Een prospectiemail schrijven is als lopen op eieren. Elk detail telt als het gaat om het trekken van de aandacht van je potentiële klant. De kleinste communicatiefout kan hun beeld van jou permanent schaden. Als je bericht te algemeen is, loop je bovendien het risico je doelstellingen nooit te bereiken.
Hoe schrijf je dan een goede prospectiemail? De eerste stap is om deze 7 zinnen absoluut te vermijden.
Mijn naam is (voornaam), ik ben (functie) bij (bedrijf)
Met deze openingszin identificeert uw potentiële klant uw aanpak direct als verkoopgericht . Vermijd deze zin daarom, vooral omdat deze informatie al in uw handtekening staat.
Begin je boodschap direct met je potentiële klant . Je kunt hem of haar bijvoorbeeld feliciteren met een actie die hij of zij heeft ondernomen, of reageren op een recente ontwikkeling binnen het bedrijf .
Ik hoop dat het goed met je gaat
Het is goed om beleefd te zijn en te laten zien dat je geïnteresseerd bent in je potentiële klanten. Houd er echter rekening mee dat de meesten geen aandacht besteden aan je beleefde opmerkingen .
Kom ter zake, maar behoud een beleefde toon korter en preciezer prospectie- e-mail , hoe groter de kans dat uw boodschap overkomt.
Ik zou graag… Ik zou willen… Ik zou nodig hebben….
De potentiële klant en zijn of haar problemen moeten centraal staan in uw boodschap. Praat dus niet voortdurend over uzelf (gebruik "ik") of over wat u wilt bereiken. Focus in plaats daarvan op de persoon achter het scherm en de verschillende problemen die ertoe kunnen leiden dat hij of zij geïnteresseerd raakt in uw aanbod.
Het doel van je bericht is dat je potentiële klant denkt: "Deze persoon begrijpt me perfect. Ze kunnen mijn probleem onder woorden brengen en hebben een oplossing."
Ben jij degene die de beslissing moet nemen? Laat het me weten als je niet de juiste persoon bent.
Je zou kunnen denken dat je door deze vraag in je e-mails te stellen je kans op een reactie vergroot. In werkelijkheid levert deze aanpak geen resultaten op. Je e-mails worden maar heel zelden doorgestuurd .
Het is beter om vooraf meer tijd te besteden aan het verbeteren van de nauwkeurigheid van je targeting . Op die manier kun je een relevant gesprek aangaan met elk van je potentiële klanten. Je aanpak zal bovendien veel professioneler .
Ik wil graag een afspraak met u
Onthoud dat je jezelf in je prospectiemails moet positioneren als een expert die je potentiële klant te hulp schiet . Je wilt niet dat je potentiële klant, na het lezen van je berichten, denkt dat je enige doel is om hem of haar je producten of diensten te verkopen.
Je potentiële klant moet de toegevoegde waarde zien die dit eerste contact kan opleveren. Je kunt een kort gesprek aanbieden om hun uitdagingen te bespreken . Maak, indien mogelijk, gebruik van je freemium-aanbiedingen om een relatie op te bouwen: bied een proefperiode, een pre-audit, een productdemonstratie, enzovoort aan.
Zou het mogelijk zijn om dit met u te bespreken...?.
Door deze zin in je e-mails te gebruiken, plaats je jezelf direct in de positie van degene die het verzoek doet. Je potentiële klant moet echter wel het gevoel hebben dat hij of zij er iets bij te winnen heeft . Gebruik daarom liever zinnen als "Ik stel voor" of "Je hebt de mogelijkheid om".
Om uw aanbod nog aantrekkelijker te maken, kunt u zelfs suggereren dat u zelf de mensen selecteert die u terugbelt. Als u bijvoorbeeld een vooronderzoek aanbiedt, kunt u de toelatingseisen vermelden.
Wat zijn uw eerstvolgende beschikbare data?
Wanneer je deze vraag stelt, vraag je je potentiële klant om:
- controleer zijn agenda
- Overweeg het juiste moment om een uitwisseling te organiseren, midden in je drukke weken
- Onthoud mogelijke tijdvakken
- Ik zal zo snel mogelijk op je e-mail reageren.
Uiteraard kun je je die luxe niet permitteren het werven van nieuwe klanten potentiële klanten hebben simpelweg te weinig tijd voor je .
Het kan effectief zijn om je call-to-action (CTA) als een vraag . Zorg er echter wel voor dat je iets heel expliciets vraagt. Kies voor een gesloten vraag en een specifieke actie .
