Marketingautomatisering is verre van een wondermiddel. Marketeers die eraan beginnen zonder duidelijke doelstellingen zullen waarschijnlijk op moeilijkheden stuiten. Hier zijn vijf belangrijke obstakels voor marketingautomatisering en oplossingen om ze te overwinnen.
Digitale kanalen, doelgroepen en communicatiestijlen nemen snel toe. Daarom is marketingautomatisering essentieel geworden voor marketeers .
Het stelt je in staat om machines te programmeren om namens je merk relaties op te bouwen. Bij de implementatie van deze strategie kunnen echter wel enkele uitdagingen ontstaan
1 – Gebrek aan een effectieve strategie
Een veelgemaakte fout, die nog steeds door veel bedrijven wordt gemaakt, is het niet duidelijk definiëren van marketingdoelstellingen . Om een marketingautomatiseringssysteem effectief te laten zijn, is het essentieel om een strategie die is afgestemd op deze doelstellingen , uw branche en uw bedrijf.
Neem in uw strategie de standaarden op die betrekking hebben op het aankoopproces , de verkooptrechter, de evaluatie van potentiële klanten en de conversie van gekwalificeerde potentiële klanten (MQL's) in uw sector.
Houd ook rekening met klantsegmenten en persona's . Bepaal daarnaast de contentstrategie die is afgestemd op elke persona, evenals de timing en de mate van personalisatie die nodig is.
2 – Een te complex marketingautomatiseringssysteem
Het komt vaak voor dat marketeers automatisering inzetten om een specifiek probleem op te lossen , zonder zich te realiseren dat de gekozen oplossing veel meer biedt dan ze nodig hebben.
Voordat je een marketingautomatiseringsoplossing kiest, stel jezelf dan de volgende vraag: heb je echt een compleet marketingautomatiseringsplatform ?
Er zijn kant-en-klare oplossingen op de markt die wellicht geschikter en goedkoper zijn voor uw probleem.
Zoekt u een gebruiksvriendelijke oplossing die alle benodigde functies integreert om gekwalificeerde leads te genereren? Dan is Magileads de oplossing .
3 – Onvoldoende kwaliteit van de prospectiegegevens
De data die je gebruikt in marketingautomatisering onnauwkeurige of inconsistente data echter je resultaten schaden. Net als in de gastronomie bepaalt de kwaliteit van de ingrediënten de kwaliteit van het resultaat.
De oplossing ligt in het implementeren van een degelijke strategie voor het verzamelen en gebruiken van gegevens . Dit houdt in dat er een proces wordt gedefinieerd voor het vastleggen, samenvoegen en opslaan van informatie. Het probleem is dat de diversiteit aan voor gegevensverzameling vaak leidt tot verschillen in methoden voor gegevensinvoer en -opslag . Dit kan een vertekening veroorzaken in de manier waarop je die gegevens segmenteert, target, personaliseert en erover rapporteert.
Om dit probleem te voorkomen, hoeft u alleen uw gegevensbronnen te normaliseren .
ZIE OOK: Marketingautomatisering: belangrijke cijfers, statistieken en trends om te onthouden in 2025
4 – Gebrek aan vaardigheden bij werknemers
Om een marketingautomatiseringsplatform effectief te gebruiken, specifieke technische vaardigheden vereist. De meest complexe systemen vereisen training in informatica, maar ook in ontwikkeling en data-architectuur.
Je kunt deze uitdaging overwinnen door een fulltime Chief Marketing Technology Officer (CMTO) aan te stellen . Die kan de martech-stack beheren, technisch talent werven en de kloof tussen marketing en IT overbruggen. Een andere optie is om marketingautomatiseringsbureaus voor het continu beheren en optimaliseren van de platforms .
Deze twee alternatieven sluiten elkaar niet uit. Als uw organisatie een CMTO (Chief Medical Trade Officer) heeft, kan hij of zij de relatie met het agentschap beheren en de belangen van uw organisatie behartigen.
5 – Gebrek aan relevantie van de inhoud
Hoogwaardige content kan ineffectief zijn als deze niet relevant is voor je doelgroep. Vermijd het produceren van onpersoonlijke, generieke content door te begrijpen dat je potentiële klanten zich in verschillende fasen van hun klantreis . Bied content aan die is afgestemd op elke fase van het proces, rekening houdend met de context en hun specifieke behoeften.
Om je marketing succesvol te automatiseren, is het essentieel om eerst een grondig inzicht te verwerven in de specifieke uitdagingen van je bedrijf voordat je een oplossing kiest. Een marketingautomatiseringstool kan een krachtig hulpmiddel zijn om veel problemen op te lossen. Het vereist echter een solide strategie en hoogwaardige data om de doelstellingen en specifieke kenmerken van je merk . Door de vijf genoemde obstakels te overwinnen, ben je beter voorbereid om de voordelen van marketingautomatisering volledig te benutten voor je bedrijf.
