E-mailmarketing blijft een van de meest effectieve strategieën voor B2B-bedrijven. Om hierin succesvol te zijn, is het echter essentieel om de juiste doelgroep te bereiken en uw berichten voor elke ontvanger te personaliseren.
Dit artikel leidt u door de beste werkwijzen voor B2B-e-mailmarketing, met de nadruk op het targeten van besluitvormingseenheden (DMU's), het personaliseren van berichten en marketingautomatisering.
Wat is de DMU en waarom is deze zo belangrijk?
In de B2B-wereld worden aankoopbeslissingen over het algemeen niet door één persoon genomen. Ze worden eerder genomen door een groep mensen binnen de organisatie, die samen de besluitvormingseenheid (DMU) .
Deze groep kan bestaan uit directeuren, financiële medewerkers, eindgebruikers en andere belanghebbenden met uiteenlopende belangen. Het is essentieel voor een succesvolle e-mailmarketingcampagne om elk lid van de DMU te begrijpen en effectief te benaderen.
Hoe identificeer je de DMU (Decision Making Unit) van je doelgroep?
Het is verleidelijk om te denken dat je je alleen moet richten op besluitvormers, zoals directeuren of CEO's. Titels kunnen echter misleidend zijn en weerspiegelen niet altijd de werkelijke invloed of beslissingsbevoegdheid van een persoon. Om je DMU effectief te bereiken:
- Gebruik meerdere criteria : baseer je niet alleen op functietitels. Houd rekening met de omvang van het bedrijf, de sector waarin het actief is en de specifieke verantwoordelijkheden van de medewerkers.
- Segmenteer uw lijst : Maak segmenten aan in uw contactenlijst om de verschillende belanghebbenden binnen de DMU weer te geven. Segmenten kunnen bijvoorbeeld financiële besluitvormers, technologiemanagers of eindgebruikers omvatten.
- Personaliseer uw berichten : Stem uw e-mails af op de specifieke behoeften en zorgen van elk DMU-lid. Een financieel directeur is bijvoorbeeld wellicht meer geïnteresseerd in kostenbesparingen, terwijl een technisch manager zich mogelijk richt op integratie en beveiliging.
Met software zoals Magileads kunt u uw mailinglijst eenvoudiger maken en segmenteren.
9 beste werkwijzen voor een effectieve B2B-e-mailmarketingcampagne
B2B-e-mailmarketingcampagnes te , zijn hier negen best practices die u kunt toepassen:
1 – Kies een passende toon
De toon van je e-mails moet de aard van je relatie met de ontvanger weerspiegelen. In tegenstelling tot B2C-marketing, waar het doel vaak is om direct de aandacht te trekken, is B2B-marketing gericht op het opbouwen van duurzame relaties en het bieden van betrouwbare oplossingen . Gebruik een professionele, informatieve en behulpzame toon.
2 – Personaliseer je berichten
Personalisatie is essentieel voor het verhogen van de openings- en betrokkenheidspercentages. Volgens een onderzoek van Experian Marketing Services verhogen gepersonaliseerde onderwerpregels de openingspercentages met gemiddeld 29,3% . Gebruik beschikbare data om uw berichten te personaliseren op basis van de fase waarin de ontvanger zich in het koopproces bevindt, zijn of haar voorkeuren en eerdere gedrag.
3 – Schrijf pakkende onderwerpregels
De onderwerpregel is het eerste wat je potentiële klanten zien en speelt een cruciale rol in de openingsratio van je e-mails. Om je onderwerpregels te optimaliseren:
- Vermijd spamwoorden en -symbolen.
- Kies een lengte van 17 tot 24 tekens.
- Gebruik duidelijke en directe taal en voeg gerust een emoji toe voor een persoonlijk tintje.
- Voer A/B-tests uit om te bepalen welke onderwerpregels het meest effectief zijn bij uw doelgroep.
4 – Bevestig je e-mailadressen
Zorg ervoor dat uw e-mails de inbox van uw ontvangers bereiken door uw contactenlijst te valideren. Ongeldige e-mailadressen of bounces hebben niet alleen invloed op de effectiviteit van uw campagnes, maar ook op uw online reputatie. Gebruik validatietools om te garanderen dat uw e-mails correct worden bezorgd.
5 – Voeg duidelijke oproepen tot actie toe
Een effectieve call-to-action (CTA) is cruciaal om ontvangers aan te moedigen actie te ondernemen. Of je nu wilt dat ze je website bezoeken, zich aanmelden voor een webinar of een whitepaper downloaden, je CTA moet duidelijk, zichtbaar en relevant zijn voor de inhoud van je e-mail.
6 – Segmenteer je lijst op basis van interesseniveaus
Segmentatie is essentieel voor het versturen van relevante berichten. Segmenteer uw contactenlijst op basis van interesses en communicatievoorkeuren. Hierdoor kunt u gepersonaliseerde content leveren die aansluit op de specifieke behoeften van elk segment, waardoor uw kans op conversie toeneemt .
7 – Kies het juiste moment om je e-mails te versturen
Timing is cruciaal in e-mailmarketing . Gebruik analyses om te bepalen wat de beste momenten zijn om je e-mails te versturen. Stem je mailings bovendien af op verschillende tijdzones om de openingspercentages te optimaliseren.
8 – Blijf relevant en beknopt
Verstuur alleen e-mails als je waardevolle informatie te delen hebt. Houd je berichten helder, bondig en gericht op de interesses van je publiek. Vermijd te agressieve verkooppraatjes en geef prioriteit aan informatieve en nuttige content.
9 – Gebruik automatisering en omnichannel-coördinatie
Marketingautomatisering van uw B2B-e-mailcampagnes. Het stelt u in staat uw berichten op grote schaal te personaliseren, uw doelgroep te segmenteren en uw marketinginspanningen over meerdere kanalen te coördineren. Een omnichannel-aanpak helpt u uw doelgroep te bereiken waar ze zich ook bevinden, terwijl u tegelijkertijd de klantervaring verbetert.
—————————
Magileads is Prospecting Automation -software waarmee u eenvoudig alle complexe aspecten van uw marketingprocessen kunt beheren.
Test Magileads gratis in 14 dagen. Klik hier .
Of bezoek onze website om te zien hoe we werken. Klik hier .
