Zodra je een bedrijf start, merk je al snel hoeveel tijd en energie het kost om een constante stroom leads te beheren. Desorganisatie is dan al snel het gevolg. Toch weet je dat de groei van je bedrijf vooral afhangt van je vermogen om leads om te zetten in klanten. Dat is het moment waarop je een prospectbestand of -database moet opzetten.
Een goede database met potentiële klanten helpt inderdaad om uw omzet te verhogen . Het is een uitstekend marketinginstrument waarmee u uw klantacquisitiestrategie succesvol kunt uitvoeren. Het is een waar verkoopkompas, waarmee u uw verkoopinspanningen kunt richten op uw prioritaire doelgroepen. Een actuele database helpt u de behoeften van uw potentiële klanten duidelijk te begrijpen en te anticiperen op de verwachtingen van uw bestaande klanten. Effectief gebruik ervan stelt u in staat uw verkoopactiviteiten te organiseren en contactopvolging efficiënt te beheren .
Wat is een prospectiebestand?
Een prospectbestand of prospectdatabase is in feite een lijst met prospects . Ter herinnering: een prospect is een potentiële klant , oftewel iemand die waarschijnlijk geïnteresseerd is in uw producten of diensten, maar die nog geen aankoop bij u heeft gedaan. Het prospectbestand bevat alle essentiële informatie over hen. Dit omvat hun contactgegevens, hun behoeften en zelfs berichten die met hen zijn uitgewisseld op sociale media .
Wat zijn de voordelen van een actueel prospectbestand?
Je hebt waarschijnlijk al begrepen hoe belangrijk het is om een goede database met potentiële klanten bij te houden. Toch vraag je je misschien nog af of dit wel echt prioriteit moet hebben, gezien de andere cruciale taken die je moet uitvoeren. Overweeg deze redenen om een actuele lijst met potentiële klanten te hebben .
Bespaar tijd en zorg voor een constante bedrijfsstroom
Prospectgegevens worden op één centrale plek . Dit maakt het gemakkelijker om informatie over een specifieke prospect te vinden. Hetzelfde geldt voor updates van informatie .
Bovendien kan de manier waarop je koude, warme en hete leads behandelt en onderhoudt, niet hetzelfde zijn. Iemand die je al kent heeft bijvoorbeeld altijd een grotere kans om klant te worden dan iemand die je helemaal opnieuw moet overtuigen. Je hebt een grotere kans op conversie als je met 100 mensen spreekt die meer over je willen weten, dan wanneer je met 1000 mensen spreekt die niet geïnteresseerd zijn. Zoals je ziet, zorgt een prospectdatabase een constante stroom aan opdrachten kunt behouden .
Het beter begrijpen van en communiceren met potentiële klanten
De interesses, koopgewoonten en verwachtingen van potentiële klanten worden in het dossier vastgelegd. Ook hun positie in de conversietrechter wordt gedefinieerd. Dit stelt u in staat uw strategie om hen te overtuigen uw aanbod te kopen . U kunt hen vervolgens effectiever begeleiden tijdens hun voortgang door de verkooptrechter. Deze trechter, ook wel de "conversietrechter" genoemd, verwijst naar het pad dat een potentiële klant aflegt totdat hij of zij daadwerkelijk klant wordt .
Doordat de gegevens georganiseerd zijn, kunt u de e-mails personaliseren . Dit zorgt voor een betere communicatie met uw potentiële klanten.
Stel een goede commerciële strategie op
Met een beter begrip van en de gewoonten van uw potentiële klanten , kunt u hen relevante aanbiedingen doen. Dit maakt het gemakkelijker om uw marketingcampagne . U kunt bijvoorbeeld uw buyer persona , de betrokkenheid van uw doelgroep volgen en hen benaderen met relevante marketingcontent.
Hoe maak je een gratis B2B-prospectenbestand aan?
Om gratis een prospectbestand aan te maken, kunt u gebruikmaken van eenvoudige software zoals Microsoft Excel . U kunt daarin vervolgens de nuttige informatie die u over uw contacten verzamelt . Sommige gespecialiseerde programma's zijn ook handig, maar het kost vaak wat tijd om ze te leren gebruiken. Regelmatige updates huidige behoeften van uw prospects niet verkeerd inschat , aangezien deze zich zeer snel ontwikkelen.
Je kunt het bijvoorbeeld gebruiken om deelnemers aan beurzen of contacten uit webformulieren te lijsten. Een andere tip is om promotionele berichten van je concurrenten te filteren om relevante contacten te vinden. In elk geval moet je de tool kiezen die het beste bij je bedrijf past. Zo kun je je strategie succesvol implementeren.
Is het een goed idee om een B2B-prospectendatabase aan te schaffen?
Als u zich overweldigd voelt door uw verschillende taken naast het werven van potentiële klanten, of als u simpelweg geen potentiële klanten hebt, kan het de moeite waard zijn om een database met gekwalificeerde B2B-prospecten .
Het aanschaffen van een prospectdatabase kan inderdaad een fantastische investering zijn, zowel qua tijd als qua winst. Zorg er echter wel voor dat de database een accurate weerspiegeling is van uw doelgroep en informatie .
In dit verband is het goed om te weten dat Magileads u, naast de alles-in-één marketingautomatiseringsoplossing, ook toegang biedt tot een database met 20 miljoen gekwalificeerde B2B-prospecten. Deze multi-tenant, omnichannel SaaS-oplossing stelt u in staat om uw salesprospectie van begin tot eind professioneel en geautomatiseerd te beheren.
