digitaal marketingplan zijn targeting en conversie van klanten essentiële elementen . Het vinden van de juiste boodschap om naar de juiste publiek is een constante uitdaging in het licht van de evolutie van technologie- en consumptiemodus.
klantacquisitiemodel omvat zowel de de klantgeneratie als de loyaliteitscomponent . Het doel hiervan is om uw bedrijf winstgevend te maken. Om uw koning tevreden te stellen als onderdeel van een online campagne voor het acquisitie van klanten Dus wat zijn ze? Voordat u echt een strategie overweegt, is het essentieel om zijn doelen stroomopwaarts te analyseren.
Analyseer doelen
Om uw strategie effectief te begeleiden, is het essentieel om uw doelwit te kennen . Identificeer hun verwachtingen en aankoopgedrag .
Met deze studie kunnen bijvoorbeeld worden bepaald welk kanaal te begunstigen. De veelheid van kanalen die beschikbaar zijn voor een klant, duwt hem echter soms om er tijdens zijn koopreis . Om zich aan deze praktijk aan te passen, moet een bedrijf ook zorgen voor zijn aanwezigheid op het maximum van kanalen om constant zichtbaarheid te garanderen.
Deze studie helpt om aanbiedingen uit de positie van de klant in de aankoopcyclus te personaliseren . Het vooruitzicht is inderdaad in verschillende fasen daarom met verschillende behoeften. Segmentatie van klanten is in deze zin cruciaal om adequate aanbiedingen te bieden .
De basis van een goede klantacquisitiestrategie ligt in de behoeften en verwachtingen van de klant. Welke elementen moeten, rekening houdend met deze informatie, in overweging worden genomen?
De belangrijkste elementen om een strategie voor het acquisitie van klanten te ontwikkelen, rekening houdend met de koning
Verzamelt gegevens
De eerste fase bestaat uit het inzetten van tools met een consumentendata machine learning- mogelijkheden . Dit wordt gedaan om de gedragsgegevens en aankoopgewoonten klanten en vervolgens te synthetiseren. Het doel is om de campagne te perfectioneren.
Partnerschapsontwikkeling
Om de reikwijdte van uw campagne te maximaliseren en uw mogelijkheid te vergroten om nieuwe klanten te verwerven. De oplossing is om toegang te hebben tot het grootste aantal adverteerders op het juiste moment maximaal kwaliteitsperspectieven
Prijskeuze
Klantacquisitieprogramma's zijn geprijsd op basis van de CPC (kosten per klik) of CPM (kosten per duizend indrukken ) .
Het CPC -model rekent alleen het aantal gegenereerde klikken in rekening, terwijl met de CPM het bedrag is vastgesteld voor duizend afdrukken, of ze nu klikken genereren of niet. Om je koning tastbaar te meten, is het dus meer oordeelkundig om te wedden op het CPC -model. Dit laatste is een echte prestatie -indicator de efficiëntie van uw campagne regelt .
Advertentiesaanpassing
Gepersonaliseerde aankondigingen genereren meer omzet en krijgen een betere koning, volgens 88 % van de Amerikaanse marketeers. In plaats van het aanbieden van statische inhoud , of gedeeltelijk dynamisch met slechts enkele functies die beperkt zijn tot de beste -verkochte producten, wedden op dynamische inhoud door de advertenties te personaliseren . Sommige technologieën bepalen automatisch de inhoud die is aangepast aan koopgedrag en de soorten producten die uw prospects interesseren .
Productaanbevelingen
Deze technologie maakt het mogelijk om consumenten de items te laten zien die hem echt interesseren en niet alleen een statische lijst met producten . De verkoop wordt niet voornamelijk gemaakt op de sites van de merken. Productaanbevelingen volledig bij aan het omzetten van zoekopdrachten naar verkoop .
Als u rekening houdt met deze belangrijke elementen, wat is de strategie om aan te nemen om nieuwe klanten te verwerven?
Effectieve middelen om nieuwe klanten te verwerven voor uw B2B -bedrijf
Het partnerschap
Om uw activiteit snel te ontwikkelen, het ontwikkelen van een partnerschapsprogramma een solide manier om daar te komen. De referenties zijn effect, een uitstekend recept voor het genereren van nieuwe klanten. aanvullende diensten aanbieden aan de uwe zijn de beste "ambassadeurs" om uw berichten over te brengen naar potentiële klanten.
De website
Om uw website te optimaliseren, specifieke zoekwoorden niet langer voldoende in relatie tot de constante evolutie van algoritmen voor zoekmachines thematische groeperingsstrategie is nu beter geschikt met de optimalisatie van onderwerpen . En om uw prospects in het conversiepad , geeft u ze veel mogelijkheden om te materialiseren met relevante CTA's .
Sociale netwerken
Sociale netwerken zijn krachtige kanalen om uw boodschap over te brengen aan uw klanten. In het bijzonder bedankt aan de grote mogelijkheid van het delen van inhoud . Het is daarom een manier om uw merk bekend , om de persoonlijkheid van het bedrijf te tonen en een gemeenschap omheen te creëren. U kunt nieuwe klanten verwerven en uw geloofwaardigheid versterken .
Betaald onderzoek
Met deze aanpak kunnen marketingprofessionals contact leggen met uw potentiële klanten gedurende hun hele aankoopproces. Dit heeft een positieve invloed op uw klantenwerving. Er zijn verschillende manieren om uw betaalde advertentiecampagnes te optimaliseren:
- Merkcampagnes : ze stellen u in staat om te bieden op de naam van uw bedrijf.
- Onderzoekscampagnes : ze helpen het vooruitzicht om te beslissen in zijn aankoopproces, door hem snelle acties aan te bieden.
- Display campagnes : ze zijn ontworpen om de bekendheid van uw merk te versterken.
- Receptende campagnes prospects opnieuw kunt lanceren die uw site hebben bezocht.
E -mailmarketing
Het is een uitstekend proces om uw strategie voor het acquisitie van klanten . uw prospects te onderhouden en met inhoud met hoge toegevoegde : promotie van evenementen, webinaries , promotie -aanbiedingen, enz. Om uw winstgevendheid op dit niveau te optimaliseren, kunt u kiezen voor workflowautomatisering .
De acquisitie van klanten is een sleutelfactor om de omzet van uw bedrijf . Om het succes van uw strategie voor het acquisitie van klanten te waarborgen, moet u rekening houden met elke fase van de levenscyclus van een klant en deze blijven bevredigen na de aankoop .
