Geconfronteerd met de vele kanalen die beschikbaar zijn om in BTOB te prospecteren, kan het moeilijk zijn om uw methode te kiezen. Wat zijn de meest efficiënte kanalen? Op welk kanaal staan uw prospects klaar om naar u te luisteren? Wat zijn degenen die een snelste koning krijgen? Hier is het type vraag dat u uzelf kunt stellen.
In termen van prospectie zijn er vandaag twee grote benaderingen. Je hebt de keuze tussen het aantrekken van je prospects naar je of op zoek gaan naar ze. In het eerste geval hebben we het over inkomende. In het tweede kunnen we spreken van uitgaande of koude campagnes (koude e -mailen, koude telefoons). Tegenwoordig dringt de acquisitie van nieuwe klanten Maar hoe kies je dan de juiste kanalen voor je bedrijf?
Prospecting B2B: hoe kies je je kanalen?
Het aantal hulpmiddelen online blijft groeien. Maar je moet nog steeds het juiste kanaal kiezen volgens je doelwit . Ja! Het is essentieel om het juiste kanaal te kiezen volgens een duidelijk gedefinieerd doelwit om te slagen in uw prospectiecampagne. Om nog maar te zwijgen van het feit dat u het ook moet aanpassen aan uw prospectplan.
Zonder verder oponthoud zullen we de belangrijkste B2B -prospectiekanalen om aan te nemen:
Digitale kanalen
Bedrijven gebruiken digitale kanalen om contact op te nemen met hun klanten of prospects. Ze kunnen informatie verzenden via digitale communicatie. Deze kanalen zijn extreem gevarieerd, maar er moet worden opgemerkt dat het niet nodig is om op elk van hen aanwezig te zijn om een strategie te hebben die werkt.
Hier zijn 4 digitale kanalen die in de loop van de tijd nog steeds even formidabel en effectief zijn:
1 - E -mailen
Veel mensen denken dat e-mailmarketingtechnieken, zoals nieuwsbrieven en andere, grotendeels verouderd zijn. Het is echter een van de kanalen die nog steeds het beste converteert. Met een ROI van $ 36 voor elke uitgegeven dollar de omzet uit e-mailmarketing tegen eind 2023 bijna 11 miljard zal bedragen (Statista, 2021). Zoveel redenen die aantonen dat e-mailmarketing nog steeds zeer winstgevend is.
Met een e -mailbasis van kwaliteit gekwalificeerde prospects en met goede inhoud die perfect reageert op de echte problemen van uw prospects, heeft u natuurlijk uitstekende resultaten. E -mail daarom essentieel voor uw marketingstrategie. Het is essentieel om de technieken onder de knie te krijgen om het efficiënter en winstgevender te maken. Als u blokkades voldoet, kunnen onze experts u helpen.
2 - Sociale netwerken
sociale netwerken niet integreren in hun marketingstrategie. Als we het over digitale kanalen hebben, denken we vaak aan sociale netwerken. Deze kunnen u helpen zichtbaarheid te krijgen met uw nieuwe klanten en prospects.
Het is ook belangrijk op te merken dat het niet nodig is om aanwezig te zijn op alle bestaande netwerken. Inderdaad, uw keuze zal grotendeels afhangen van uw persona. Het is bijvoorbeeld nutteloos om aanwezig te zijn op Facebook als uw doelclient niet eens aanwezig is of niet de oplossing voor zijn probleem op dit specifieke kanaal zoekt. Dus vergeet niet om aan uw persona te werken voordat u zelfs naar uw communicatiestrategie op sociale netwerken kijkt!
Sociale platforms bevorderen interacties tussen bedrijven en hun doelen. Hier zijn twee netwerken die u de voorkeur geeft voor uw B2B -prospectie :
- LinkedIn:
LinkedIn is zeer effectief voor BTOB -prospectie. Er blijft het beste BTOB -kanaal voor sociale netwerken en blijft de favoriet van professionals. Dit netwerk is gedoemd tot verbinding en digitale communicatie tussen professionals. LinkedIn heeft momenteel meer dan 660 miljoen leden, waaronder ongeveer 17 miljoen in Frankrijk. Deze alleen cijfers zijn voldoende om verkopers aan te moedigen hun prospectie op het netwerk te ontwikkelen.
Er zijn verschillende manieren om te prospecteren op LinkedIn: Inbox -berichten, publicatie in groepen, publicatie van goede inhoud, contact met uw bezoekers ...
LinkedIn evolueert al een paar jaar constant. Hiermee kunt u uw zichtbaarheid ontwikkelen, maar vooral om uzelf te positioneren als adviseur voor uw prospects en klanten. Het geheim is om jezelf als een expert te positioneren!
