Sinds de komst van het web is het gedrag van de koper veranderd. Hij raadpleegt een aanzienlijk aantal informatie voordat hij een aankoopbeslissing neemt. Het is noodzakelijk om de marketingstrategie aan deze verandering aan te passen. Het is deze digitale strategie "inkomende marketing" noemen . Dit concept werd geboren in de Verenigde Staten. Maar concreet, hoe voer je een effectieve Inboud -marketingcampagne uit?
Wat is inkomende marketing?
Misschien hebt u opgemerkt dat bedrijven bijna alle webinhoud produceren? Hun doel is om zichtbaarheid te krijgen en overigens om meer verkopen te genereren. Het is de techniek van inkomende marketing .
Inbound marketing is een strategie die draait om het aantrekken van leads door het creëren van gerichte content . Kwalitatieve content kan het aankoopgedrag van een gebruiker direct beïnvloeden. Soms is het echter noodzakelijk om na dit eerste contact een relatie met de klant te onderhouden, door marketingautomatisering of lead nurturing om hen verder te brengen in het aankoopproces.
De term inkomende marketing werd voor het eerst in 2006 door de co -founders van Hubspot Brian Halligan en Dharmesh Shah . Ze ontdekten dat het verkeer dat door de blog op hun start-up werd gegenereerd, gemakkelijk werd gematerialiseerd bij aankoop.
Waarom doen inkomende marketing?
Met de democratisering van internet rijpt de consument zijn aankoopbeslissing onafhankelijk door de middelen die hij op internet heeft te exploiteren. Bovendien statistieken met betrekking tot inkomende marketing aan dat prospects 57% van het online proces bereiken voordat ze contact opnemen met een zakelijke verkoper.
Wat is het verschil tussen inkomende marketing en uitgaande marketing?
Inbound marketing verschilt van outbound marketing , dat gebaseerd is op het gebruik van ongerichte reclame gericht op een massapubliek. Hierdoor is het budget over het algemeen hoger en is het rendement op de investering niet altijd rendabel. Advertentieruimte is immers vrij duur. Bovendien is deze methode niet erg populair bij consumenten, die het als opdringerig ervaren.
Inkomende marketing benadrukt de aanpassing van klantervaring door inhoud die aan hun vragen voldoet. Het is een systemische aanpak die is gebaseerd op de behoeften van de klant. informatief aanbod te bieden dat in overeenstemming is met hun behoeften . Op deze manier is het de klant die ervoor kiest om meer te weten te komen over het merk. Je krijgt dan een gekwalificeerd publiek. In termen van kosten is inkomende marketing veel lager. Het effect zal vooral worden gevoeld met de lange trein . Deze strategie past zowel in B2B als B2C en genereert langdurige rente .
Lees ook; Complete gids om een effectief marketingplan te ontwikkelen en uw doelen te bereiken
Wat zijn de stappen om te volgen om te slagen in uw inkomende marketingstrategie?
inkomende marketingstrategie op te zetten , moet u rekening houden met vier essentiële elementen : uw koperpersona's , kwaliteitsinhoud website optimaliseren marketingautomatisering toepassen . U moet dan een paar stappen volgen:
- Bepaal uw koperspersona's , hiermee kunt u uw bericht positioneren en uw inhoud maken die consistent is met de verwachtingen van uw publiek . Identificeer uw koperpersona's op basis van alle gegevens op de markt, op uw reeds bestaande klanten en op de loop van bezoekers van uw site. Een koper persona is de fictieve weergave van de ideale klant van een bedrijf.
- Het produceren van kwaliteitsinhoud verhoogt uw zichtbaarheid en bevestigt uw expertise. De klant voert eerder onderzoek op internet uit om te leren. U moet daarom publiceren op verschillende kanalen : site, sociale netwerken, blog , enz. Dit zijn essentiële hefbomen.
- Pptimize uw website die het venster van uw bedrijf is, genereert verkeer en leads . Uw inhoud moet onderaan en in vorm worden geoptimaliseerd. Het moet dynamisch en geoptimaliseerd zijn met het SEO -systeem.
- marketingautomatisering toe te passen, kunt u uw leads onderhouden. Op internet zijn er verschillende marketingautomatiseringssoftware . Dit geautomatiseerde proces helpt u om reactief te zijn met uw publiek .
Inkomende marketing is niet geschikt voor impulsieve aankopen. Het vereist een lang proces dat uit verschillende fasen bestaat. Om aan deze marketingstrategie te beginnen, moet u deze vier stappen uitvoeren.
De constructie van een gekwalificeerd publiek
Dit is de eerste stap, het is een kwestie van het gebruik van alle beschikbare kanalen om een gekwalificeerd publiek . De productie van geoptimaliseerde en kwaliteitsvolle inhoud stelt uw bedrijf in staat om zijn eigen media te worden. In deze stap moet de inhoud een probleem aanpakken om een antwoord op een vraag te geven.
De transformatie van bezoekers in prospects
Het doel van deze tweede stap is om bezoekers te converteren tot gekwalificeerde prospects door te presenteren:
- Vormen,
- Links,
- Call-to-action (CTA) op de pagina's van uw inhoud.
Het doel is om informatie over uw bezoekers te verzamelen. Natuurlijk moet de inhoud de beste oplossing voor het probleem van de bezoeker presenteren.
Conversie van prospects naar klanten
Deze derde stap is het ondersteunen van prospects in het aankoopproces. Het kan ook worden gekwalificeerd als koestering . Verschillende middelen kunnen worden gecombineerd voor deze stap: telefoon, nieuwsbrieven, marketingautomatisering , afspraak, enz. In deze fase moet u relevante oplossingen bieden om de aankoop te activeren.
Klantloyaliteit
onberispelijke producten en om klanttevredenheid te . Consumenten communiceren met elkaar via sociale netwerken en forums. Een tevreden klant wordt uw ambassadeur . Woord en aanbeveling zijn beslissende factoren voor de consument in het algemeen en voor de gebruiker in het bijzonder.
Samenvattend is inkomende marketing de digitale strategie die is aangepast aan de inkoopcursus van de moderne consument. De aanpak is relatief eenvoudig, maar kan soms de hulp van een gespecialiseerd bureau vereisen.
—————————
Magileads is Prospecting Automation -software waarmee u eenvoudig alle complexe aspecten van uw marketingprocessen kunt beheren.
Test Magileads gratis in 14 dagen. Klik hier .
Of boek een demo om te zien hoe het werkt. Klik hier .
