présence sur Google.

Vous pouvez créer un compte Google My Business gratuit qui répertorie les informations sur votre entreprise, répond aux questions des clients et aux commentaires des hôtes. Consultez-le régulièrement pour vous assurer que les informations sont à jour. Sinon, les clients risquent d’appeler au mauvais numéro en s’attendant à ce que vous décrochiez.


Voir aussi :
10 conseils pour éviter les rétrofacturations frauduleuses dans les ventes en ligne

Faites travailler les clients pour vous

Un client satisfait peut être un excellent outil de marketing pour votre petite entreprise. Contactez certains de vos meilleurs clients et demandez-leur s’ils seraient prêts à rédiger un commentaire que vous pourriez partager. Si un client potentiel voit une évaluation ou une opinion positive de ses pairs, il est plus probable qu’il fasse lui-même un achat.

Selon un rapport de Nielsen, plus de 80 % des consommateurs du monde entier font confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille. En outre, deux tiers des personnes interrogées ont déclaré faire confiance aux opinions des consommateurs en ligne. Les évaluations en ligne et le marketing de bouche à oreille sont parmi les stratégies les plus efficaces, et aucune ne doit coûter un centime.



Transformer une ancienne entreprise en une nouvelle

Parfois, les clients se méfient de voir leurs opinions affichées publiquement. Si vous constatez que les vôtres sont réticents à partager leurs avis, envisagez plutôt un programme d’orientation. Cela permet à vos meilleurs clients d’attirer de nouveaux clients sans avoir à le télégraphier au monde entier.

Offrir une réduction est l’incitation la plus courante pour les recommandations, mais ne vous limitez pas. Évaluez ce que vos clients apprécient dans votre entreprise et offrez-leur davantage en récompense. Non seulement vous gagnez de nouveaux clients, mais vous renforcez également les relations existantes.

Un filet plus petit

Si vous souhaitez adopter une approche de marketing plus directe, faites des économies en évitant les grandes campagnes. Pendant les fêtes de fin d’année, même les achats de publicité locale peuvent prendre entièrement en charge un budget de fin d’année. Atteignez plutôt un public plus restreint et à fort potentiel grâce à une publicité numérique ciblée.

Utilisez ce que vous savez déjà pour élaborer une petite campagne axée sur ceux qui ressemblent le plus aux clients que vous avez déjà. Les médias sociaux, où la publicité est relativement bon marché et le ciblage simple, sont un bon endroit pour le faire. De nombreuses plateformes vous permettent de cibler un public de « sosies » qui correspond aux intérêts des personnes qui suivent vos comptes. La poursuite de ces pistes permet d’attirer un public plus fidèle à un prix beaucoup plus raisonnable.



Établir des relations professionnelles

En cherchant de nouveaux clients, n’ignorez pas la possibilité d’entrer en contact avec d’autres entreprises. La communauté des petites entreprises n’est rien d’autre qu’une communauté. Trouvez d’autres entreprises dans votre région et explorez les possibilités de partenariat.

Grâce à des partenariats, vous pouvez proposer des offres exclusives qui peuvent être plus attrayantes qu’un seul produit ou service. Créer une relation avec une autre entreprise peut également vous aider à garder vos clients plus longtemps dans votre entonnoir de vente commun. Le fait de renvoyer des clients entre entreprises élargit votre base, ce qui augmente les ventes à long terme sans faire augmenter les coûts à long terme.

Il n’y a pas une seule bonne façon de stimuler les ventes, mais aucune entreprise n’a besoin de recourir à des pistes ou à des achats publicitaires coûteux. Le renforcement de votre réseau et de votre infrastructure de vente existants peut avoir un impact tout aussi puissant à une fraction du prix.

Image : Depositphotos.com




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