3 - Bloemen
Fole- of telefoonprospecties duiden prospectmarketingacties die uitgevoerd
Bedrijven worden niet altijd gedwongen om internet te gebruiken om hun zichtbaarheid te vergroten. Het telefoongesprek blijft een effectieve manier om nieuwe klanten te verwerven, vooral wanneer het van toepassing is op gekwalificeerde prospects. Volgens een studie van Salesforce gebruikt 100 % van de klanten en prospects de telefoon op een bepaald moment in het aankoopproces. Dit laat zien dat telefoontje een goed prospectkanaal blijft.
4 - De chatbot
De chatbot is ook een uitstekende prospectietool , omdat u hiermee de behoeften van prospects kunt verfijnen. Vervolgens worden de meest relevante verwachtingen doorgegeven aan agenten die verantwoordelijk zijn voor het sluiten .
Als het goed is geconfigureerd, kan de chatbot een belangrijk troef zijn. Bovenal is het een conversatietool dat het kan overnemen tijdens uw afwezigheid. Hij zorgt voor de eerste contacten met uw potentiële klanten. Bovendien verzamelt het informatie voor u waarmee u uw leads vooraf kunt kwalificeren . Het zal dan gemakkelijker voor u zijn om contact om ze later uw aanbod aan te bieden.
Fysieke kanalen
Dit zijn communicatiekanalen die direct contact met nieuwsgierige en open bezoekers. Deze kunnen spontaan komen wanneer ze op zoek zijn naar informatie of oplossingen. Het is daarom een prospectkanaal om niet over het hoofd te worden gezien.
In deze categorie kunnen we vinden: professionele beurzen en zakelijke evenementen.
1 - Professionele beurzen:
Dit is een thematisch evenement dat exposanten en professionele bezoekers samenbrengt naar de sector op één plek. Het kan een direct marketingbeurs, catering, constructie, professionele training, enz. Zijn
Een beurs omvat over het algemeen een tentoonstellingsonderdeel (provider -standaard) en een conferentiegedeelte (marketingdefinitie).
Hier is een lijst van enkele BTOB -salons die zeer binnenkort in Frankrijk zullen plaatsvinden:
- Vivatechnology (van 15 tot 18 september 2024 in Parijs, Frankrijk)
- Paris Retail Week (20, 21 en 22, 2024 in Parijs, Frankrijk)
- RIM - BTOB International Marketing Meetings (29 september 2024 in Cély, Frankrijk)
- One To One - Imedia Brand Summit (4, 5 en 6, 2024 in Biarritz, Frankrijk)
- Salon Solutions (11 en 12 oktober 2024 in Parijs, Frankrijk)
2-één-op-één zakelijke evenementen:
Een-op-één zakelijke evenementen zijn bedoeld om uitwisselingen tussen professionals in dezelfde sector van activiteit op één plaats te promoten en te ontwikkelen over een korte periode. Ze promoten de bijeenkomst van potentiële klanten. Het is duidelijk dat de aanwezigheid van veel beslissers alle kansen is om potentiële kopers te veroveren.
Een één-op-één vergadering tijdens een evenement is een zakelijke bijeenkomst, vaak gepland, waardoor een beslisser en een aanbieder een beperkte tijd kunnen ontmoeten. De serviceprovider kan vervolgens zijn aanbieding presenteren en de beslissing bieden -maker zijn hulp.
U kunt een groot aantal mogelijkheden maken:
- Promoten uw producten of diensten;
- Kijk wat uw concurrenten bieden;
- Uw verkoop verhogen;
- Ontmoet en identificeer nieuwe contacten;
- Uw klanten behouden;
- Geniet van markttrends;
- Blijf op de hoogte van de meest recente innovaties ...
Head-to-head-vergaderingen vergroten de mogelijkheid om uw prospects beter te kennen, een betere klantervaring te bieden, hen te betrekken en nog meer om ze te converteren.
LesBigBoss biedt bijvoorbeeld een verbinding tussen besluitvormers en dienstverleners via projectmatchmakingtechnologie . Ook Heavent Meetings heeft als hoofddoel het bevorderen van directe , persoonlijke ontmoetingen tussen exposanten en besluitvormers door middel van vooraf georganiseerde en hooggekwalificeerde bijeenkomsten vóór het evenement in een vriendelijke sfeer .
Merk op dat Magileads via zijn multi-tenant en multichannel platform u toegang geeft tot alle tools die u nodig hebt om uw commerciële prospectie uit te voeren. U kiest de meest geschikte scenario's en kanalen voor uw marketingstrategie. Als bonus hebt u een PRM waarmee u uw conversieratio's gemakkelijk kunt verhogen.
