E-mailmarketingautomatisering (of e-mailcampagneautomatisering) verwijst naar het gebruik van software om gerichte, gepersonaliseerde en geplande e-mails te verzenden naar een contactendatabase op basis van hun gedrag of profiel. Het is een essentiële techniek geworden in elke succesvolle digitale marketingstrategie.
Volgens een onderzoek van Campaign Monitor genereert geautomatiseerde e-mailmarketing 320% meer omzet dan traditionele e-mails. Dankzij automatisering kunnen bedrijven:
Onderhoud voortdurend contact met hun potentiële en bestaande klanten;
Verminder de tijd die je besteedt aan repetitieve taken;
Creëer soepele en consistente gebruikerservaringen (onboarding, herinnering voor verlaten winkelwagens, verjaardag, enz.);
Verbeter de kwalificatie van leads door de juiste boodschap op het juiste moment te versturen.
Laten we het voorbeeld nemen van het Franse bedrijf Magileads, dat gespecialiseerd is in multichannel prospectie. Dankzij geautomatiseerde e-mailreeksen die worden geactiveerd door specifiek gedrag (openen, klikken, inactiviteit, enz.), heeft het bedrijf zijn gebruikers in staat gesteld het gemiddelde responspercentage van B2B-campagnes te verdrievoudigen. Automatisering maakt snel handelen mogelijk, zonder te hoeven wachten op tussenkomst van een verkoper.
Om geloofwaardig en conform de regelgeving te blijven, moeten oplossingen voor e-mailmarketingautomatisering voldoen aan de gegevensbeschermingsnormen (AVG) . Dit houdt in dat er expliciete toestemming moet worden verkregen, een zichtbare link voor het afmelden moet worden aangeboden en persoonsgegevens moeten worden beveiligd.
E-mailmarketingautomatisering is veel meer dan alleen een distributietool: het is een strategische pijler voor bedrijven die hun communicatie willen opschalen met respect voor ethische en wettelijke richtlijnen. Door relevantie, timing en personalisatie te combineren, transformeert het een eenvoudig bericht in een krachtige aanjager van conversies.
Interactie op het juiste moment met potentiële of bestaande klanten is essentieel voor het succes van uw geautomatiseerde e-mailmarketingstrategie
Het idee is dat je weet wie welke content heeft en wat het juiste moment is om een potentiële klant te bellen, als die dat niet uit zichzelf doet.
Magileads biedt vooraf gedefinieerde scenariosjablonen om prospectiecampagnes te creëren en te automatiseren wanneer uw potentiële klanten interactie hebben met uw bericht.
U kunt nauwkeurige segmentatie toepassen om de ontvangers van uw potentiële klanten beter te bereiken en automatische follow-ups instellen om uw gekwalificeerde prospects in het PRM-systeem .
Om automatisering optimaal te benutten, is het essentieel om bepaalde best practices te volgen:
Segmenteer je database : Volgens Mailchimp genereren gesegmenteerde campagnes gemiddeld 14,3% meer openingen en 100% meer klikken in vergelijking met niet-gesegmenteerde mailings.
Berichten personaliseren : Het toevoegen van de voornaam aan het onderwerp of de inhoud van de e-mail kan de openingsratio met 26% , aldus Experian.
Meet uw prestaties : houd KPI's bij zoals openingspercentage, klikfrequentie, uitschrijfpercentage of gegenereerde omzet per e-mail om uw scenario's aan te passen.
Automatiseer op een slimme manier : overweldig je publiek niet. Creëer progressieve scenario's met tijdslimieten en voorwaarden die rekening houden met gebruikersgedrag (klikken, aankopen, inactiviteit, enz.).
E-mailmarketingautomatisering hoeft niet koud of onpersoonlijk te zijn. Correct toegepast kan het juist leiden tot duurzame vertrouwensrelaties met uw contacten en hun betrokkenheid op de lange termijn vergroten.
GreenTech Énergie een bedrijf gespecialiseerd in zonnepanelen, implementeerde een geautomatiseerde e-mailmarketingstrategie om leads gedurende het gehele klanttraject te ondersteunen. Door contacten te segmenteren op basis van interesse (informatieaanvraag, offerte ontvangen, inactieve klant) en scenario's op maat te creëren voor elk profiel, behaalde het bedrijf meetbare resultaten.
+42% stijging in openingspercentages van e-mails na offertes
Verdubbeling van het conversiepercentage van potentiële klanten naar daadwerkelijke klanten na 3 maanden.
30% minder verkoopverwerkingstijd dankzij geautomatiseerde opvolging.
Volgens hun marketingmanager:
"Automatisering heeft ons in staat gesteld sneller te reageren met gepersonaliseerde berichten. Onze verkoopteams kunnen zich nu richten op de meest veelbelovende leads."
Deze ervaring laat zien dat zelfs een middelgroot bedrijf een aanzienlijk rendement op investering kan behalen met goed geconfigureerde tools voor e-mailautomatisering.
Heeft u een tekort aan leads?
Automatiseer uw processen en trek meer klanten aan!
Meer leads nodig?
Probeer Magileads!
Meer artikelen over B2B -prospectie
B2B-verkoopprospectie: Effectief klanten vinden Samenvatting van het artikel Wat is verkoopprospectie? (verkoop, prospects…) Verkoopprospectie is een essentiële activiteit voor het succes en de duurzaamheid van een bedrijf. Om zakelijke kansen te identificeren,
Prospecting B2B: het ultieme prospectieplan
Prospect B2B: Waarom is het moeilijk? Prospecting B2B: Het Ultimate Prospecting Plan B2B -prospectie is een activiteit die niet altijd een goede pers heeft. Voor verkopers verschijnt de aanpak vaak tijd -consumerend, vervelend en uitputten. Inderdaad,
