Lead scoring is een van de meest effectieve technieken om de kwaliteit van potentiële klanten te beoordelen en verkoopactiviteiten te prioriteren.
Bij Magileads heb je de mogelijkheid om een gepersonaliseerd scoresysteem te creëren dat precies aansluit op je doelstellingen en prospectiestrategie.
Met deze functie kunt u uw acties beter richten door aan elke lead een score toe te kennen op basis van criteria die u zelf definieert.
Maar hoe creëer je zo'n aangepaste prijsstructuur? Ontdek de te volgen stappen en de beste werkwijzen om deze functie te optimaliseren.
Wat is aangepaste scoreberekening in Magileads?
Met aangepaste scores in Magileads kunt u aan elke prospect een score toekennen op basis van verschillende criteria die u zelf definieert. Deze criteria kunnen betrekking hebben op gedrags-, demografische of firmografische gegevens. Het doel is om de betrokkenheid en relevantie van een prospect voor uw bedrijf te meten. Hoe beter een lead gekwalificeerd is volgens uw criteria, hoe hoger de score zal zijn. Zo kunt u de prospects met het hoogste potentieel prioriteren.
Dit scoresysteem biedt u volledige flexibiliteit bij het beheren van uw leads, omdat u zelf bepaalt hoe elke actie of eigenschap wordt geëvalueerd en gewogen.
Stappen om een aangepast scoresysteem te creëren
1 – Bepaal de criteria die relevant zijn voor uw bedrijf
De eerste stap bij het ontwikkelen van een effectief scoresysteem is het definiëren van de criteria die het beste de kwaliteit van een potentiële klant voor uw bedrijf weerspiegelen. Dit kan onder andere het volgende omvatten:
- Demografische gegevens : Functie, bedrijfsgrootte, sector, enz.
- Gedrag : E-mails openen, op links klikken, deelnemen aan evenementen of webinars, enz.
- Interactie met uw content : het downloaden van bronnen, het inschrijven op nieuwsbrieven, bezoeken aan specifieke pagina's van uw website, enz.
Deze criteria kunnen variëren afhankelijk van uw bedrijfsmodel, doelmarkt en specifieke doelstellingen. Als uw bedrijf zich bijvoorbeeld richt op grote technologiebedrijven, kunt u meer punten toekennen aan leads uit die sector of van die omvang.
2 – Ken gewichten toe aan elk criterium
Nadat je je criteria hebt geselecteerd, is het belangrijk omeen gewicht toe te kennen op basis van het relatieve belang ervan voor je verkoopproces. Als een prospect bijvoorbeeld een whitepaper heeft gedownload of zich heeft aangemeld voor een webinar, kan dit een sterker teken van betrokkenheid zijn dan simpelweg een e-mail openen. In dat geval kun je aan dit gedrag een hogere score toekennen.
Hier volgen enkele voorbeelden van wegingen die u kunt toepassen:
- Openingspercentage e-mails: +2 punten
- Document downloaden: +5 punten
- Webinarregistratie: +8 punten
- Actieve deelname aan een online evenement: +10 punten
De wegingen moeten worden bepaald op basis van de waarde die deze acties toevoegen aan uw verkoopproces. Het doel is om een schaal te creëren die het conversiepotentieel van elke lead weerspiegelt.
3 – Stel de regels vast voor het berekenen van de score
Zodra de criteria en wegingen zijn vastgesteld, moet u de regels bepalen voor het berekenen van de totale score van een prospect. Magileads biedt u de mogelijkheid om het scoresysteem zo te configureren dat de verschillende criteria automatisch worden gecombineerd tot een totaalscore. Deze score wordt aan elke lead toegekend op basis van de acties die ze hebben ondernomen en hun kenmerken.
Daarom krijgt elke potentiële klant een eindscore op basis van de door u gedefinieerde criteria. Als een potentiële klant bijvoorbeeld een e-mail heeft geopend (+2 punten), een whitepaper heeft gedownload (+5 punten) en een webinar heeft bijgewoond (+8 punten), is de totale score 15 punten.
4 – Definieer een drempelwaarde voor de kwaliteit van leads
Zodra het scoresysteem is ingesteld, is het essentieel om een kwaliteitsdrempel Vanaf die drempel wordt een lead als voldoende gekwalificeerd beschouwd om door te gaan naar de volgende fase van het verkoopproces. Je zou bijvoorbeeld een prospect met een score van meer dan 20 punten kunnen definiëren als klaar om door je verkoopteam te worden benaderd.
Door deze drempelwaarde te definiëren, kunt u ervoor zorgen dat alleen leads met een hoog conversiepotentieel door het verkoopteam worden behandeld, terwijl andere leads door het marketingteam verder kunnen worden uitgewerkt met aanvullende campagnes.
5 – Het bewaken en aanpassen van de score in de loop van de tijd
is Lead scoring geen statisch proces. Naarmate u nieuwe gegevens verzamelt en uw scoringssysteem test, moet u mogelijk de wegingen en criteria aanpassen. Met Magileads kunt u uw scoringssysteem in realtime aanpassen aan uw veranderende bedrijfsdoelstellingen.
Dit betekent dat u de score continu kunt optimaliseren op basis van campagneprestaties en feedback van verkoopteams. Als u bijvoorbeeld merkt dat een bepaald criterium, zoals aanmelding voor de nieuwsbrief, minder relevant is voor uw verkoopcyclus dan verwacht, kunt u de weging ervan verlagen.
De voordelen van gepersonaliseerde scores in Magileads
↗️ Ontdek in deze video hoe Magileads uw bureau naar een hoger niveau kan tillen:
Met een aangepast scoresysteem in Magileads kunt u:
Verbeter de nauwkeurigheid van uw prospectiecampagnes door de score aan te passen op basis van de daadwerkelijke resultaten.
Optimaliseer uw verkoopmiddelen door uw inspanningen te richten op de meest gekwalificeerde leads.
Verhoog de conversieratio door ervoor te zorgen dat uw teams zich richten op potentiële klanten die al betrokken zijn.
Stem marketing- en verkoopactiviteiten op elkaar af door gemeenschappelijke criteria te hanteren voor het beoordelen van de kwaliteit van potentiële klanten.
—————————
Magileads is software voor het automatiseren van prospectie waarmee u alle complexe aspecten van uw marketingprocessen eenvoudig kunt beheren.
Probeer Magileads 14 dagen gratis. Klik hier.
Of boek een demo om te zien hoe het werkt. Klik hier.
